Мередит Макивер - Думай как чемпион. Откровения магната о жизни и бизнесе

В этом рекламном ролике (он назывался «Крыша») я стою на крыше Trump Tower с карточкой Visa в руках, как вдруг порыв ветра выхватывает ее у меня из рук и уносит далеко-далеко вниз, на Пятую Авеню. Затем зрители видят, как я роюсь в мусорном баке, пытаясь отыскать потерянную кредитку. Мимо проходит хорошо одетая женщина и, видя меня вылезающим из бака, возмущенно бросает: «Я-то думала, у него все в полном порядке!»

Идея рекламы заключается в том, что карточки гарантируют моим деньгам полную безопасность. И мне пришлось порыться в мусорном баке, чтобы убедиться в этом.

Итак, если вдуматься, я очень похож на всех остальных людей. Оглядываясь назад, я осознаю, что именно мне нравится в том, что я делаю: я не боюсь выглядеть простым смертным, потому что таков и есть. Как поступили бы вы? Как поступил бы я? У нас много общего. И не только в отношении безопасности, которую предлагает нам с вами платежная карточка. Просто необходимо знать, что может предложить вам та или иная услуга — это избавит вас от визита в мусорный бак.

Помню, меня спрашивали о том, почему в популярном национальном телешоу «Saturday Night Live» в пародии под названием «Trump’s House of Wings» я появился одетым в светло-желтый костюм в сопровождении выводка поющих цыплят. Я ответил: «А почему бы и нет?» Признаюсь, я отказался от идеи выступить в наряде цыпленка, но заменивший его желтый костюм был не намного лучше. Но пародия все равно получилась запоминающейся, и все здорово повеселились.

Мне очень нравилась одна пародия, которая не была включена в шоу, — о человеке, пишущем романтические произведения, но при этом заправляющем рынком недвижимости и живущем в небоскребе на Пятой Авеню. Пародий сняли много, и одну из них решили вырезать из программы. Тем не менее я был бы неплохим прототипом героя романтической новеллы, основанной на реальных фактах. Я по натуре романтик и живу в атмосфере счастья и романтики в своей квартире на Пятой Авеню.

Знаю, что многие удивились тому, что на церемонии вручения премии Emmy мы с Мэган Муллалли спели песню из сериала «Green Acres» («Зеленые просторы»), однако нам это доставило море удовольствия. То же самое произошло и тогда, когда я оказался на ринге и принял вызов от Винса Мак-Магона из шоу «Wrestlemania». Для нью-йоркского застройщика этот поединок оказался настоящим испытанием, но и новым опытом — опытом, которому я был рад.

Вы меня понимаете, не нужно бояться подобных авантюр. Развлекайтесь, потому что это может доставить удовольствие другим. Относиться к себе слишком серьезно никому еще не было полезно. Моя точка зрения такова: серьезно относитесь к работе и не очень серьезно — к себе. Это прекрасный рецепт для отличного отдыха и приятных воспоминаний.

Бизнес — это искусство зарабатывать деньги. И чистая прибыль. Чем раньше вы это осознаете, тем быстрее поймете, что такое бизнес. Мне часто приходится удивляться тому, что некоторые люди понимают бизнес иначе. Они приходят с высокими идеями и филантропическими намерениями, которым не место на деловой встрече. Это пустая трата времени для всех ее участников.

Помню, однажды группа бизнесменов хотела превратить в атриум первый этаж дома номер сорок на Уолл-стрит. Великолепная идея. Они хотели сделать из этого здания нечто вроде Trump Tower, но забыли одну важную деталь. Куда они рассчитывали деть стальные опоры, поддерживающие 72-этажное здание? У них даже мысль не возникла о таком важном элементе конструкции. Надеюсь, они поняли, что не было никакой личной неприязни в том, что я указал им на их просчет.

Бизнес есть бизнес. За вашим увольнением, например, всегда стоят какие-то экономические расчеты, и этот факт лишает неприятное событие личного отношения. Бизнесмены вынуждены следить за итоговой строкой отчета о прибыли, иначе долго они не протянут. Не накручивайте себя — это может завести вас, куда не следует. Не всегда это легко дается, но постарайтесь все же быть объективными.

Я давно понял, что в бизнесе все абсолютно безлично, даже в отношениях с людьми. Я знаком с одним банкиром, который работал настолько бесстрастно, что казался машиной. Слышать «нет» от машины очень тяжело. Вести переговоры бессмысленно. Помню, я писал, что приятнее иметь дело с увлеченным своей работой убийцей, чем с бесчувственным бюрократом, все желания которого заключаются в том, чтобы уйти домой в пять часов вечера. Иногда мы натыкаемся на такие вот кирпичные стены. Единственный выход в этом случае — найти обходные пути, что я и сделал. Зато получил отличное представление о том, каким безличным и бесстрастным может быть бизнес.

Я предпочитаю оставаться человеком. Такой подход лучше работает, предоставляет всем больше свободы при выборе и больше простора для творчества. Бывает, он требует больше сил, но результаты, я вам скажу, того стоят. Меня до смешного удивляет моя неожиданная популярность, возникшая после того, как я стал еженедельно увольнять людей в общенациональном телеэфире. Меня стали за это любить. Или так мне показалось. А дело в том, что за известным именем зрители разглядели наконец обычного человека. Они поняли, что я могу быть жестким, но пытаюсь оставаться беспристрастным. Кроме того, я люблю поучать. Мне всегда было это свойственно, но никто, за исключением моих служащих, никогда раньше этого не замечал. Я — человек, но могу представлять собой весь бизнес. Поверьте, это грозная комбинация.

Иногда мне приходится быть осторожным, чтобы не навредить людям, потому что если кто-то перейдет мне дорогу в личном или профессиональном плане, его могут ожидать неприятные сюрпризы. Мне не нравится быть плохим, но иногда это необходимо для самообороны. Я не люблю двойных стандартов, подобных «Все, что делаю я, — хорошо, а все, что делаешь ты, — не плохо», или наоборот. Но если со мной обращаются определенным образом, я имею право поступать так же. Кто-то называет это «око за око», а я считаю честной игрой. Иногда единственным способом борьбы с негодяем бывает удар в спину. Дайте противнику понять, с кем он имеет дело. Честная игра — это честная игра, и повторяю еще раз: здесь нет ничего личного.

Быть осторожным — мудрая тактика. Говорят, что прежде чем увидеть общую картину, нужно «убрать из нее себя». Не принимайте на свой счет то, что к вам не относится. Очень часто люди направляют негативные эмоции не по адресу, и если принимать это на свой счет, можно стать мишенью для ядовитых стрел. Мне случалось слышать в свой адрес какие-то невообразимые вещи, которые я научился отражать, потому что знал: в 90 процентах случаев все сказанное не имеет ко мне ни малейшего отношения. Научитесь быть толстокожим и не забывайте о том, что всегда нужно быть настроенным оптимистично.