Роберт Эйзелби - Попрощайтесь со своими минусами

Решение.Вы должны активно заняться проблемой или конкурентом, чтобы понять, с чем имеете дело. В бизнесе действия приносят информацию, а информация позволяет вносить коррективы. Если первоначальное решение не дает желаемого результата, его нужно менять. Чем больше вы действуете, тем больше узнаете о рынке и о конкуренте. Это позволит вам раньше достигнуть конечной цели. Решений может быть много, и ни одно из них не является окончательным. Вы всегда можете отозвать свое решение, изменить его или скорректировать. Не ждите полного комплекта информации, чтобы начать действовать.

Когда появляется хорошая возможность, о вас никто не вспоминает. Вы много работаете. Вы квалифицированны и компетентны. Вы работаете невероятно результативно и эффективно. Компания так вас нагружает, что вы почти не покидаете свое рабочее место. Вы трудитесь в непосредственной близости к начальству, но мало общаетесь с людьми за пределами своего мирка. Вы думаете, что ваши старания будут вознаграждены, если вы продолжите самозабвенно работать и не отвлекаться на общение с коллегами. Это заблуждение!

Решение.Необходимо налаживать связи. Люди должны знать, кто вы и чем занимаетесь. Чтобы ближе познакомиться с коллегами, предложите свою помощь в особенных проектах, участвуйте в социально ориентированных программах компании или вызовитесь организовать корпоративное развлекательное мероприятие. Налаживание контактов не только идет на пользу карьере, но и приносит массу удовольствия и удовлетворения. Самый эффективный способ налаживания контактов – подружиться с главными мастерами по установлению связей в компании. В каждой организации есть люди, которые всех знают и со всеми знакомы. Их всегда легко заметить, потому что они позитивны, энергичны, обезоруживающе приветливы. Подружитесь с ними, и вы подружитесь со всеми.

Вы хотите быть безупречным, но сами далеки от совершенства. Вы не берете на себя ответственность за все, что идет не по плану. Какой бы прозрачной ни была ваша ошибка, вы находите себе изощренные оправдания и перекладываете вину на других.

Решение.Если вы напортачили, признайте это и исправьте ошибку. Если вам не по силам официальное извинение, скажите хотя бы: «Я виноват». Эти два слова невероятно эффективны и в офисе, и на баскетбольной площадке. С их помощью вы покажете окружающим, что так же несовершенны, как и они. Произносите эти слова, когда возникнет необходимость.

Вы считаете себя умнее всех. При каждой удобной возможности вы стараетесь продемонстрировать окружающим свою осведомленность по любому вопросу. Вы перебиваете собеседника или заканчиваете предложения вместо него. Вы думаете, что проявляете необыкновенный ум, но на самом деле окружающие лишний раз убеждаются в том, что вы неуверенный в себе, самовлюбленный и надоедливый эгоист. Через какое-то время вы лишитесь всех потенциальных собеседников, потому что окружающим надоест общаться с тем, кто постоянно затыкает им рот.

Решение.Информация – самый ценный ресурс в любой организации, и по причине несносного поведения вам просто перекроют к ней доступ. Запомните: невозможно чему-то научиться, если все время говоришь. Не пытайтесь казаться самым умным. Время от времени уступайте эту привилегию другим людям. Только так вы сможете узнать что-то новое.

Люди сомневаются в вашей честности. Ваши воспоминания о том, что было сказано или решено при какой-то встрече, разительно отличаются от воспоминаний остальных ее участников. Иногда вы забываете свои слова и обещания. Вы искажаете факты, чтобы упрочить свое положение или продвинуть свои интересы. Между ложью и ошибкой памяти – тонкая грань, и, если оступитесь, пеняйте на себя.

Решение.Все, что отличается от стопроцентной правды, – в той или иной степени ложь. Как сотрудник своей организации, вы обязаны предоставлять руководству и коллегам только неоспоримые факты. Честность и прозрачность лежат в основе доверия. Стройте и укрепляйте этот фундамент.

Вы зануда и тиран. Вы даете человеку поручение, назначаете срок его выполнения, а затем требуете от подчиненного ежечасного отчета. Ваши сотрудники никогда не научатся думать самостоятельно и стоять за себя, и это будет тормозить их личностное и профессиональное развитие. Подчиненные при первой возможности сбегут от вас на другое место работы. Если вы относитесь к категории дотошных начальников, знайте: талантливый человек никогда не станет с вами работать.

Решение.Ослабьте хватку. Предоставьте подчиненным некоторую свободу действий и возможность развивать свои таланты. Разрешите им экспериментировать. Пусть они совершают ошибки, извлекают из них уроки, становятся умнее и сильнее. Верьте в то, что они отлично справятся со своим заданием. Начинайте их контролировать, только если они докажут обратное.

Когда напряжение нарастает, вы теряете способность к действиям. Перегрузки в виде множества одновременных задач вызывают остановку вашего внутреннего двигателя.

Сделать нужно очень много, но вы не знаете, за что хвататься, поэтому замираете и не делаете вообще ничего.

Решение.Столкнувшись с многоаспектной проблемой, разбейте задачи на легко выполнимые шаги и сосредоточьтесь на вопросах, которые можете контролировать. Пусть более серьезные проблемы, лежащие вне вашей компетенции и влияния, не помешают вам действовать решительно и работать над выполнимыми задачами. Мыслите трезво и решайте вопросы, на которые можете конструктивно повлиять.

Вы пасуете перед трудностями, воздерживаетесь от жестких бескомпромиссных решений, не трогаете нерадивых подчиненных. Проблемы затягиваются и накапливаются. Вы избегаете конфликтов. Вы хороший человек, но подчиненные перестают вам доверять и теряют к вам уважение.

Решение.Даже если это не в вашем характере, многие рабочие ситуации требуют жесткости. Нужно принимать непростые решения. Нерадивые подчиненные должны либо исправляться, либо уходить из коллектива. Тех, кто мешает работать окружающим, следует увольнять. Избегать конфликтов не нужно, потому что они помогают найти правильные ответы. Станьте жестче или уйдите с должности руководителя и уступите ее более достойному.