Нэнси Энковиц - Карьера для интровертов. Как завоевать авторитет и получить заслуженное повышение

Чита Ривера высказывает простую и вместе с тем мудрую мысль, которая поможет вам эффективно противостоять демонам перфекционизма и негативному внутреннему диалогу: «Получайте удовольствие от того, что делаете, – даже от того, что кажется вам плохим. Помните: все, что с вами случается, нужно воспринимать как уроки, преподанные нам жизнью». Ривера повторяет важную и наверняка знакомую вам мысль, которая, возможно, выветрилась из памяти: «Не относитесь к себе чересчур серьезно. Ко всему, что происходит с вами, нужно относиться с определенной долей юмора».

Чтобы привести вам личный пример того, как мне удается справляться с моей собственной склонностью к перфекционизму и ведению негативного внутреннего диалога, расскажу о том, как я писала эту книгу. Сознаюсь: иногда писательский труд кажется мне мучительным. Он представляет собой некую форму самовыражения, которая, помимо всего прочего, пробуждает всех моих внутренних демонов. И эти исчадия ада прячутся в каждом написанном слове. Если первый черновой вариант не соответствует моим собственным стандартам – а в большинстве случаев именно так и случается, – эти мерзкие твари начинают верещать и корчить рожи. В результате у меня возникает естественное побуждение бросить работу и никогда к ней не возвращаться.

Однако на этот раз я решила не уступать. Прежде всего я спросила себя: какова моя цель? Чего я хочу добиться? Ответ: написать книгу, которая поможет интровертам преуспеть в карьере. Затем я спросила себя: какими ресурсами, позволяющими достичь этой цели, я располагаю? Ответ: у меня накопилось немало советов и методов из моего жизненного опыта предпринимателя и вице-президента компании, человека интровертного типа – и вашей покорной слуги. Выступая в последнее время в роли наставника по деловому общению и лектора, я помогла очень многим интровертам чувствовать себя вполне комфортно в мире экстравертов. И наконец, на вопрос, что является для меня самым большим препятствием, я ответила: собственные страхи. Точнее, парализующий негативный внутренний диалог, не дающий сделать даже первого шага. Не говоря уже об опасности – более того, тирании! – перфекционизма.

Хотя лично я не перфекционист, в профессиональной деятельности мне часто приходилось общаться с такими людьми. Надо сказать, все предприниматели, которых я интервьюировал для книги, перфекционисты. В каком-то смысле эти люди обладают важным достоинством, поскольку умеют исправлять мелкие погрешности, которые понимают клиенты, но не замечает большинство продавцов. Разумеется, решение, реализованное на практике и достигающее поставленной цели на 80 процентов, лучше, чем погоня за 100 процентами поставленной цели, которой практически невозможно достичь. Если вы движетесь к ней небольшими шагами, то, даже если не все идеально, это принесет вашему бизнесу больше пользы, чем попытка создать для рынка идеальный, лишенный недостатков продукт. Ваша задача – не позволить перфекционизму парализовать вас и вашу работу.

Не охватывает ли вас такой сильный страх получить неидеальный результат, что вы не можете ни написать, не вымолвить ни единого слова или сделать хоть шаг в направлении поставленной цели? Вот что советует Сими Нвогугу, СЕО компании HOD Consulting, оказывающей консалтинговые услуги по вопросам диверсификации: «Гоните прочь навязчивые мысли. Займитесь какой-нибудь увлекательной деятельностью, способной встряхнуть и освежить вас. Затем возьмитесь с новой энергией за задачу, которую вам не удавалось решить. Подчас прозрения приходят к нам в моменты, когда мы не сконцентрированы полностью на решении поставленной задачи».

Большинство из нас могут рассчитывать на постороннюю помощь и поддержку в достижении целей. Подумайте, кто из вашего окружения больше всех желает вам добра. Составьте список преданных друзей и помощников; ими могут быть ваши приятели, члены семьи, коллеги, наставники, партнеры по волонтерской деятельности и даже бывшие начальники. Все они могут стать членами вашей воображаемой «команды мечты». Мне нравится это определение. («Командой мечты» окрестили сборную США по баскетболу, завоевавшую золотые олимпийские медали в 1992 году. В ее состав входили легендарные Майкл Джордан, Ларри Бёрд и Эрвин «Мэджик» Джонсон, который дает нам советы в следующей главе.) Включите в свою команду тех, с кем вы могли бы сформировать плодотворные отношения, либо углубив уже существующие, либо завязав новые знакомства.

Укажите имена действующих и потенциальных членов вашей воображаемой команды мечты в левом столбце таблицы (см. ниже). Затем пометьте «галочкой» ячейки этой таблицы (справа), соответствующие видам поддержки, которую может оказать вам тот или иной из членов команды. (Один и тот же член команды может оказывать разные виды поддержки.)

Теперь, когда вы сформировали команду своей мечты, предлагаю выполнить очень полезное упражнение. Оно похоже на описанное в статье «Как использовать свои преимущества» (How to Play to Your Strengths), опубликованной в Harvard Business Review в 2005 году 2. Некоторые из моих клиентов, успешно воспользовавшись им, выявили свои сильные стороны и сформировали собственную команду поддержки. Ниже приведено описание упражнения.

1. Выберите из команды своей мечты от трех до пяти человек и попросите их выделить 10–15 минут на то, чтобы помочь вам в выполнении упражнения, которое будет способствовать вашему личностному и профессиональному росту.

2. Попросите тех, кто согласился помочь, отправить вам три сообщения на электронную почту, в которых будет указано, какие ваши качества – в том числе черты характера, таланты, достижения и добрые дела – они ценят больше всего. Эти письма не должны содержать критических замечаний в ваш адрес – только хорошее. Если вам удобнее, чтобы информация передавалась анонимно, последуйте совету Дайаны Дарлинг, автора книги «Путеводитель по нетворкингу» (The Networking Survival Guide), которая рекомендует воспользоваться онлайн-инструментом ru.SurveyMonkey.com 3.

3. Проанализируйте эти сообщения и поразмышляйте над ценными качествами, обнаруженными в вас членами команды мечты. Возможно, они кажутся вам чем-то само собой разумеющимся.

4. Распечатайте эту информацию и держите под рукой.

Некоторые мои клиенты, выполнившие это упражнение, говорят, что им лестно и приятно упоминать об оценках, данных им членами их команды мечты. Но это не только приятно, но и помогает лучше определить собственные возможности. Подумайте о том позитивном влиянии, которое вы оказали на людей, играющих важную роль в вашей жизни. Что значит для вас получить – в письменном виде! – конкретные свидетельства ваших способностей и положительных черт характера?