Робин Шарма - Ключ к сверхвозможностям! 100 + 1 идея для раскрытия вашего потенциала от монаха, который продал свой «феррари»

Следующие семь Первых Принципов глубинно просты и в то же время просто глубинны – не так ли обстоит дело со всеми великими истинами?

– При встрече здоровайтесь первым. Иными словами, проявляйте доброту первым (а это требует мужества, потому что все мы боимся быть отвергнутыми).

– Улыбайтесь. Это один из лучших способов заставить человека вам открыться. Помните, дольше всего люди помнят первые несколько минут с момента знакомства.

– Называйте людей по имени. Это действительно важно. Так вы показываете, что вам не все равно, и проявляете уважение.

– Смотрите людям в глаза, когда говорите с ними.

– Станьте первоклассным слушателем. Делайте это правильно, и вам обеспечен титул «суперзвезда отношений». Большинство людей не слушают. Большинство людей так сосредоточены на себе, что не умеют задать хороший вопрос, когда знакомятся с другими. Слушание и задавание вопросов показывают ваше смирение. Показывают вашу заинтересованность. Демонстрируют, что вы открыты человеку, а не влюблены в себя. Большинство людей слушают, только дожидаясь, пока собеседник договорит, чтобы заговорить самим.

– Делайте искренние комплименты. Похвала бесплатна. Никогда не упускайте возможности воздать человеку должное и возвысить его, как на работе, так и дома. Так вы обращаетесь к лучшему в людях. И тогда они откроются вам с лучшей стороны. Пусть после встречи с вами люди чувствуют себя лучше, чем до нее.

– Обращайтесь с каждым, как с особой королевских кровей (я серьезно – с каждым; меня пугает, когда человек очень мил со мной, но груб с официантом – это так непоследовательно!). Ведите себя так, словно видитесь в последний раз. Каждый день, когда я возвращаюсь с работы домой, дети вылетают из-за угла и обнимают меня. Каждый день. Я чувствую себя королем.

Конечно, семь вышеперечисленных идей просты. Овладейте этими Первыми Принципами, и доберетесь до своей вершины быстрее, чем можете себе представить. Величие строится на уверенном взаимодействии с фундаментальными основами.

Никогда не упускайте возможности воздать человеку должное и возвысить его.

Множество ведущих мыслителей советуют нам избегать погружения в прошлое. «Живите в настоящем, – советуют они. – Наслаждайтесь моментом. Прошлое – это могила». Я понимаю, о чем они. Но что плохого в том, чтобы отправиться назад и наслаждаться блаженными мгновениями этого далекого путешествия? И извлекать уроки из всего пережитого?

Это приводит нас к противопоставлению переживаний и переосмыслению. По-моему, следует ли вам возвращаться в прошлое, зависит от того, чего вы хотите. Если вы намерены вернуться в прошлое, чтобы разбередить старые раны и попереживать о том, чего не изменить, или перебрать в памяти болезненные моменты, тогда, полагаю, это нездоровая затея (в чистом виде пустая трата времени; только залипнете, и всё). Но если ваша цель – поразмышлять над уроками, которые вы можете извлечь из событий прошлого, набраться мудрости и посмаковать драгоценные воспоминания о том, что вам повезло пережить, что ж, тогда, думаю, это хорошее дело. Потому что вы позволяете своему прошлому работать на вас. И делать вас лучше.

Я предлагаю вам принять к сведению, что переживать и сожалеть о прошлых своих поступках, которых нельзя изменить, – пустая трата времени. А разумный подход – это понежиться в тепле воспоминаний о хороших временах, проникнуться к ним благодарностью и использовать даже трудные периоды личной истории для продвижения к будущему успеху.

Что плохого в том, чтобы отправиться назад и наслаждаться блаженными мгновениями этого далекого путешествия? И извлекать уроки из всего пережитого?

Я взял детей на фильм с Хилари Суонк «Писатели свободы». Он тронул меня до глубины души. Слезы навернулись. Мне захотелось быть, и делать, и давать больше. Захотелось улучшить мир. Капитально.

Из фильма я вынес еще одну мысль: лидерство заключается в том, чтобы верить в других (и в себя), когда больше не верит никто. Дети в фильме – члены банды. Тяжелая жизнь. Ожесточенные сердца. Но их учитель видит в них тех, кем они являются на самом деле: умных/хороших/любящих людей, которых сбили с ног и бросили. Школа им даже новые учебники не выдает – не считает, что они того заслуживают. Но учительница выдает. Обращается с ними уважительно. Приносит книжки сама (ради этого устраивается еще на две работы). Она бросает им вызов. Хвалит их. Верит в них. И они преображаются. Потому что, когда видишь в людях лучшее, они и отдают тебе лучшее.

Я видел, как это происходит в организациях по всему миру. Развивай, почитай и вдохновляй людей – и они полетят. Как говорит чудесный учитель Лео Бускалья [17] Лео Бускалья – известный психолог и писатель, автор книги «Жить, любить и учиться». – Прим. перев. : «Слишком часто мы недооцениваем силу прикосновения, улыбки, доброго слова, чуткого уха, честной похвалы или малейшего проявления заботы – а все это способно перевернуть жизнь».

Лидерство заключается в том, чтобы верить в других (и в себя), когда больше не верит никто.

Представьте, что Лэнс Армстронг отказался от идеально выстроенного режима ежедневных тренировок и по-прежнему надеется выиграть Тур-де-Франс. Представьте, что Стив Нэш [18] Стивен Джон Нэш – канадский профессиональный баскетболист, один из лучших в НБА. – Прим. перев. бросил выматывающие ежедневные упражнения и разборы сыгранных матчей и по-прежнему рассчитывает остаться на пике формы. Просто подумайте о Тайгере [19] Элдрик Тайгер Вудс – знаменитый американский игрок в гольф. – Прим. перев. , который вдруг перестал стремиться бесконечно улучшать и совершенствовать навыки игры в гольф. Вы скажете, смешно. Однако сколько из нас так же упорно и последовательно каждый день поддерживают форму на игровом поле бизнеса и жизни? Немногие.

Как можно стать лучше без тренировок? Успех не случается на ровном месте. Блестящие результаты не возникают просто так. Лучшие достижения в жизни требуют терпения, сосредоточения и самопожертвования. Чтобы подняться на мировой уровень, надо работать на мировом уровне. Ежедневно. Неустанно. Увлеченно.

Просто надеяться, что станешь великим как лидер (и человек) – это вера в чудо. Пустая трата времени. Помните, выигрывает один процент. Несколько мелких улучшений каждый день, плод вашей ежедневной тренировки, со временем, накапливаясь, дают поразительные результаты. Спортсмены становятся лучше путем тренировок в своей дисциплине. Лидеры становятся лучше за счет совершенствования в своем деле. Развитие навыков. Углубление влияния. Сознательное продвижение к вершинам. Пока не окажутся там.