Коллектив авторов - Этикет: Краткая энциклопедия

Даже иностранцы, приезжавшие в Китай, были обязаны соблюдать правила местного придворного этикета. Исследователь В.Я. Сидихменов в своей книге «Китай: страницы прошлого» пишет: «В 1805 году в Китай было снаряжено русское посольство во главе с графом Головкиным. По прибытии в Ургу ему было предложено… прорепетировать, как он должен будет себя держать во время аудиенции с императором. Суть этой репетиции состояла в следующем. На стене комнаты было прикреплено изображение «Сына неба». Предполагалось, что русский посол приблизится к этому изображению на четвереньках, а на его спине на специальной подушечке укрепят верительную грамоту русского царя. Головкин категорически отказался от этой унизительной церемонии. В ответ посланцы императора вернули русскому представителю все привезенные им подарки». Послы других стран тоже отказались следовать таким правилам этикета. По их мнению, они унижали престиж их стран и правительств. Долгое время на эту тему шли споры, и только через некоторое время правила этикета, которые представители других стран считали оскорбительными, отменили.

Часто мы становимся участниками или наблюдателями определенных моделей поведения – стратегий общения и этикетных предписаний. Они описаны в литературе, их изучают. Стратегией принято называть последовательность действий, направленных на достижение определенной цели. Человечество все время изобретает некие психологические стратегии, чтобы найти нестандартные решения «задач на общение». Многие авторы создавали трактаты о том, как преуспеть в общественной жизни. Примером того может служить изданная в XVII в. в Испании книга под названием «Карманный оракул, или Наука благоразумия». Ее создатель Бальтасар Грасиан придумал и изложил 300 афоризмов, в которых описал методы воздействия на людей. Взаимоотношения с людьми он рассматривал как игру, цель которой – получение места в определенном социальном кругу и закрепление завоеванных позиций. Один из его афоризмов звучит так: «Сущность и манера. Суть дела – полдела; не менее существенно, как дело сделано. Грубость вредит всему, даже справедливому и разумному; любезность же все скрашивает: позлащает «нет», подслащает истину, подрумянивает даже старость. Во всех делах важно «как»: приветливость, подобно шулеру, играет наверняка… Подлаживаться к каждому. Умен Протей – с учеными ученый, со святыми – святой. Велико искусство покорять сердца; подобие рождает благосклонность. Изучать характеры и настраиваться в лад; идти в ногу с серьезным и весельчаком, политично преображаясь, что особенно важно для подчиненных… Умело противоречить… Притворное недоверие – рвотное для тайн… Нарочитым пренебрежением в ответ на загадочное словцо выманишь из глубин самые заветные тайны, направишь их на язык, а там – и в сети, расставленные твоим лукавым умыслом…»

Чем эффективнее стратегия, тем она лучше. Правда, стремясь достичь своей цели, некоторые из нас способны идти буквально по головам. Такое вероломство наносит непоправимый ущерб окружающим. В качестве самозащиты люди веками вырабатывали определенные моральные заповеди, запрещавшие причинять вред другому человеку для своей пользы. Такие вето лежат в основе правил этикета.

Сейчас под этикетом понимают определенное количество правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям. Сюда входят обхождение с окружающими, формы обращений и приветствий, правила поведения в общественных местах, манеры и внешний вид. Некоторые такие принципы кажутся условностями, но так было не всегда. Если заглянуть вглубь возникновения какого-либо правила этикета, можно обнаружить его первоначальный смысл и даже практическую пользу.

Так, мужчина снимает головной убор, входя в помещение. Это правило имеет корни, уходящие вглубь веков. Когда-то вооруженный рыцарь, пересекая черту города с мирными целями, обязан был снять свой шлем, положив его на полусогнутую руку. Его непокрытая голова символизировала доверие к местным жителям и отсутствие у него враждебных намерений. В те времена шлем действительно защищал голову рыцаря. Его снятие означало совершение реального акта доверия. В наши времена шляпа или иной головной убор не выполняет защитной функции, поэтому символика этого жеста стала просто формальной и приобрела другое значение – уважение к дому и его обитателям.

Некоторые современные правила этикета призваны облегчить взаимодействие людей. Особенно это касается затруднительных ситуаций. Например, встречного прохожего принято обходить справа. Из помещения сначала выпускают желающих выйти.

В основе любых правил этикета лежат определенные понятия: мифологические и религиозные представления людей; нравственные законы общественной жизни; социальная иерархия, традиции народов, социальных групп, корпораций и прочих неформальных объединений. Эти основы и нормы и придают смысл этикету.

Некоторые правила этикета основываются на представлениях людей о влиянии на их жизнь потусторонних сил. Некоторые силы почитались, другие призывали на помощь, третьи угрожали, и от них защищались. Английский этнограф Э. Б. Тайлор, изучавший историю возникновения правил этикета, писал об обычае многих народов желать здоровья чихнувшему. Эта традиция корнями восходит к древним представлениям о неких духах, которые способны проникать в человека, когда тот чихает. Книга Тайлора была издана в 1871 г., но по сей день можно видеть, что обычай этот не забыт. Говоря «спасибо» в ответ на пожелание здоровья, мы, сами того не ведая, обращаемся к Богу с просьбой воздать добром за добро.

Большинство правил этикета воплощает нравственные основы общественной жизни людей. Для европейской культуры всегда был характерен принцип гуманизма. Это выражается в правиле уступать место инвалиду, сдерживать эмоции, особенно отрицательные, в присутствии других, стараться не говорить на темы, которые способны расстроить или обидеть собеседника. Человек соблюдает эти правила, тем самым создавая комфортные условия и для окружающих, и для себя. Не всегда благодарность проявляется сразу, она в состоянии последовать позднее. Иногда она не выражается в каких-то конкретных поступках со стороны окружающих людей, она может заключаться в их благожелательности, проявлении добрых намерений и т. п. Наконец, поступая по законам морали и нравственности, мы сами испытываем от этого удовлетворение.

Большинство нравственных принципов распространено повсюду. Порой они выглядят настолько естественно, что нет необходимости говорить о них отдельно. Так, американский психолог Ч. Кули именует их «первичными идеалами». Человек, нарушивший такие неписанные правила, способен вызвать у окружающих людей агрессию. Кули говорит о том, что преданность везде и во все времена ценилась очень высоко. Никто и никогда не питал уважения и теплых чувств к изменникам. Их всегда презирали, включая даже тех, кто пользовался их предательством. А вот благопристойностью и честным поведением, напротив, всегда восхищались.

Читать дальше