Smart Reading - Ключевые идеи книги: Эмоциональная гибкость: путеводитель для лидера. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров. Керри Флеминг

Упражнение «Что я чувствую?»

Выберите музыкальную композицию, вызывающую у вас радостные или печальные воспоминания. Слушая музыку, обращайте внимание на ощущения в своем теле. В какой момент вы расслаблены, а в какой напряжены, когда вам холодно, а когда бросает в жар? Отмечая ощущения, вновь погрузитесь в воспоминания, вызвавшие их. Воссоздайте воспоминания как можно конкретнее – так вы отследите происхождение эмоции.

Так вы научитесь фиксировать момент, когда сердитесь или раздражаетесь, а осознанность позволит решить, как быть дальше. Это и есть эмоциональная гибкость. Вы становитесь ответственными за свои чувства, а ответственность – ключевой компонент роли взрослого и главный навык руководителя.

Вы знаете, что чувствуете и чего хотите. А как насчет других? Всегда ли мы понимаем друг друга правильно? Увы, мы постоянно склонны усложнять и без того несовершенное человеческое общение.

Утро понедельника. Карл, старший ИТ-менеджер, приезжает в офис. Он еще не работал и минуты, а уже устал: не спал прошлой ночью, выпил вместо завтрака три чашки кофе, сорок минут простоял в пробках. В голове каша: срочно нужно узнать расписание встреч на сегодня, а оно в смартфоне. Карл вполне способен перемещаться по офису, уткнувшись в экран, не глядя на окружающих. Кроме того, скроллинг его успокаивает.

Сотрудники Карла тем временем уже сидят за своими столами, наблюдая за сомнамбулическими перемещениями начальника по кабинету. Вообще-то многие из них пришли в офис пораньше, но Карлу, похоже, все равно. Один из сотрудников, Джон, чувствует глухое раздражение. Последний месяц он работал больше всех, стараясь закончить проект к сроку, приходил в офис на час раньше и уходил позже всех, но его старания остались никем не замеченными. Не заметил их и Карл, а значит, никакого поощрения за сверхурочную работу Джону не светит. Он невероятно раздосадован: все впустую! А ведь он хорош в своем деле и в университете когда-то был лучшим на курсе. Кажется, ему пора подумать о новом месте работы, где его таланты будут ценить по достоинству. И вот уже Джон вводит свои данные на сайте вакансий.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Читайте саммари книги Эрика Берна «Люди, которые играют в игры»