Доминика Деграндис - Визуализируйте работу

Если на свете и есть место, где я мало думала о времени, так это жемчужина северо-западной части Тихого океана – острова Сан-Хуан.

Именно поэтому книга Доминики так важна. Наша культура трудоголизма, одержимость производительностью, а не эффективностью, привычка существовать, а не жить – все это не просто неестественно и пагубно для здоровья, но и разрушительно для индивидуума, команды и результатов деятельности организации.

Вдумчивые наблюдения и легко применимые рекомендации Доминики – первый шаг в выработке привычек, которые приведут к здоровой, продолжительной и продуктивной работе. К той, в которой больше ясности, чем стресса; выше внимание и активнее возможности принимать эффективные решения; где не такая невероятная нагрузка и, следовательно, каждый день приносит больше удовлетворения, что, в свою очередь, дает возможность расслабиться и жить полной жизнью, а не гнаться за продуктивностью.

Так что, даже если технически мы располагаем тем же количеством часов в сутках, что и ‹впишите имя любого звездного предпринимателя›, только грамотные системы позволяют рационально использовать рабочие часы. А то, что это время дает возможность заниматься другими вещами, когда мы покидаем офис, и делает нашу жизнь полноценной.

Действительно, время священно. Относитесь к нему соответственно. Визуализируйте вашу работу. Ограничивайте объем задач, которые берете на себя. Отслеживайте процессы. Постройте грамотные системы, которые отражают то, что действительно важно.

Дышать. Мыслить. Учиться. Расти. Веселиться. Любить. Жить.

Если мы хорошо работаем, то и живем хорошо. Я уверена, что мудрые советы Доминики – первый шаг к достижению этой цели: почувствовать, что больше никто (и ничто) не будет воровать ваше время, и чаще планировать свободные часы.

Сразу после колледжа я работала билд-инженером, и в мои обязанности входила визуализация билдов [1] Билд (build), релиз – версионированная сборка программного обеспечения. Прим. ред. . Я должна была отслеживать, какая версия какого файла на какой компьютер отправляется и в какой среде. Через три месяца я трудилась над билдом – брала код из репозитория исходных кодов, компилировала в исполнимые файлы, а затем устанавливала новые функциональные элементы туда, где остальные (аналитики, разработчики, тестеры и другие участники процесса) могли их увидеть. Билд никак не хотел компилироваться, и я сидела в офисе одна в два часа ночи, пытаясь исправить неполадки. От усталости допускала одну ошибку за другой и решила все-таки отправиться домой. Тогда я серьезно задумалась, правильно ли выбрала профессию. Видимо, технологические задания предполагали работу по ночам. Вздремнув пару часов, вернулась в офис, чтобы отследить кодовые зависимости между разными разработчиками и в итоге заставить билд функционировать.

Не могу точно сказать, сколько часов я потратила на отслеживание зависимостей за все годы слияний, билдинга и релиза продуктов, но уверена, что слишком много. Если бы мне платили по доллару за каждую минуту, когда я корректировала билды и неисправную среду, я сумела бы накопить приличную сумму. Отложенная работа (неважно, чем ее измерять, – часами, днями, неделями или даже месяцами) не проходит бесследно. Тратить время на проблемы, которых можно избежать, – слишком дорогое удовольствие, к тому же это подрывает моральный дух команды. Жизнь коротка. Растраченное время никогда не вернется.

В научно-фантастическом фильме «Время» жизнь исчисляется секундами, которые буквально стоят денег: люди зарабатывают минуты, часы и дни, чтобы покупать еду, оплачивать проживание, транспорт и все остальное. Бандиты убивают людей, воруя их минуты. Растрачивать часы впустую – верный путь к смерти. В одном памятном эпизоде Уилл Салас, которого играет Джастин Тимберлейк, спасает жизнь богача – Генри Хамильтона, героя Мэтта Бомера. Когда оба добираются до безопасного укрытия, Генри рассказывает 28-летнему Уиллу, что ему 105 лет и он устал от жизни. Он спрашивает, что бы тот сделал, если бы жил сто лет. Уилл отвечает язвительно: «Я бы точно не стал тратить время понапрасну». Позже, когда парень засыпает, Генри передает ему свои сто лет и оставляет записку: «Не трать мое время понапрасну», а затем садится на край высокого моста и ждет, когда его часы отсчитают последние секунды [2] «Время», режиссер Эндрю Никкол (Лос-Анджелес: 20th Century Fox, 2011), DVD. .

Эта скомканная записка из научно-фантастической антиутопии прекрасно отражает нашу реальность. Время – это жизнь, пользуйтесь им мудро.

Мы мучаемся от бесконечных посягательств на наше время. Всем, от разработчиков до айтишников, тяжело соответствовать вечно растущим требованиям. В этом отношении не так уж много изменилось с моей первой работы после колледжа, когда я руководила конфигурацией софта в компании Boeing и занималась билдами и развертываниями на мейнфреймах IBM на базе ВВС Хикэм (Гавайи).

У моего рабочего стола выстраивались толпы коллег, которым не терпелось узнать статус билда. «Можно внести еще одну, последнюю коррективу?» Мне так хотелось сказать: «Встаньте в очередь. Я на пределе. Каждый раз, когда вы меня отвлекаете, дело затягивается еще на десять минут». То, что разработчики и тестеры приходили выяснить статус билда, было симптомом гораздо более серьезной проблемы, которую я в то время не распознавала.

Весь трудовой день был занят встречами и заседаниями. Редко удавалось поработать до вечера или хотя бы на выходных, ни на что не отвлекаясь. Однажды, через четыре месяца после того, как я получила эту должность, я всю ночь провела в офисе, стараясь максимально ускорить процесс и разгрести горы скопившихся дел. Руководитель программы, приехавший в 6:30, решил, что я только пришла. И не обрадовался, когда я сообщила, что отправляюсь домой поспать. Нехватка сна была еще одним тревожным признаком, о котором я тогда не задумывалась. Позже, спустя много лет работы в отрасли технологий, я поняла, что неразумный героизм – работа по ночам, совмещение двух должностей и постоянная гонка – оказывает разрушительное воздействие. Невозможно добиться высокого качества, когда спишь четыре часа в сутки.