Билл Ньюмен - 10 фантастических способов добиться успеха

Когда я прошу кого-либо сделать что-нибудь, то люблю, если мне отвечают: «Никаких проблем!» Учитесь применять позитивные слова. Они изменят вашу жизнь (и жизнь других людей). Забудьте о выражениях вроде «не могу»; вместо них используйте слова «сумею» и «будет сделано». Мы все видели спортсменов-победителей, которые в телевизионных интервью перед стартом предсказывали свою победу. Такая настроенность меняет все.

Если вы не в состоянии сказать о ком-то ничего хорошего – лучше промолчите. Желая достичь успеха, вы должны исключить из своих высказываний всякие сплетни. Можете проверить свою склонность сплетничать, ответив на следующие вопросы:

1. Распускаю ли я сплетни о других людях?

2. Всегда ли у меня есть в запасе хорошие слова о других?

3. Люблю ли я слушать про разные скандалы?

4. Оцениваю ли я людей только на основании фактов?

5. Призываю ли я других рассказывать мне свежие слухи?

6. Начинаю ли я иногда разговор со слов «только не говори никому»?

7. Не выдаю ли я кому-либо доверительную или конфиденциальную информацию?

8. Испытываю ли я чувство вины по причине того, как высказываюсь о других людях?

Помните: изрубив топором мебель своего соседа, вы не добьетесь, чтобы ваша обстановка выглядела хоть чуточку лучше.

Начинайте всякий день с твердого решения, что будете позитивны в своих высказываниях. Не огорчайтесь, если вам это будет не всегда удаваться. Язык находится в мокром и скользком месте, и временами ему очень просто повернуться не в ту сторону. Поработайте над позитивным характером своих высказываний на протяжении 30 дней – и вы увидите, насколько сильно переменится ваша жизнь.

Самоконтроль являет собой основную черту лидера. Владение своим языком имеет фундаментальное значение.

У меня есть близкий друг, который всегда вызывает у меня трогательное чувство, когда я спрашиваю у него, как дела. В ответ неизменно раздается: «Дела обстоят прекрасно, но завтра будут еще лучше».

Действия часто опережают чувства. Выражайтесь позитивно и понаблюдайте, как это изменит вашу психологическую установку. Ваш день зависит от того, в какую сторону направлены у вас уголки губ: опущены вниз или подняты вверх. Здоровый подход к миру заразителен: не ждите, пока вы «прихватите» его от других – сами будьте его носителем!

ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ ТЕМ, ЧТО ГОВОРИТЕ.

НЕ ТЯНИТЕ!

Ответственность – это один из самых важных ключей к успеху. Проще всего проспать подходящий момент и позволить другим выйти в лидеры. Помните:

БЕЗ ТРУДА НЕ ВЫТАЩИШЬ И РЫБКУ ИЗ ПРУДА.

Поэтому прямо сейчас принимайте решение, что вы будете человеком ответственным.

С незапамятных времен людям свойственно перекладывать ответственность на других. Подлинное развитие достигается только благодаря дисциплине и ответственности. Та рука, которая более всего может помочь вам, находится в конце вашего собственного предплечья.

НЕУДАЧНИКАМИ УПРАВЛЯЕТ ЖИЗНЬ – ПОБЕДИТЕЛИ САМИ УПРАВЛЯЮТ ЖИЗНЬЮ.

Какие же черты характеризуют ответственного человека?

1. Выражайте признательность. Развивайте в себе чувство благодарности.

Я бы хотел, чтобы все молодые люди смогли проработать хотя бы полгодика в одном из ресторанов Макдональда и научиться там говорить «спасибо» и «пожалуйста». Перестаньте думать, будто вам причитаются услуги с чьей-то стороны. Благодарите людей. Пишите им письма или открытки. Навестите человека, который проявил к вам любезность, или позвоните ему.

2. Будьте любезным человеком.

Не причиняйте другим боль, не критикуйте. «Не делай другому того, что неприятно тебе», – лучше совета просто не существует.

КРИТИКУЮТ ТОЛЬКО ЛЮДИ ОГРАНИЧЕННЫЕ.

На дверях одного офиса висела следующая табличка: «Просим входить без шума и выходить точно таким же образом». Помните: если вы швыряете в других грязью, то проигрываете. Подростки уничтожают друг друга, взаимно используя саркастические и унизительные слова.

Хамство – это имитация силы со стороны слабого человека.

3. Говорите комплименты.

Никогда не прекращайте искать случай похвалить кого-либо. «Тебе очень к лицу платье этого цвета», «Ну и симпатичная же у тебя квартирка!», «Ты поработал просто классно!» – вот прекрасные фразы. При этом не притворяйтесь, будьте искренним. Говорите, что думаете, и смотрите, как от ваших слов расцветают люди. Награда с лихвой окупит ваши усилия.

4. Искренне интересуйтесь другими.

Наблюдательные люди всегда в состоянии сказать, когда в процессе разговора вы настроены по отношению к ним благосклонно, даже если беседа ведется по телефону. Я знаю, что делает человек, разговаривая со мной: сфокусирован на общении или же одновременно пишет либо занимается еще чем-то другим. Когда вы беседуете с кем-то даже в битком набитой комнате (а именно тогда и происходят самые лучшие разговоры), то сконцентрируйтесь на своем собеседнике. Если это необходимо, попросите, чтобы вам не мешали. Выключите телефон. Участвуйте в разговоре всей душой, не погружайтесь в собственные мысли – и люди будут за это вас любить и уважать.

Когда кто-то пожимает вам руку, не позволяйте, чтобы у человека сложилось впечатление, будто он держит в руках дохлую рыбу. Пусть ваше рукопожатие будет крепким. Смотрите в глаза тому, с кем вы здороваетесь за руку.

ВЫРАБОТАЙТЕ У СЕБЯ НЕБАНАЛЬНОЕ РУКОПОЖАТИЕ.

Старайтесь помнить имена и фамилии людей. Это требует изрядных усилий.

ДЛЯ КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА СЛАЩЕ ВСЕГО ЗВУЧАТ ЕГО СОБСТВЕННЫЕ ИМЯ И ФАМИЛИЯ.

Тот, кто умеет запоминать лица и имена, находится в лучшей ситуации, нежели забывающие их. Постарайтесь выработать у себя хорошую память в этом отношении.

Вот несколько советов, как это сделать:

● Вы должны быть искренне заинтересованным. Если нечто на самом деле важно для вас – вы это обязательно запомните. Коль речь идет о фамилии вашего нового начальника, то вы запомните ее наверняка!

● Сконцентрируйтесь.

● Несколько раз повторите фамилию и имя в уме. Если это необходимо – запишите их.

● Создавайте ассоциации. Свяжите данное имя или фамилию с каким-то конкретным образом или представлением. Если, например, чья-то фамилия Палкин, то вообразите себе человека, который ходит, опираясь на суковатую палку.

● Запоминать фамилии чрезвычайно важно. Одни люди должны работать над этим больше, другие – поменьше.

5. Будьте этичным.

Будьте приличным человеком. Полоний в «Гамлете» Шекспира сказал: «Всего превыше: верен будь себе». Хороший характер – это одна из самых ценных вещей, какие у вас есть. Твердо держите данное кому-то слово.