Томас Чаморро-Премузик - Уверенность в себе. Как повысить самооценку, преодолеть страхи и сомнения

Достижение можно разбить на две части: подготовка и действие. Когда вы действуете, уверенность – преимущество, поскольку она повышает вашу компетентность в глазах окружающих и отвлекает вас от внутренних сомнений. И наоборот, когда вы действуете «в режиме низкой уверенности», внутренние сомнения вас отвлекают, не дают сосредоточиться на задаче и сигнализируют окружающим, что вам не хватает компетентности. Как бы то ни было, действие – только малая часть уравнения, всего лишь 10 % времени и усилий, требуемых для того, чтобы чего-то достигнуть. Оставшиеся 90 % состоят из подготовки, и чем менее вы уверены в своем действии, тем больше стимул подготовиться как следует. Представьте, что вам поручили сделать важную презентацию. Чувство неуверенности и тревоги может быть очень неприятным, но эти чувства будут мотивировать вас подготовиться лучше, чтобы избежать неудачи или конфуза, и потому в конечном счете ваша презентация будет иметь гораздо больше шансов на успех, чем если бы вы не переживали из-за нее и не видели необходимости тщательно готовиться. Таким образом, низкая уверенность – неплохая отправная точка, с которой можно начинать программу самосовершенствования: высокая уверенность бесполезна, пока вы не наберетесь компетентности, а низкая уверенность помогает повышать компетентность. Другими словами, успех – продукт больших усилий, а на большие усилия мотивирует, скорее, низкая уверенность, чем чрезмерная.

Этот простенький аргумент на уровне житейской мудрости не только логичен, но и соответствует наиболее признанным теориям мотивации и основан на научных фактах. Выдающийся психолог Альберт Бандура (известный, в числе прочего, как автор термина «самоэффективность», который с 1980-х в академических кругах предпочитают словосочетанию «уверенность в себе») постулировал, что высокая компетентность ведет к высокой уверенности. Соответственно, повышение результативности – «достижение мастерства» – наиболее эффективный метод повышения уверенности. Вот факты.

• Клинические вмешательства, разработанные для устранения аддикций и преодоления психологических и физических проблем со здоровьем (переедание, курение, алкоголизм, влечение к азартным играм и т. д.), демонстрируют, что высокий уровень уверенности благоприятен только в тех случаях, когда является результатом предыдущего роста компетентности. Это значит, что решающим фактором является рост компетентности, а не уверенности {68}. Например, если вы убеждаете курильщиков, что они в состоянии бросить курить, уверенность сама по себе никуда не приведет, но если курильщики смогли для начала сократить число выкуриваемых сигарет, они испытают правомерное чувство уверенности, которое реализуется в последующем росте компетентности.

• Обнаружено, что низкая уверенность улучшает распределение ресурсов, т. е. способствует тому, что в достижение цели вкладывается больше времени и сил {69}, и компетентность (см. работы Уильяма Пауэрса {70}). Исследования, в которых уверенностью участников манипулировали, давая произвольные оценки их работе (распространенная методика), показали, что понижение уверенности стимулирует людей упорнее работать над своей компетентностью {71}, в то время как повышение уверенности давало противоположный результат. Например, Дэн Стоун из Университета штата Иллинойс {72}обнаружил, что высокая уверенность заставляет людей переоценивать свои способности, что, в свою очередь, становится причиной того, что они менее внимательны и старательны, чем их менее уверенные коллеги.

• Наиболее убедительные научные теории мотивации, например теория перцептивного контроля {73}, утверждают, что мотивация является результатом ощущаемого несоответствия актуальных состояний желаемым состояниям {74}. Поскольку более высокая уверенность уменьшает это несоответствие, а более низкая – увеличивает, низкая уверенность является более сильным фактором мотивации, нежели высокая уверенность. Другими словами, по мере того как растет ваша уверенность, сокращается разрыв между вашей ощущаемой компетентностью и вашими целями, что приводит к снижению уровня усилий. Ваша уверенность – как термостат, который чувствует вероятность достижения желаемого уровня результативности. Как любой термостат, она сигнализирует о снижении усилий, когда конечная цель достигнута. Более высокая уверенность подаст такой сигнал раньше, чем более низкая.

Как можно заметить, исследователи собрали немало доказательств, что низкая уверенность является важной движущей силой перемен и ведет к росту компетентности в будущем. Хотя возросшая уверенность ведет к росту компетентности, процесс начинается с того, что человек осознает необходимость вкладывать больше времени и сил в достижение цели (и это является результатом низкой, а не высокой уверенности). Парадоксальный характер уверенности заключается в том, что более высокая уверенность может повышать притязания, в то же время снижая устремления. Если вы чувствуете себя компетентным, вы с большей вероятностью будете ставить перед собой более амбициозные цели и верить, что их будет легче достигнуть, что снизит уровень вашей сосредоточенности на цели и усилий по ее достижению. С другой стороны, если ваша уверенность низка, у вас могут быть менее амбициозные цели, но при этом более вероятно, что вы будете воспринимать их как требующие большего напряжения сил, и это будет стимулировать вас серьезно подготовиться и затратить больше времени и сил на их достижение. Соответственно, вы с большей вероятностью извлечете выгоду из неуверенности, чем из самоуверенности, и сможете наращивать успех, если не будете расслабляться.

Приятно думать, что других волнует, что мы думаем и чувствуем, словно мы главные герои реалити-шоу, – вот почему так много людей тратят несколько часов в сутки на отправку твитов или обновление статусов в Facebook. Точно так же мы часто полагаем, что другие могут проникнуться нашими мыслями и эмоциями. Когда мы огорчены, мы ожидаем, что все вокруг тоже будут огорчаться. Если мы в чем-то уверены, мы ожидаем, что другие будут столь же уверены и согласятся с нами, а когда этого не происходит, мы почти наверняка начнем спорить. Однако в действительности единственный человек, которого по-настоящему волнуют ваши мысли, – вы сами. Возможно, это звучит грубо, да и согласиться с этим трудно, но обижаться тут не на что. Более того, свыкнувшись с идеей, что ваши мысли и чувства интересны главным образом вам, вы получите огромное преимущество в общении с окружающими и перестанете болезненно концентрироваться на себе. Все сражения в мире делятся на два типа: вы или сражаетесь с другими, или сражаетесь с собой. Победить можно только в первых. Битва с собой не только кончится поражением, но и вымотает вас и помешает выиграть сражения с другими. К чему я все это говорю? Я пытаюсь сказать, что вам нужно перестать зацикливаться на себе и сосредоточиться на других. Мой совет основан на простом рассуждении, которое согласуется с тем, что мы уже узнали об уверенности и компетентности.