Сигрид Хагеман - SAP R/3 Системное администрирование

Системному администратору полезно иметь возможность отправлять сообщения всем или отдельным пользователям SAP R/3. Например, такая ситуация возникает, если предстоящие работы по обслуживанию системы помешают ее обычному функционированию. Для отправки сообщения выберите команду ►Create system messages. Допускается отправка сообщений всем пользователям конкретной инстанции или всем пользователям системы SAP R/3, или всем пользователям определенного клиента. При этом можно ограничить время, в течение которого отправленное сообщение будет действительно: пользователи получат его только в том случае, если работают в системе в заданный период времени или находятся в конкретной инстанции. Когда пользователь начнет следующий шаг диалога, сообщение появится в отдельном окне. Полезно отправить системное сообщение, например при необходимости остановки одной из инстанций. Рекомендуется всегда давать пользователям такие предварительные предупреждения (см. рис. 2.6).

Рис. 2.6. Создание системного сообщения

Все, что выводится на экране, но не требует никакого интерактивного ввода от пользователей, называется списками . В системе SAP R/3 списки можно, распечатывать, сохранять в локальных файлах на компьютере уровня презентаций или посылать другим пользователям. Доступ к необходимым функциям можно получить с помощью команды System • List. Команды вводятся в командное поле.

► %sc используется для поиска символьных строк в списке и последующего позиционирования курсора. %sc+ ищет ту же строку.

► %pc сохраняет список в локальном файле на клиентской машине.

► %sl сохраняет список в SAP Office.

В системном администрировании списки используются для просмотра статистики, журналов и оценок. Системным администраторам часто приходится анализировать списки, поэтому важно уметь с ними обращаться.

Многие таблицы SAP R/3 можно (а иногда и нужно) модифицировать с помощью интегрированных в SAP R/3 средств обслуживания таблиц. Например, таблица Т000 содержит список всех клиентов системы SAP R/3. Если создается новый клиент, необходимо сначала создать новую запись в этой таблице. Для этого используются средства обслуживания таблиц и другие инструменты, предлагаемые SAP R/3:

► ►Data Browserв АВАР Workbench

Возможность обслуживания таблицы с помощью Data Browser должна быть закреплена в свойствах таблицы. До версии SAP R/3 4.6C можно было задать флажок, который разрешал обслуживание таблицы с помощью ►АВАР Dictionary: Start • Change • Attributes.В SAP Web Application Server используется ►АВАР Dictionary: Start • Change • Delivery and maintenanceдля выбора одного из следующих трех вариантов:

Display/maintenance Allowed with restriction(обслуживание с ограничениями)

Display/maintenance Allowed(обслуживание разрешено)

Display/maintenance Not allowed(обслуживание не разрешено)

►Расширенное обслуживание таблиц

К этому инструменту можно перейти из любого окна SAP R/3: System• Services• Table maintenance • Extended table maintenance

►Специальные объектно-зависимые транзакции

Примерами этого типа обслуживания являются ►Client maintenanceили ►Transaction maintenance;последнюю можно использовать для внесения записей в таблицу TSTC.

Расширенные средства обслуживания таблиц полностью заменили стандартные средства, которые использовались в предыдущих версиях SAP R/3. Расширенные средства обслуживания таблиц можно использовать для работы с таблицей, если для них сгенерирован соответствующий интерфейс. Внешний вид средства обслуживания таблиц зависит от интерфейса, созданного для каждой таблицы. По умолчанию интерфейс обслуживания таблиц предлагается для всех таблиц SAP, которые могут потребовать модификации, включая таблицы Т000.

Чтобы добавить запись в таблицу Т000, выполните следующее (см. рис. 2.7):

1. Вызовите ►Table Maintenance.

2. Введите таблицу для модификации (в данном случае Т000).

3. Выберите Maintain.

4. Выберите New Entries.

Если выбрать Customizing(см. рис. 2.7), то будет показан обзор деятельности в Implementation Guide (IMG, см. главу 6), что требует обслуживания выбранной таблицы. К этим действиям можно перейти напрямую.

Рис. 2.7. Расширенное обслуживание таблиц

Средство обслуживания таблиц в АВАР Workbench не зависит от содержимого таблицы и ее назначения. Этот инструмент используется в основном для отображения содержимого таблицы.

С помощью средств SAP R/3 можно регистрировать изменения, вносимые в содержимое таблиц. Эту опцию нужно активизировать для каждой таблицы в словаре (Dictionary)системы SAP R/3.

► Проблемы при запуске

Если система не запускается, то лучше всего изолировать источник проблемы, запуская сначала только базу данных с инструментами базы данных. Если база данных запускается, то затем можно запустить систему SAP R/3 с помощью ММС или командного файла. Кроме специальных файлов журналов в домашнем каталоге пользователя adm, следует проверить записи деятельности разработчиков (см. главу 15) и область приложений в Event Viewer в системах Windows.

Проверка самих файлов профилей может быть особенно полезной после модификации параметров.

► Коммуникационные проблемы после добавления сервера приложений

Если в существующую систему добавляется новый сервер приложений, то рекомендуется проверить полноту записей в файле служб (см. раздел 2.3) на всех серверах и на уровне презентаций.

► Анализ проблем без доступа к системе SAP R/3

Процедуры уровня операционной системы, такие как dpmon, являются особенно полезными, когда невозможно зарегистрироваться в системе SAP R/3 (даже в работающей) и поэтому нельзя использовать внутренние аналитические инструменты.

АВАР dictionary:Start: SAP Menu • Tools • АВАР Workbench • Development ABAP Dictionary (SE11)

Client maintenance:SAP Menu • Tools • Administration • Administration • Client administration • Client Maintenance (SCC4)

Create system messages:SAP Menu • Tools • Administration • Administration • System messages (SM02)

Data Browser:SAP Menu • Tools • ABAP Workbench • Overview • Data Browser (SE16)

Process overview:SAP Menu • Tools • Administration • Monitor • System monitoring • Process overview (SM50)

Server list:SAP Menu • Tools • Administration • Monitor • System monitoring • Servers (SM51)

System log:SAP Menu • Tools • Administration • Monitor • System log (SM21)

Table maintenance:System • Services • Table maintenance • Enhanced table maintenance (SM31)