Антонио Менегетти - Психология лидера

а) изучение потребительского спроса;

б) разработка системы скидок;

в) разработка системы обслуживания клиентуры: оказание постоянной поддержки посредникам, торговым представителям, дилерам, заслужившим доверие благодаря результатам своей деятельности.

4. Финансовые средства, производственные мощности, фонды предприятия.

5. Соблюдение предприятием действующего законодательства, финансового и страхового права. В наши дни закон важнее денег, поэтому ему следует уделять большое внимание, так как из-за малейшей оплошности предпринимателя могут разорить или посадить в тюрьму. Сегодня сложилась совершенно нелепая ситуация, которую нельзя упускать из виду: любое решение следует проверять на его соответствие закону не ради того, чтобы проявлять свою честность, а во избежание проблем: «В данной ситуации закон за или против меня?». Главное, чтобы закон был на твоей стороне, защищая тем самым от насилия со стороны общества. Закон, налоги, страхование требуют внимания, поскольку могут защитить предпринимателя от возможных нападок со стороны близких ему людей, которые, оставаясь в тени, способны навредить ему из чувства любви, ревности или антипатии.

6. Способности сотрудников, их совместимость или открытые разногласия с лидером. Следует проверить совместимость лидера с наиболее близкой ему группой способных сотрудников, представляющих собой то первое окружение, через которое он воздействует на остальных, а также уточнить, нет ли разногласий внутри группы.

7. Семейные, тесные дружеские, эмоционально-чувственные отношения. С позиции этих отношений необходимо проанализировать следующие три аспекта:

а) самого предпринимателя;

б) весь руководящий состав;

в) предприятие в целом.

Данные отношения могут вмешиваться в работу по принципу сетевого эффекта или констелляций чужеродных для предприятия семантик [32].

8. Состояние физического и психического здоровья предпринимателя и его ближайших помощников. Некоторые хронические болезни или особенности характера человека несовместимы с успешной экономической деятельностью предприятия.

9. Анамнез, биография и психология руководителя, ответственного за работу всего предприятия. Во-первых, этот глобальный панорамный экскурс следует проводить с использованием онтопсихологической методологии для получения целостного среза действующей внутри предприятия причины, которая определяет его доминантную динамику. При обнаружении такой причины необходимо понять, в чем, как и когда она проявляется. Если реально предприятием управляет некий родственник руководителя или «серый кардинал», то этот пункт относится и к нему. Во-вторых, следует критически проанализировать деловые качества руководителя (см. рис. 4).

10. Политическая ориентация, или относительный оппортунизм. Это расширенный аспект пункта 1. Все обуславливается политикой: выбор политической линии применительно к конкретному моменту тотчас приводит либо к прибыли, либо к разорению.

Таким образом, необходимо анализировать, действительно ли название предприятия, его вид, производимый продукт и маркетинг усиливают позиции наиболее сильной на данный момент политической партии или идут с ней вразрез, согласуются ли они с господствующей религией, с царящей системой ассистенциализма или натурализма.

Цель, функция, предмет анализа и его результаты имеют двойное значение:

а) определить движущие и тормозящие силы внутри предприятия;

б) изолировать тормозящие силы предприятия и скоординировать действия ведущих сил предприятия для восстановления или повышения его рентабельности.

Ум денег специфичен, непреклонен и требует от человека осуществления постоянного иерархического отбора. Деньги – это необходимое средство для создания и поддержания территориальной психологии земного человека – социального существа.

Поэтому попытки субъекта вмешаться в естественную иерархию техники экономической деятельности, стремление изменить приоритеты, ставя на первое место семью, любовь, жалость, ассистенциализм, щедрость, дозволяются в качестве свободного выбора, но никогда не станут продуктивной стратегией получения материальной, конкретной власти.

Соблюдение экономической иерархии позволяет повысить результативность деятельности предприятия и, уже на этой основе, взращивать гуманистические и духовные ценности.

Историю пишут победители. Нашим общечеловеческим ценностям мы обязаны триумфаторам этого мира: Библия, музыка, книги, традиции, искусство поддерживаются деньгами тех, кто верует в победителей. Леонардо да Винчи, Рафаэля, Микеланджело, Джотто и подобных им признавали, они создавали свои школы, поскольку соответствовали господствующей идеологии, сторонники которой и оплачивали труд мастеров.

Существует множество способов проверки эффективности деятельности предприятия, планирования совершенствования его работы или же безболезненной и выгодной его ликвидации, объединения инвестиций для осуществления целенаправленного захвата рынка. Однако какой бы ни была парадигма перспективного анализа, как бы ни проводилась обработка данных, как бы ни составлялся психологический портрет предприятия, онтопсихология, учитывая результаты деятельности предприятия и организационную структуру его менеджмента, концентрирует свое внимание на одной существенной особенности, которая объясняет все причинно-следственные связи.

В настоящее время в онтопсихологическом консультировании используется следующая схема, позволяющая синтетически представить предприятие, фирму, дело, стиль руководства (рис. 6).

Рис. 6

«Я»:сфера мыслящего, логического, волевого, сознательного «Я».

Монитор отклонения:механический стереотип, сводящий восприятие информации, ее обдумывание и принятие решения к принципам морально-идеологического характера, не имеющим никакого отношения к динамике самого бизнеса, дела.

Бессознательное:субстрат эмоций, импульсов, памяти, психических динамик, семантики окружающей среды – все го, что оказалось за пределами сознания.

Ин-се:мыслящее энергетическое ядро, формообразующее и структурирующее органику человека-индивида.

Телесное здоровье:система организма в медицинском понимании.

Аффективный горизонт:сеть первостепенных для субъекта отношений в аффективной сфере – семья, чувства, секс, дружба, мораль, первичные ценности.