Джейсон Вумек - Поднимая планку. Как работать эффективнее, мыслить масштабнее

Вам необходимо почти одновременно принимать три решения относительно любой новой информации, полученной корреспонденции или пришедших в голову идей – и они могут повлиять на фокус вашего внимания:

• Я или они?

• Сейчас или потом?

• Записать или положиться на память?

Первое решение, которое вам необходимо принять, – вы ли наиболее подходящий человек для реализации вашего плана. Возможно, вам лучше поручить его выполнение кому-то другому? Разумеется, не всегда, да и не всякую работу можно кому-то делегировать. Если это верно и в вашем случае, подумайте о том, что наверняка есть какая-либо система или инструмент, который либо сделает эту работу для вас, либо поможет ее сделать. Например, когда я проводил исследования в рамках работы над этой книгой, я искал людей, которые могли бы рассказать мне интересные истории или привести цитаты о том, как сделать лучшее еще лучше. Одним из способов всех быстро опросить была отправка сообщений через LinkedIn.com. Я выбрал нескольких человек из своей сети контактов и разослал всем сообщение одновременно, что сэкономило мне массу времени и усилий. Кроме того, я воспользовался службой «Оповещения Google», которая ежедневно присылает мне по электронной почте подборку статей по указанным мною ключевым словам, упоминаемым в новостях, на сайтах и в блогах.

Скорее всего, во время чтения этой книги что-то из того, что я написал, вызвало у вас такую мысль: «Я мог бы это сделать». Если вы не прекратили читать и не сделали это сразу же, значит, отложили на потом. Мой вопрос состоит вот в чем: как вы напоминаете себе о том, что хотите сделать впоследствии? Я не отдаю никаких предпочтений ни «сейчас», ни «потом»: я не считаю, что одно непременно лучше другого. Я просто прошу вас сфокусироваться на последствиях тех решений, которые вы принимаете.

Если вы делаете паузу, чтобы выполнить что-то сейчас (то есть сразу же, как у вас возникает такая мысль), вы, скорее всего, нарушаете фокус внимания и темп, который взяли, работая над текущей задачей. С другой стороны, если вы удерживаете на ней фокус внимания, вы рискуете тем, что возникшая у вас мысль будет постоянно отвлекать вас – или, напротив, совсем ускользнет.

Сказанное выше вынуждает задать следующий вопрос: вы отслеживаете идею – записываете ее, отправляете себе сообщение по электронной почте, делаете закладку? Или надеетесь на то, что запомните ее, и решаете не записывать?

Я работаю с этой методикой «записать или запомнить» уже более десяти лет. Мои клиенты часто признают, что они и окружающие их люди слишком часто полагаются на свою память. Отслеживание ваших проектов и задач с самого начала и до завершения поможет сфокусироваться на том, что вы делаете, в тот момент, когда вы это делаете.

Подсказка: не для того чтобы достичь поставленной цели.

Вспомните, давно ли вас спрашивали: «Итак, какова же ваша цель?» Может, это было во время последней аттестации персонала или за ужином с близким другом. Возможно, когда вы закончили колледж или подали заявление о приеме на работу.

Как вы отвечали на этот вопрос? Рассказали о том, что уже сделали или делаете, или до сих пор хотите сделать? Говорили о своей цели так, будто достичь ее – чуть ли не вопрос жизни и смерти? Если это действительно настолько важно для вас, я прошу вас удобно устроиться в кресле, продолжить чтение и поразмышлять вот о чем.

Цели делают еще кое-что важное, кроме того что влекут нас к будущей реальности. Они открывают нам нечто большее, чем мишень, в которую нужно целиться, и чем наши представления о том, к чему мы стремимся.

Цели заставляют нас изменить то, что мы делаем сейчас . Поставив перед собой четкую цель и уделяя по 10–15 минут тому, чтобы сфокусироваться на ней, вы сможете продвинуться дальше и быстрее, чем когда-либо могли себе представить.

Подумайте о своей текущей цели. Оживите ее в памяти, а еще лучше – запишите на листе бумаги или маркерной доске в кабинете. Затем попробуйте перечислить 5, 15 или 85 задач, которые необходимо выполнить, для того чтобы достичь этой цели. Это могут быть отдельные задачи (например, отправить пресс-релиз в местную газету) или подпроект (скажем, организационная часть приема в честь открытия какого-то объекта). В любом случае у вас, по всей вероятности, получится достаточно длинный список. Теперь установите сроки (срок подачи пресс-релиза или дату проведения мероприятия) – скажем, 180 дней. У вас есть полгода на то, чтобы реализовать свой план.

Возьмем в качестве примера четкую и объективную цель, например: «До 1 февраля подарить экземпляр книги “Как сделать лучшее еще лучше” минимум 30 CEO, основателям и топ-менеджерам, поддерживающим партнерские отношения с Ventura Ventures Technology Center (V2TC), во время мероприятий по обсуждению книги и раздаче автографов».

Теперь я знаю, что если буду регулярно смотреть на описание этой цели и задавать себе всего один вопрос, то фокус моего внимания автоматически сместится на то, чем я занимаюсь в данный момент. Вопрос этот звучит так: «Какое небольшое, простое в исполнении действие я могу сегодня предпринять, чтобы приблизиться к этой цели?» Благодаря этому вопросу мое внимание переключается с мысли: «Ничего себе, сколько же нужно сделать, чтобы добиться этого!» – на другую мысль: «Я мог бы проанализировать рекламную листовку автора, который выступал недавно в V2TC, и найти идеи для своей презентации».

Цели – это хорошо; смещение фокуса – еще лучше!

Много лет назад один мой наставник сказал мне: «Когда вы прикрепляете к чему-то ярлык и даете этому название, вы можете более целенаправленно сфокусироваться на этом». Я убедился, что это действительно так, особенно в контексте более субъективных или расплывчатых целей. Однажды я поставил перед собой такую цель: «Привести себя в лучшую форму». Разумеется, я имел какое-то представление о том, как это сделать (учитывая тот факт, что в годы учебы в колледже мне казалось, что я в неплохой форме). Но однажды все изменилось: я купил совершенно новые брюки, которые были всего на размер меньше тех, что я носил. Я повесил их в шкаф и на протяжении нескольких недель примерял каждую субботу. Таким образом, по одному из аспектов своей цели я установил совершенно четкий ожидаемый критерий, по которому должен был понять, что достиг первой вехи – «поместиться в брюки меньшего размера». И я систематически работал над этим.

И однажды я понял: брюки стали мне впору! С тех пор я применяю этот метод для управления выпуском продуктов нашей компании, для разработки новых обучающих материалов или привлечения новых клиентов. Например, я распечатал электронные письма, в которых рассказывал о том, к чему стремлюсь я сам. Мой день проходит совсем по-другому, когда я вижу эти сообщения, читаю их и думаю о них.