Smart Reading - Ключевые идеи книги: Достижение стратегической согласованности. Как использовать ее силу и перевыполнять организационные цели. Барри МакКечни

Оригинальное название:

Achieving Strategic Alignment: How to Harness Its Power to Exceed Your Organizational Goals

Автор:

Barry MacKechnie

Тема:

Почему руководителям стоит смешить Бога?

Стратегическое планирование компании в традиционном понимании выглядит так: руководители собираются на пару дней в конференц-зале отеля, где устраивают мозговые штурмы, формулируют вдохновляющие цели и строят амбициозные планы. Они возвращаются и спускают стратегию руководителям подразделений, которые должны разработать соответствующие рабочие планы. Работа кипит, ведутся дискуссии, созываются совещания. Но проходит две-три недели, и папки с планами оказываются на полках, где пылятся целый год до следующей стратегической сессии.

Почему стратегия так и остается на бумаге? Потому что у топ-менеджмента нет самого главного плана – плана донесения стратегии до всех сотрудников и их вовлечения в ее реализацию.

Стратегической согласованности можно достичь в любой организации. Она возникает, когда каждый сотрудник понимает стратегические цели, осознает, какова роль каждого члена коллектива в достижении и превышении организационных целей. Стратегическая согласованность не насаждается сверху. Она появляется и распространяется внутри организации через ее лидеров, а не на изолированных стратегических сессиях высшего менеджмента.

Это мероприятие необходимо для определения направления деятельности компании и постановки долгосрочных целей, которые в дальнейшем будут дробиться на конкретные практические задачи. Проводить сессию лучше за пределами компании, чтобы не отвлекаться на текущие дела в течение двух дней. На сессии должны присутствовать все ключевые менеджеры: финансовый директор, директор по IT, исполнительный директор, директора по продажам, маркетингу и HR – все, кто ежедневно управляет бизнесом, и фасилитатор.

В последнее время многие руководители пришли к выводу, что они не могут и/или не должны сами проводить сессии стратегического планирования.Фасилитатор должен тщательно подготовить и провести сессию – проследить, чтобы присутствовали все ключевые менеджеры, все вопросы повестки были проработаны, дискуссии были сфокусированы на создании важных и реалистичных целей. Хороший фасилитатор отвечает следующим требованиям:

• Имеет значительный опыт в бизнесе.

• Обладает развитыми коммуникативными навыками, чтобы управлять процессом стратегического планирования на сессии: начинать и завершать дискуссии, следить за тем, чтобы сохранялся фокус на целях и все присутствующие участвовали в обсуждениях.

• Имеет опыт в постановке, тестировании и реализации целей.

• Умеет направлять обсуждение в нужное русло, при этом не влияя на результат.

Партнеры, совет директоров, фасилитатор и генеральный директор решают, чего они хотят от сессии стратегического планирования.

Барри МакКечни задает следующие вопросы, консультируя клиента (обычно это генеральный директор) перед стратегической сессией:

Где вы хотите видеть свою компанию через пять лет?

Где вы хотите видеть себя через пять лет?

Обсуждение первого вопроса включает рост продаж, размер прибыли, оборот и другие финансовые показатели. Второй вопрос затрагивает следующие аспекты: создание профессиональной команды управленцев, которая позволит генеральному директору работать не 24/7, личные финансы и пенсионные накопления и планы. В конце консультации (она, как правило, длится четыре-пять часов) Барри выдает список вопросов, на которых следует сфокусироваться на сессии.

Подобное обсуждение будущего помогает выявить важные направления, над которыми нужно работать в ближайшие пять лет.

За четыре-пять недель до сессии стратегического планирования нужно встретиться со всеми участниками будущего мероприятия – топ-менеджерами и фасилитатором, чтобы рассказать о необходимости сессии планирования и поделиться направлениями работы на ближайшие пять лет, которые вы определили ранее.

Собрание не должно быть долгим (один-два часа). Расскажите о необходимости добиться стратегической согласованности в компании, обсудите рост прибыли, планы по приобретениям и поглощениям, выход компании на биржу. На предварительном собрании не стоит вдаваться в детали – устанавливать даты, называть суммы. Это собрание лишь помогает настроиться на стратегические вопросы, поскольку обычно менеджеры поглощены решением ежедневных тактических задач.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.