Екатерина Енгалычева - Закулисье Олимпийских игр. Записки олимпийского волонтера

Так, после завершения церемонии открытия Олимпиады в Турине в 2006 году я стояла на остановке в ожидании автобуса, и слайды только что увиденного представления снова мелькали у меня в голове. Гигантская хаотичная толпа зрителей покидала стадион в разных направлениях. И вдруг откуда ни возьмись окрик: «Катя?! Не может быть! Это вправду ты?!» — и ко мне ринулся мой знакомый с афинской Олимпиады, мы не виделись с ним ровно два года. Встретиться вот так — в многотысячной толпе — было невероятно! Уже стоя в набитом битком автобусе, мы не могли наговориться, а пассажиры, ставшие невольными свидетелями воссоединения старых знакомых, широко улыбались и покачивали головами от удивления.

В другой раз, год спустя, в Белграде во время Европейского юношеского олимпийского фестиваля на стадионе ко мне подошел зритель, который напомнил мне, что мы встречались на Играх в Турине. А однажды я получила от друга по Турину письмо с рассказом, что на одной фотографии своего знакомого, тоже работавшего на афинской Олимпиаде, он заметил улыбающуюся меня! Имя знакомого мне было неизвестно, но после таких историй мир кажется не просто тесным, а микроскопичным!

Существует много видов спортивных соревнований, но Олимпийские игры — самые масштабные, самые зрелищные, самые популярные. Олимпийская медаль — мечта любого спортсмена, нет высшего проявления почета.

Олимпийские волонтеры — или добровольцы — это особый контингент спортивных энтузиастов, работающих до или во время проведения Олимпийских игр для обеспечения их плавного хода. Волонтеры требуются практически во всех функциональных направлениях деятельности организационного комитета, вот некоторые из них:

— в качестве переводчиков, содействующих налаживанию коммуникации;

— в качестве проводников, помогающих спортсменам и гостям Олимпиады сориентироваться «на местности» и найти нужный объект;

— в качестве помощников, берущих на себя труд решать за спортсменов необходимые житейские вопросы в Олимпийской деревне;

— в качестве антидопинговых инспекторов;

— в качестве координаторов в пресс-центре, поддерживающих работу службы новостей, организующих интервью, направляющих спортивные результаты журналистам;

— в качестве водителей для обслуживающего персонала, зрителей, членов олимпийской семьи.

Портрет среднестатистического волонтера выглядит так — экстраверт-космополит, отличный коммуникатор, владеет как минимум двумя языками, быстро адаптируется к изменяющимся условиям работы. Принимают как 18-летних (моложе нельзя), так и 70-летних. Я не раз встречала волонтеров-бабушек, которым на вид было за 60–70 лет. И ведь не сидят дома, не жалуются на старость, болезни и одиночество, идут трудиться, причем с огромным желанием. У меня такие люди всегда вызывают только уважение и восхищение. Хочется всем пожелать такой силы духа и настроения в 60–70 лет. А ведь условия работы бывают не всегда идеальными. К примеру, требуется передвижение в течение шести часов под палящим афинским солнцем (нужно помочь зрителям найти нужный стадион), или же предстоит монотонная проверка билетов перед входом на олимпийский объект. Но, несмотря на непростую работу, спрос на нее всегда превышает предложение. Заявок бесплатно поработать организационные комитеты получают в несколько раз больше, чем выделено мест. И конкурс такой же, как при устройстве на престижную работу.

Волонтерство еще не так укоренилось в российском обществе, как на Западе. Поэтому в России (и на Украине, как я слышала во время проведения Евро) существует неправильное понимание волонтерства как социального явления, а также мотивов, движущих его сторонниками. Мне доводилось слышать разные суждения о том, кто такие волонтеры и почему они занимаются волонтерством. Мнения варьировались от «да они же безработные, им все равно нечего делать», «они бездомные» (приведенные два — на Украине) до «время просто некуда девать». Каким же сюрпризом для них было узнать, что среди волонтеров можно встретить и банкиров, и государственных служащих, и военных в отставке, и учителей, и бывших дипломатов, и студентов — одним словом, представителей самых разных слоев общества. Они тратят свой ежегодный отпуск на то, чтобы помочь другим людям. Они это делают не из корыстных побуждений, какая может быть выгода в неоплачиваемом труде? Бывают самые разные мотивы:

— помочь своей стране (то есть действуют из патриотических соображений);

— почувствовать себя частью исторического события (Олимпиады, к примеру) и внести в него свой скромный вклад;

— познакомиться с новыми друзьями из других стран;

— применить определенные знания и навыки или приобрести новые;

— расширить свои горизонты;

— «make a difference» — изменить мир к лучшему или, как любят говорить, «give something back to the community», то есть «отдать что-то обществу».

Волонтерство настолько естественно вплетено в социальную ткань общества, что воспринимается само собой разумеющимся явлением. Обычно люди вызываются потрудиться в тех сферах, которые им лично интересны. Оттого и такой энтузиазм в работе — трудно с интересом и увлечением заниматься делом, которое тебе совершенно безразлично.

Расширяя кругозор, вы становитесь более интересным человеком, у вас появляются новые темы для разговоров. В Европе и США многие работодатели с одобрением читают в резюме кандидата его волонтерский послужной список. Если этот список включает спортивную сферу, то тематика общения автоматически расширяется, ведь сложно встретить человека, который совсем не любит спорт. Кто никогда не смотрел спортивные соревнования по телевизору или не слышал про Олимпиады?

Но вернемся к портрету волонтера. В зависимости от вида спорта каждое место работы имеет свою специфику. Волонтеры на объектах парусного вида спорта во время Игр в Пекине в 2008 году должны были пройти тесты на физическую выносливость, умение плавать разными стилями — и плавать быстро, нырять и не страдать морской болезнью. Помощники в пресс-центре должны были в течение 30 минут после завершения соревнования подготовить пресс-релизы для журналистов. Задача волонтеров в департаменте службы безопасности — пропускать зрителей на спортивные объекты, соблюдая все правила безо-безопасностиодновременно не усложняя туристам жизнь.

Репетиции к церемониям открытия и закрытия Олимпиады начинаются за несколько месяцев до самих Игр, поэтому волонтеры, задействованные в церемониях, должны быть готовы к продолжительной, монотонной, но, безусловно, увлекательной работе, часто в выходные и праздники. Несколько сотен часов требуется для того, чтобы исполнители ювелирно отшлифовали все движения и синхронизировали их с движениями других участников шоу.