Джеффри Пфеффер - Лидерство без вранья. Почему не стоит верить историям успеха

То же самое говорят и опытные коучи топ-менеджеров: умные, целеустремленные, умеющие вести себя с окружающими, трудолюбивые люди с высокой квалификацией неожиданно часто терпят крах в карьере. Первый критический момент для увольнения наступает, когда, начав работать после окончания учебы, люди переходят с позиций, где могут преуспеть в основном благодаря личным усилиям, на роли, в большей степени зависящие от других, работу, где важнее навыки политической игры. Следующий критический момент настает примерно через 20 лет, когда успешные сотрудники достигают высоких уровней иерархии, на которых все окружающие умны и опытны. В этот момент дифференцирующим фактором становится способность ориентироваться в гораздо более насыщенной политикой среде, населенной игроками, которые по большей части не следуют предписаниям учебников по лидерству.

Если в плачевности ситуации вас не убеждают некомфортные организации и короткий срок службы лидеров, переживающих затем крушение карьеры (и это еще мягко сказано), есть и другие данные, свидетельствующие, что изобилие лекций, семинаров, книг, блогов, курсов, тренингов по лидерству, не смогли улучшить положение дел. Билл Джентри, сотрудник Центра креативного лидерства, обобщил многочисленные исследования, опубликованные за последние десятилетия. Джентри пришел к выводу, что «эффективность каждого второго лидера и действующего менеджера оценивается негативно (они вызывают разочарование, выглядят некомпетентными, не соответствуют занимаемой должности или вообще никуда не годятся)» [30] Bill Gentry, “Derailment: How Successful Leaders Avoid It,” in The ASTD Leadership Handbook , ed. Elaine Biech (Washington, DC: ASTD Press, 2010): 312. . Иными словами, этот специалист по лидерству, опираясь на значительный массив исследований, пришел к выводу, что 50 % лидеров оказываются несостоятельными. В другом обзоре научной литературы по лидерству авторы пришли к выводу, что «средний уровень управленческой некомпетентности в любой организации достаточно высок» [31] Robert Hogan, Joyce Hogan, “Assessing Leadership: A View from the Dark Side,” International Journal of Selection and Assessment 9, no. ½ (март – июнь 2001): 41. . В третьем обзоре отмечено, что около половины лиц, занимающих лидерские позиции, очень быстро терпят поражение [32] Ronald J. Burke, “Why Leaders Fail: Exploring the Darkside,” International Journal of Manpower 27, no. 1 (2006): 91–100. .

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

См., например, Thomas P. Duffy, “The Flexner Report – 100 Years Later,” Yale Journal of Biology and Medicine 84, no. 3 (September 2011): 269–76.

См., например: Jerry Hirsch, Jim Puzzanghera, “Lawmaker: GM Response to Ignition Switch Issue ‘Smacks of Cover-Up’,” Los Angeles Times , 18 июня 2014.

Zlati Meyer, “This Week in Michigan History: GM’s President Says Sorry to Ralph Nader for Harassment,” Detroit Free Press , 18 марта 2012. www.freep.com/article/20120318/NEWS01/203180469

Robert B. Kaiser, Gordy Curphy, “Leadership Development: The Failure of an Industry and the Opportunity for Consulting Psychologists,” Consulting Psychology Journal: Practice and Research 65, no. 4 (декабрь 2013 г.): 294–302.

Barbara Kellerman, Hard Times: Leadership in America (Stanford, CA: Stanford University Press, 2015).

По состоянию на 12 декабря 2013 г. – Прим. авт.

См., например: Stanley Lieberson, James F. O’Connor, “Leadership and Organizational Performance: A Study of Large Corporations,” American Sociological Review , 37, no. 2 (апрель 1972): 117–30; Gerald R. Salancik, Jeffrey Pfeffer, “Constraints on Administrative Discretion: The Limited Influence of Mayors on City Budgets,” Urban Affairs Quarterly 12, no. 2 (июнь 1977): 475–98.

James R. Meindl, Sanford B. Ehrlich, Janet M. Dukerich, “The Romance of Leadership,” Administrative Science Quarterly 30, no. 1 (март 1985): 78.

Pierre Gurdjian, Thomas Halbeisen, Kevin Lane, “Why Leadership-Development Programs Fail,” McKinsey Quarterly , январь 2014, www.mckinsey.com/insights/ leading_in_the_21st_century/why_leadership-development_programs_fail

Barbara Kellerman, The End of Leadership (New York: HarperCollins, 2012), 154.

Теперь это объединение называется Association for Talent Development (ATD) – Ассоциация по развитию талантов. – Прим. ред.

ASTD Staff, “$156 Billion Spent on Training and Development,” 6 декабря 2012 г., www.astd.org/publications/Blogs/ASTD-Blog02012/12/

Gurdjian, Halbeisen, Lane, “Why Leadership-Development Programs Fail”; Kaiser and Curphy, “Leadership Development,” 294.

Саттон Р. Не работайте с м*даками. И что делать, если они вокруг вас. М.: Манн, Иванов, Фербер, 2015 (Robert I. Sutton, The No Asshole Rule: Building a Civilized Workplace and Surviving One That Isn’t. New York: Business Plus, 2007).

Charlotte Rayner, “The Incidence of Workplace Bullying,” Journal of Community and Applied Social Psychology 7, no. 3 (июнь 1997): 199–208.

Lyn Quine, “Workplace Bullying in NHS Community Trust: Staff Questionnaire Survey,” British Medical Journal 318, no. 7178 (январь 1999): 228–32.

Lyn Quine, “Workplace Bullying in Nurses,” Journal of Health Psychology 6, no. 1 (январь 2001): 73–84.

Christine M. Pearson, Christine L. Porath, “On the Nature, Consequences, and Remedies of Workplace Incivility: No Time for ‘Nice’? Think Again,” The Academy of Management Executive 19, no. 1 (февраль 2005): 7–18.

Там же, 7.

Susan Adams, “Americans Are Starting to Hate Their Jobs Less, Study Shows,” Forbes , 28 июня 2012 г., www.forbes.com/sites/susanadams/2012/06/28/americans-are-starting-to-hate-their-jobs-less-study-shows/

Susan Adams, “New Survey: Majority of Employees Dissatisfied,” Forbes , 18 мая 2012 г., www.forbes.com/sites/susanadams/2012/05/18/new-survey-majority-of-employees-dissatisfied

State of the American Workplace: Employee Engagement Insights for U. S. Business Leaders (Lincoln, NE: Gallup, 2012).

Steve Crabtree, “Worldwide, 13 % of Employees Are Engaged at Work,” Gallup, 8 октября 2013 г., www.gallup.com/pol/165269/worldwide-employees-engaged-at-work/

Cited in Mark Crowley, “Gallup’s Workplace Jedi on How to Fix Our Employee Engagement Problem,” Fast Company , 4 июня 2013.

Xu Jia-ni, Yu De-hua, Li Jian-gang, “The Mediating Effects of Psychological Empowerment on Leadership Style and Employee Satisfaction in Hospitals,” in 2012 International Conference on Management Science and Engineering, 19th Annual Conference Proceedings (20–22 сентября 2012 г., Даллас, Техас): 1215.

S-C Chou, D. P. Boldy, A. H. Lee, “Measuring Job Satisfaction in Residential Aged Care,” International Journal for Quality in Health Care 14, no. 1 (февраль 2002): 49–54.

Stina Fransson Sellgren, Goran Ekvall, Goran Tomson, “Leadership Behaviour of Nurse Managers in Relations to Job Satisfaction and Work Climate,” Journal of Nursing Management 16, no. 5 (июль 2008): 579.

CEO Succession Practices: 2012 Edition , report #R-1492–12-RR (New York: Conference Board, 2012).

Ken Favaro, Per-Ola Karlsson, Gary Neilson, CEO Succession Report: 12th Annual Global CEO Succession Study (New York: Booz and Company, 2012).

Bill Gentry, “Derailment: How Successful Leaders Avoid It,” in The ASTD Leadership Handbook , ed. Elaine Biech (Washington, DC: ASTD Press, 2010): 312.

Robert Hogan, Joyce Hogan, “Assessing Leadership: A View from the Dark Side,” International Journal of Selection and Assessment 9, no. ½ (март – июнь 2001): 41.