Мэттью Мердок - Взрыв обучения: Девять правил эффективного виртуального класса

Изобилие вариантов поиска информации стимулирует движение взрывной волны обучения в направлении виртуальных классов и других подобных платформ онлайн-обучения. Вы только представьте, сколько людей имеют доступ в Интернет. Согласно данным Международного союза телекоммуникаций (ITU), в 2010 г. число интернет-пользователей перешагнуло отметку в 2 млрд человек, из которых 1,2 млрд – жители развивающихся стран2. Плюс к этому всемирное покрытие WiFi возросло более чем на 155 % с 2006 г.3

Когда молодое поколение пойдет на работу, мы увидим, насколько изменился подход современных работников к получению знаний. Согласно отчету Департамента образования США за 2010 г., более миллиона учеников – от нулевого класса до выпускного – в 2007 г. пользовались виртуальными курсами. Исследование также выявило, что учебные показатели онлайн-студентов лучше, чем при обучении в традиционном реальном классе. У первых и оценки выше, и материал они усваивают продуктивнее4.

Всего через несколько лет эти студенты станут вашими коллегами. Вы готовы к этому? Если нет, советуем заранее подготовиться.

Корпоративная Америка также наблюдает большой скачок в применении виртуальных классов. Например, с 2008 по 2009 г. их использование возросло с 45 до 59%5.

Нет никаких признаков того, что волна взрыва обучения пойдет на спад. Наоборот – ее распространение будет ускоряться и расширяться в геометрической прогрессии. Современная статистика и отчеты доказывают, что это утверждение не голословно. Но как взрыв обучения влияет лично на вас? Пройдите тест в конце главы и узнайте, насколько вы технологически подкованы.

Список исследовательских ресурсов

Ниже приведены некоторые из множества источников фрагментов знаний, к которым мы обращались за данными исследований тенденций и за цифрами, касающимися нашей темы – взрыва обучения и виртуальных классов.

• Институт Пью (Pew Institute)6 – публикации на тему Интернета и технологий.

• Американское общество специалистов по обучению и развитию персонала (American Society for Training & Development – ASTD)7 – ежегодный отчет о состоянии отрасли.

• Гильдия онлайн-обучения (eLearning Guild)8 – ежегодные отчеты и «белые книги» («white paper» – полное описание конкретной технологии от обзора до мельчайших деталей, подготовленное фирмой-разработчиком. – Прим. ред. ).

• Берсин и компания (Bersin & Associates) – ежегодный информационный бюллетень по корпоративному обучению.

• Международный союз телекоммуникаций (International Telecommunication Union – ITU) – «белые книги», «Мир в 2010 г.: Факты и цифры Отдела информационных и коммуникационных технологий (Information and Communication Technology – ICT)».

• Консорциум Слоана (Sloan Consortium)9 – ежегодные онлайн-исследования сферы образования.

• Блэкборд (Blackboard) – ежегодный отчет «Обучение в XXI в.».

• The National Broadband Plan10 – отчет по использованию в США широкополосного доступа.

• Ассоциация по дистанционному образованию в США (United States Distance Learning Association – USDLA)11 – отчеты по исследованию образования.

• Всемирная база данных (the World Data Bank)12 – данные и показатели практически всего.

Оцените свою технологическую подкованность

Поставьте галочку возле каждого верного для вас утверждения. Подсчитайте количество галочек и определите по ключу, насколько вы продвинуты в эпоху взрыва обучения.

Фрагменты знаний – это частички информации, поступающие к нам как посредством Интернета, так и из традиционных офлайн-медиа.

Благодаря взрыву обучения мы стали учиться совершенно иначе – и это уже навсегда. Чтобы прочувствовать значимость этого изменения, ответьте на два простых вопроса.

1. С какой проблемой, решения которой я не знал, мне пришлось столкнуться на этой неделе?

И:

2. Где я нашел это решение?

Если вы принадлежите к основной массе человечества, то, скорее всего, обратились к одному из проверенных источников фрагментов знаний, будь то любимый веб-сайт или мобильное устройство. Сомневаемся, что хоть кто-нибудь помчался в ближайшую библиотеку и зарылся в тома Британской энциклопедии. Если же это как раз ваш случай, тут есть над чем поразмыслить.

Фрагменты знаний появились как следствие взрыва обучения. Это разрозненные частички информации и знаний. Фрагменты знаний можно получить из множества источников, в числе которых социальные интернет-медиа, обучающие семинары, образовательные видео, онлайн-сообщества, блоги или приложения для мобильных устройств.

Мы задавали два вышеприведенных вопроса участникам конференции в Далласе. Одна из участниц поведала о своих затруднениях с заменой фильтра в пылесосе Dyson. Звонить в магазин бытовой техники она не стала. Не стала и штудировать руководство – то ли она его потеряла, то ли испортила, а может, его и не было. Первым делом она зашла на сайт производителя, но ответа именно на свой вопрос не нашла. Тогда она задала вопрос на форуме тем, кто столкнулся с той же проблемой. Там она быстро выяснила все, что нужно. Если бы ей потребовалась более серьезная помощь, она бы без проблем отыскала еще десятки тысяч фрагментов знаний – видео, документы и записи в блогах.

Безусловно, она могла бы сходить в магазин, где купила пылесос, и найти продавца, способного ответить на ее вопрос. Но зачем? Фрагменты знаний найти проще, быстрее и дешевле. Никогда в прошлом знания не были настолько доступны. Причем не выходя из дома! Все, что надо, – это смартфон, компьютер или планшетник.

Одна наша приятельница рассказала, как уронила iPhone и разбила экран. Но рук не опустила и за новым не побежала, а обратилась за помощью к одному из своих любимых источников фрагментов знаний – YouTube. Там нашлось видео с пошаговой инструкцией по замене разбитого экрана. Купила же она новый экран всего за $20.

Задумайтесь, какие фундаментальные изменения произошли в сфере получения знаний. Теперь ученикам не обязательно ехать в определенное учебное заведение для того, чтобы получить информацию. Достаточно включить свой мобильник – и вы незамедлительно найдете нужные фрагменты знаний. Может, это упрощенные примеры. Но суть от этого не меняется. Мы можем узнать практически все и прямо сейчас.