Брайан Трейси - Турбостратегия. 21 способ повысить эффективность бизнеса

В-третьих, подумайте, что можно начать делать из того, чем вы еще не занимались. Какие нужны товары, услуги или виды деятельности, чтобы повысить объемы продаж и прибыльность или улучшить и модернизировать работу вашей компании?

Наконец, что вам следует перестать делать ? Помните, что таких важных ресурсов, как время и деньги, всегда не хватает. Единственное, что может помочь вам в улучшении результатов, – полный отказ от некоторых видов деятельности. Освободившиеся ресурсы вы сможете перенаправить на развитие тех областей, где они позволят добиться более высоких результатов.

Ключом к достижению стратегического успеха служит ясность. Чем больше времени вы потратите на формулировку ясного понимания того, что представляет ваша компания на сегодняшний день и каковы ее будущие цели, тем большего успеха вы добьетесь и тем выше будут ваши прибыли.

1. Какие конкретные, количественно измеримые долгосрочные цели в области продаж и прибыльности вы ставите перед собой? Запишите их.

2. Какие задачи в области продаж, подбора персонала, производства, доставки и развития клиентской базы вы должны решить, чтобы достичь намеченных целей?

3. Как вы собираетесь решить стоящие перед вами задачи и достичь своих целей? Какая стратегия подходит вам лучше всего в условиях сегодняшнего рынка?

4. Чему вам следует уделять больше внимания и на чем сфокусироваться, чтобы повысить объемы продаж и прибыльность?

5. Чему вам следует уделять меньше внимания , основываясь на ваших сегодняшних знаниях и опыте? Какие направления бизнеса работают плохо?

6. Что из того, чем вы не занимаетесь, вам следует начать делать ? Какие у вас есть возможности для этого?

7. Чем вам следует прекратить заниматься временно или полностью, чтобы высвободить ресурсы для тех видов деятельности, которые приносят больше прибыли?

Не так давно я проводил занятие по стратегическому планированию для топ-менеджеров компании стоимостью 172 миллиарда долларов. В то время организация переживала достаточно сложный период, связанный с происходящими в ней изменениями, ростом конкуренции и появлением новых постановлений правительства. Все это сопровождалось сокращением производства, увольнениями, разукрупнением и ликвидацией подразделений. Моими клиентами были руководители высшего звена, пережившие недавние смутные времена, однако все еще находящиеся под давлением, так как «кровопускание» в компании пока не закончилось. В этих обстоятельствах все они беспокоились по поводу своего будущего и расстраивались из-за настоящего.

Чтобы заставить этих людей сосредоточиться, я начал занятие с процесса, который я называю «идеализацией». В ходе этого процесса, которым можете воспользоваться и вы, участники группы должны были создать «фантазию-пятилетку».

«Давайте на время забудем о том, что происходит сейчас, – предложил я. – Расскажите мне, как могла бы выглядеть ваша компания через пять лет, если бы все в ней было идеально?»

Выполнение этого упражнения помогло им отвлечься от проблем сегодняшнего дня и сфокусировать мышление на возможностях будущего.

Каждый из участников рассказал о том, какой, по его мнению, могла бы быть компания в идеале. Я записал каждую идею на отдельный лист и развесил эти плакаты на стенах так, чтобы они были видны всем. Менее чем за полчаса мы составили 27 описаний идеальной компании.

Затем мы обсудили эти цели-идеалы и расположили их в порядке приоритетности. Наконец, мы сформулировали ряд четких задач, в число которых включили высокую прибыльность, хорошую репутацию на рынке, высокий курс акций, лидерство, великолепное обслуживание клиентов, прекрасное место для работы, самый лучший менеджмент, быстрые темпы роста и превосходную репутацию в отрасли .

Затем я спросил их: «Достижимы ли эти цели?» Один за другим присутствовавшие согласились с тем, что за несколько лет это сделать нереально. Однако если проявить волю и решительность, то каждая из этих целей может быть достигнута через пять лет.

Когда занятие закончилось, его участники ощутили прилив сил и готовность приступить к реализации этих «фантазий-пятилеток» . В следующие два года в компании была проведена полная реорганизация. Ее руководители начали уделять больше внимания одним вещам и меньше другим. Они занялись тем, чего никогда не делали в прошлом, и отказались от определенных видов деятельности. Они взяли в свои руки судьбу компании и изменили ее к лучшему.

Ориентация на будущее– ключевой элемент стратегического планирования и мышления. Иметь ориентацию на будущее должно руководство любой отрасли. Только руководитель может думать о будущем и планировать его. У остальных сотрудников организации нет для этого соответствующих возможностей, поэтому ориентация на будущее – неотъемлемая часть работы руководителя. Как говорят на Аляске, «больше других видит только собака, идущая во главе упряжки».

Успехи и неудачи компании зависят от того, насколько часто и серьезно руководители компании думают о ее будущем. Если вы не знаете, в какую сторону двигаетесь, то какую бы дорогу ни выбрали, вы вряд ли куда-нибудь доберетесь.

Для выработки четкой ориентации на будущее необходимо создать идеальный образ компании. Вообразите, какой будет компания через три года или пять лет, и представьте, что ваша компания будет идеальна во всех отношениях. Предположите, сколько будете продавать и зарабатывать в это время. Представьте идеальную цену акций, идеальную репутацию на рынке, идеальную рабочую атмосферу и идеальную среду ведения бизнеса.

После того как создана ясная и четкая картина идеального будущего, вы должны мысленно вернуться к текущей ситуации и подумать о том, что вам следует делать для превращения этого видения в реальность – начиная с сегодняшнего дня. Этот прием называется «мышление из будущего».

Составьте перечень всего, что должно произойти, чтобы когда-нибудь в будущем ваша фантазия была претворена в жизнь. Когда вы бросаете взгляд на свое настоящее из будущего, то на ваших глазах происходят удивительные перемены. Вы словно бы с вершины горы смотрите на самого себя, стоящего в долине, и видите тот путь, который вам предстоит проделать, чтобы до этой вершины добраться.