Коллектив Авторов - Цифровой журнал «Компьютерра» № 164

Это и есть ещё одно преимущество российского рынка. По логике событий, инвесторов, которые хотели бы находить стартапы с «миллиардным» потенциалом, должны прельщать возможности отечественных стартапов.

-Приблизится ли российский рынок IT-стартапов к точке, в которой сейчас находится рынок США?

- Безусловно. Если нашу экономику не потрясут серьёзные кризисы, мы придём к тому же «лениво-богатому» застою, который сегодня мы видим в Америке. Впрочем, в США также приезжают и «стартапы на миллиард» из других стран (точнее, американцы их перетаскивают), так что сложившаяся на Западе ситуация – «продукт» на 50 процентов американский, а на 50 — общемировой.

Наши программисты не всегда предпочитают уезжать за рубеж. Кого-то держит семья, кого-то — воспоминания, кого-то — патриотизм. Но вот, сделав здесь несколько шагов к основанию и продвижению своего бизнеса, эти люди понимают, что для того, чтобы их компания была конкурентоспособна на мировом рынке, им нужно переехать в те же Штаты. Потому что в США, конечно, глобальный бизнес построить проще. Однако перенести бизнес за рубеж полностью — не всегда лучший выход. Чаще всего R&D центр компании остаётся в России, фаундеры по своим убеждениям, менталитету остаются русскими людьми. Так что, как мне кажется, заработанные деньги они, скорее всего, инвестируют в российские разработки.

И даже если российский стартап переезжает в США и переносит туда центр прибыли, мы не вправе его осуждать. Такова реальность. Стоит взглянуть на миграцию стартапа как на возможность для других российских айтишников завязать связи в США – через российских коллег. К тому же нельзя исключать возможности, что человек, вырастив проект на Западе, вернется в Россию. Это сегодня отнюдь не выглядит утопичным. В последние годы отношение к российскому рынку изменилось. Мир уже давно признал профессиональную компетентность российских инженеров-программистов, однако считалось, что качественного менеджмента в стране нет. Теперь же, после IPO нескольких наших IT-компаний в Лондоне, Россия появилась на мировой технологической карте не только как «место жительства» специалистов, но и как полноценный инновационный рынок.

К оглавлению

Опубликовано15 марта 2013

Что такое Growth Hack? Этот термин набирает всё большую популярность в среде стартапов, и некоторые полагают, что так называемые Growth Hackers помогут им достичь высоких результатов за короткий срок. С их помощью владельцы новых сервисов рассчитывают получить взрывной рост пользователей и увеличить посещаемость ресурса.

Давайте разберёмся, что это за новая профессия — Growth Hacker и чем эти специалисты в действительности способны помочь стартапу.

Growth Hacker – это некто, чьи усилия и фокус активности направлены на взрывное увеличение числа пользователей нового сервиса, клиентской базы стартапа. Он при этом может использовать самые разнообразные инструменты, отходя от шаблонных и общепринятых методов, основываясь на собственном опыте, знаниях и подтверждённых положительных результатах.

Наилучшим образом понять, что такое Growth Hacking и кто такой Growth Hacker, можно, если попытаться разобраться в самом термине «хакер». Вспомним, кто такие компьютерные хакеры: они ставят перед собой цель, скажем, получить определённые данные для заказчика. Заказчика при этом не волнует, какими путями нужные данные будут получены. А хакер получает эти данные любыми средствами, какие только существуют в IT-сфере.

Например, хакер может пытаться заполучить неавторизованный доступ к компьютеру. Никого не интересует, каким образом он это сделает. Как правило, есть множество методов получения доступа к чужому компьютеру. Хакер сам выбирает наилучший, наикратчайший путь для решения задачи клиента. И поскольку хакеры больше озабочены достижением цели и решением поставленной задачи, нежели методами и этическими ограничениями, то они наименее закомплексованы, думают гибче и действуют ярче, в отличие от обычных офисных работников, так называемого «офисного планктона», который думает и действует шаблонно.

Таким образом, Growth Hacker – это хакер, чьим объектом внимания является увеличение числа пользователей для нового продукта или сервиса. Поскольку большинство людей полагают, что увеличение числа пользователей – это сугубо задача маркетологов, которые привыкли использовать готовые решения, то и средства достижения цели в их случае будут предсказуемыми, стандартными и шаблонными. Избитый маркетологами путь может занять много времени и очевиден для конкурентов, тогда как Growth Hacker отойдёт от известных всем методов и найдёт «лазейку», через которую быстро наберёт большое число пользователей нового сервиса среди целевой аудитории. И мы можем подобрать множество примеров, когда новые продукты, благодаря хакерам роста, набирали клиентскую базу с нуля до миллионов за очень короткое время.

Существует много решений вне компетенции маркетологов, с помощью которых можно увеличить число пользователей. И не только инструментами вирусного маркетинга, который первым приходит на ум. В итоге вряд ли удастся вместить деятельность хакера роста в тесные рамки маркетинга или программирования. Скорее, у него «кросс-функциональная» роль, затрагивающая множество департаментов внутри компании, как это показано на схеме.

Смысл этой картинки в том, что, когда перед хакером роста ставят задачу увеличить число пользователей нового сервиса, он задаётся в первую очередь вопросом: «Что даст взрывной рост?» И выбирает максимально эффективное решение, невзирая, что называется, на лица.

Возьмём для примера Facebook. Когда этот сервис находился на ранней стадии развития, руководство создало внутри компании специальную команду во главе с Growth Hacker, который взаимодействовал с различными службами, включая: маркетинг, разработчиков, финансовый департамент и даже HR-отдел. Среди прочих проектов, эта команда отвечала за то, чтобы сделать Facebook доступным на всех языках с помощью краудсорсинга, а также снабдив соцсеть возможностью импортировать email-адреса из других сервисов и т.д.

В последние годы по-настоящему талантливые и активные хакеры роста разработали и внедрили великое разнообразие инструментов для решения задач стартапов и показали отличные результаты. Такие парни, как Noah Kagan (AppSumo, Mint, Facebook), Mike GreenFiels (Circle of Moms, LinkedIn), Dave McClure (500 Sturtups, PayPal), и многие другие стали пионерами новых методов, отталкиваясь от ставших уже традиционными вирусного маркетинга, электронной почты, SEO и т.д.