Иван Лебеденко - Всё, что вы хотели знать о продвижении публикаций в Instagram, но боялись спросить. Выжимка по таргетированной рекламе в Instagram от практика

Я рекомендую сначала прочесть всю книгу залпом, благо она небольшая. После того, как вы прочтёте её, у вас будет ощущение «Ага, ну всё понятно, теперь можно идти настраивать». И в этот момент нужно брать телефон, ноутбук/компьютер и читать ещё раз, но уже выполняя задания и создавая свою собственную рекламу по шагам. Так вы закрепите навык и он останется с вами навсегда. И после этого вы сможете возвращаться к книге лишь при возникновении каких-то сложностей.

Главное – применить на практике, пройти своими ногами всё то, что написано ниже. И никак иначе.

Это будет самым продуктивным алгоритмом изучения и применения информации. Потому что без применения цена информации – 0.

Пожалуй, всё. Начнём с изучения глоссария. Переворачивайте страницу и в бой!

Взаимопонимание – наше всё. Поэтому, чтобы мы с вами говорили на одном языке, предлагаю раскрыть некоторые понятия, которые будут упоминаться далее. Немного канцеляризмов, будет капельку нудно, но это как манная каша – нужно и пользу вы поймёте сильно потом.

– Профиль Instagram, он же аккаунт – личная страница пользователя в социальной сети Instagram. Бывает двух видов – личные и бизнес-профили. Нас интересуют вторые.

– Бизнес-профиль – профиль в социальной сети Instagram с дополнительными каналами связи (кроме личных сообщений в Директ есть ещё электронная почта и номер телефона с возможностью позвонить или написать SMS), статистикой и возможностью запуска рекламных публикаций.

– Для продвижения нам нужен именно бизнес-профиль, потому что на личном мы не можем пользоваться официальной рекламой из рекламного кабинета ФБ.

– Создать бизнес-профиль невозможно без бизнес-страницы в ФБ, которую невозможно создать, в свою очередь, без личного профиля в Facebook.

– Личный профиль Facebook – аккаунт пользователя, где он существует, по задумке самого ФБ, в режиме «Я – человек», в отличие от режима «Я – бизнес». То есть, постит публикации, делится фотографиями и, в целом, ведёт образ жизни обычного человека.

– Бизнес-страница, она же fan-page, фан-пейдж или ФП – страница-представительство любого бизнеса либо публичной личности на Facebook. Является необходимым условием для создания бизнес-профиля Instagram.

Традиционно пишется с большой буквы, «Страница».

– Промотирование поста – создание рекламной кампании для продвижения существующей публикации.

Отличается от обычной рекламы тем, что мы не создаём отдельно публикацию исключительно для продвижения, как мы делаем в рекламном кабинете, а используем уже существующую в ленте.

При этом всё существующее вовлечение, будь то лайки или комментарии, остаётся на ней и рекламное вовлечение прибавляется к существующему посту.

– Рекламный кабинет – платформа внутри соцсети для создания любых рекламных активностей.

Имеет широкие настройки, но сложноватые для начинающего пользователя устройство и структуру. Нам понадобится в ограниченном количестве, к тому же инструкция и иллюстрации прилагаются.

– Публикация – любой пост в соцсети, будь то фото в Instagram или текст на Facebook. Так как книга об Instagram, то подразумеваются, в первую очередь, посты в Instagram с любой визуальной составляющей (фото, видео, карусели из фото) и прилагающимся текстом.

– Look-alike – то же самое, что и «похожая аудитория», «лук-элайк» и «ЛАЛ», причём последнее – это сленговое название. Означает создание похожей на исходную выборку аудитории фиксированного размера.

То есть, для примера, мы загрузим 1000 наших клиентов (это наша исходная выборка), система найдёт у них общие поведенческие модели и дальше будет искать людей, максимально похожих на нашу базу, то есть, с теми же поведенческими моделями.

Если совсем на пальцах, то мы приносим системе 1000 контактов и говорим: «нам нужны точно такие же люди, сделай мне таких». Система смотрит внутрь себя, ищет таких же людей и выдаёт нам результат. Мэджик, не иначе.

К слову, фиксированный размер выборки создаётся на всю страну сразу. Дальнейшее ограничение показов производится уже на уровне настроек рекламной кампании.

– Исходная выборка – некоторое количество людей, данные которых, почты или телефоны, мы загружаем в систему. На основе данных именно этой группы людей система делает выводы и дальнейшие поиски, поэтому выборка должна быть максимально чистой, это крайне важно!

Где взять данные этих людей? Ведите учёт клиентов и помните, что клиентская база – это самый важный актив в любом бизнесе. Работайте над его пополнением. Но мы в главе 9 будем разбирать и альтернативные методы поиска нужных нам людей.

– Оффер – предложение с явной выгодой и ограничением.

Ограничение может быть по срокам («Акция только до 35 мартобря»), по количеству участников («Только для первых 5 участников»), по количеству товара («Осталось 30 единиц») и другие.

– ИИ, он же искусственный интеллект – основа рекламы в Facebook. Прекрасно находит общие поведенческие модели и отклонения из них, благодаря чему официальная реклама может быть крайне успешна и практически полностью автоматизирована.

– Ротация – показ, в нашем случае рекламный, объявлений в ленте выбранной аудитории.

– CPM – аббревиатура от английского «Cost per Mile», обозначает цену за 1000 показов.

В основном, сфера применения – увидеть, дорого ли обходится нам охват заданной аудитории. Средних цифр назвать невозможно, они слишком зависят от региона, предложения и показателя CTR (о нём чуть ниже), но сравнивая свои результаты, вы сможете увидеть успешность и неуспешность отдельных своих публикаций.

– CPC – аббревиатура от английского «Cost per Click», обозначает цену за переход. Обычно под этой аббревиатурой подразумевается переход по ссылке на посадочную страницу.

Также является индикатором успешности продвигаемой публикации в плане рекламы.

– CTR – аббревиатура от английского «Click-through rate», обозначает кликабельность в процентах. Если ваш CTR равен 1%, то это значит, что, в среднем, из 100 человек, увидевших ваше объявление, 1 кликнет на него.

– CTR показывает, насколько мы попали своим сообщением в аудиторию и обеспечили Message-to-Market Match, о чём дополнительно мы поговорим в главе 4.

– Трафик – общее название для понятия «пользователи, которые куда-то переходят». Например, на нашу посадочную страницу.

Вообще, с английского traffic означает «движение», что хорошо характеризует само понятие. Если нам нужны активности и/или продажи, нам нужно движение людей в нашу сторону, то есть нам нужно обеспечить рекламный и органический трафик. То есть, поток людей.

– Посадочная страница – страница для приёма трафика. Это может быть главная страница сайта, карточка товара на сайте, отдельный одностраничник или же просто профиль Instagram.