Лиллиан Гласс - Все лгут. Как выявить обман по мимике и жестам

Мимика складывается из движений лицевых мышц (динамика) и их статичных комбинаций – то есть того, что называют выражением лица. Чтобы точно определить, кто говорит правду, а кто нет, очень важно внимательно изучать лица людей и отмечать любые отклонения от типичных для них выражений лица.

Прежде чем выносить какие-то суждения о том, что выражает лицо человека, вы должны установить норму. То, что мы говорили в предыдущей главе о языке тела, применимо и к лицу. Сначала нужно довольно долго наблюдать за человеком, чтобы определить типичные для него выражения и движения лица, а в дальнейшем соотносить все вами увиденное с этой нормой. Некоторые люди, например, во время разговора все время смотрят по сторонам, и это для них нормально. Таким образом, если они ведут себя так, это, скорее всего, не означает, что они лгут. Но если обычно во время разговора человек смотрит в глаза, а в какой-то критический момент внезапно отводит взгляд, весьма вероятно, что такая попытка избежать зрительного контакта связана с ложью.

Представьте ситуацию, когда вы знаете наверняка, что одной из ваших коллег вчера не было в офисе. Вы спрашиваете ее, была ли она там. Если в норме во время разговора она ведет себя спокойно и смотрит прямо на собеседника, а тут вдруг глаза вашей коллеги начинают бегать, она часто моргает или ее нижняя губа искривляется, когда она уверяет вас, что была на работе, – это верные признаки лжи. В этой главе мы рассмотрим, как можно установить степень честности человека по его мимике при условии, что вам известна норма. По-моему, лучше всего разобраться в признаках лжи можно, тщательно изучив мимические черты некоторых публичных персон, которые были уличены средствами массовой информации в обмане.

Наука продемонстрировала, что существует связь между движением глаз и мыслями человека. Маленькие мышцы, контролирующие движения глаз, в свою очередь контролируются тем же самым механизмом в головном мозге, который обрабатывает эмоции и воспоминания. В частности, движения глаз, связанные с эмоциями человека, подчиняются латеральному коленчатому ядру – структуре, соединенной с лимбической системой головного мозга.

Когда люди лгут, они часто разрывают зрительный контакт и отводят взгляд. Это обычно является одним из самых очевидных признаков обмана. Они поступают так, потому что не хотят видеть выражение вашего лица в том случае, если вы догадаетесь об их лжи. По сути, они стремятся «сохранить лицо».

Фото 8.1.Лэнс Армстронг избегает зрительного контакта с Опрой во время интервью. Фото: Getty News Entertainment

Во время интервью Опре Лэнс Армстронг с трудом мог смотреть на нее. Это было особенно заметно в те моменты, когда он, судя по всему, продолжал лгать.

Лжецам, постоянно избегающим зрительного контакта, неприятна близость; они, скорее, стремятся к контролю и манипулированию собеседником. Если они посмотрят на вас прямо, то могут почувствовать себя приниженными и/или неспособными сохранять контроль над ситуацией, в то время как их цель – подавить вас. Они также не хотят видеть, как вы наблюдаете за тем, как они лгут. Лжец будет всегда смотреть в сторону. Куда конкретно он или она будут направлять взгляд, неважно, значение, по моему мнению, имеет сам факт прекращения зрительного контакта. Еще одна причина, по которой обманщики стараются не смотреть в глаза, – смущение. Звезда футбольного клуба «Нотр-Дам» Манти Те’о не мог смотреть в глаза журналисту ESPN , который задавал ему вопросы о фиктивной подружке. Он закрывал глаза и даже прикрывал их рукой, как будто в буквальном смысле не желая видеть того, что натворил. Продолжая лгать, Манти Те’о заявлял: «Я знаю, что это звучит нелепо, но я ни в чем не виноват». В тот момент он один знал, что это не так, потому что правда еще не выплыла наружу, но продолжал лгать о смерти и похоронах Линнэй.

Фото 8.2.Бернард Мэдофф отказывался смотреть в глаза своим жертвам, принося сбивчивые и неискренние извинения в суде. Фото: Splash News/All Over Press

Бернард Мэдофф, известный своими финансовыми махинация– ми, не поднимал глаз ни на одного из трех вкладчиков, которые выступали в суде. И даже когда один из них повернулся к Мэдоффу, чтобы обратиться к нему, он отвел взгляд. Когда же Мэдофф в конце концов повернулся к вкладчикам и принес короткие и неискренние извинения, он по-прежнему не смотрел им в лицо. На мой взгляд, причиной отсутствия зрительного контакта в данном случае был испытываемый ответчиком стыд и смущение из-за того, что он был пойман и потерял ощущение власти над людьми. Слова его извинений были пусты, потому что он ни разу не посмотрел в глаза тем, кто пострадал от его действий. В тот момент у него была возможность посочувствовать им и даже постараться как-то исправить причиненный вред. Однако тот факт, что он не пожелал на них даже взглянуть, свидетельствует о том, что ему в действительности было наплевать на пострадавших. Даже тогда его волновала исключительно собственная персона.

Если только вы не имеете дела с человеком, который буквально не различает фантазии и реальность, то знайте: лжец всегда понимает, когда собирается солгать. Именно поэтому обманщики часто опускают взгляд, чтобы сосредоточиться на истории, которую собираются вам преподнести или уже преподнесли. После того как Тайгер Вудс был уличен в многократных изменах, во время пресс-конференции он постоянно смотрел в пол. Это заставило многих усомниться в его искренности. Люди заподозрили, что его извинения – не более чем попытка спасти свою репутацию и не потерять деловых партнеров. Отсутствие зрительного контакта для многих (если не для большинства) в тот день стало сигналом неискренности. Опущенный взгляд, а также плотно сжатые губы сообщили людям многое из того, о чем Тайгер хотел бы промолчать. Весьма возможно, его просто заставили дать эту пресс-конференцию.

Часто лжецы опускают взгляд из-за того, что не хотят, чтобы их отвлекала негативная реакция других. Возможно, в этом была еще одна причина того, почему Бернард Мэдофф опускал взгляд, произнося формальные извинения. Кроме того, такой взгляд помогает обманщику сконцентрироваться на своей миссии обмана, как это было с Джоном Эдвардсом во время интервью программе Nightline . Эдвардс просто не мог смотреть в глаза Бобу Вудраффу, когда лгал о том, что не является биологическим отцом ребенка (в чем, естественно, ему все же пришлось признаться спустя несколько месяцев).