Саша Володин - Ты?

Итак, когда кто-то рассуждает о коллективе, скорее всего, он заинтересован двумя вопросами:

Как тут выжить?;

Как этим управлять?

Ко второму переходить пока рановато, поэтому, пока помусолим первый пункт и начнём с моих любимых примеров.

Я всегда себя считал адекватным (об адекватности тоже поговорим чуть позже), так вот, я всегда считал себя адекватным и неконфликтным, мне казалось, что я в состоянии избежать любого социального дерьма, липнущего ко вновь прибывшим деревянным солдатам в ряды команды стрессоустойчивых, целеустремлённых, со знанием Ворд коллег. В школе я не был задротом, которому не дают прохода обдолбанные «моментом» (а это было то самое время) старшеклассники, не был я и в их рядах. Говорить об отличной учёбе тоже не приходилось, но и на самом дне я не был. Как я уже говорил, я обычный, и тогда тоже им был. Но с годами эго всё же начало распирать, я стал думать, что я профессионал, что моё умение обходить конфликты – это не мудацкая трусость в принятии решений, а некая суперсила медиатора (словечко из психологии, так-то). Я думал, что в любой ситуации я всегда нахожусь вне конфликта, да что там вне, я над конфликтом. Такой сукин сын, который видит любую проблему со стороны. Ага, щас! Я обделался по полной. А в чём, собственно, была суть.

Пришло время охренительных историй. Итак, я переехал в большой город, условно назовём его Москва, устроился в одну из крупнейших компаний в своей унылой отрасли. Опыт в этом секторе у меня был опупенный, как мне казалось. Должность, только вот, была не очень. Но это, как говорится, на вырост. И вырост-то был. До этого я руководил подобной компанией, только в регионе, что для большого города нифига не значило. Да, что уж там, вся компания, которой я руководил там, была сравнима с отделом тут. Поэтому я особо не артачился, а по результатам, мне обещали рост, а как их добиться, результатов, я знал. Короче мне дали отдел. Группу абсолютно разных людей, по образованию, по возрасту, по национальности, по полу, по всему разных, а цель у этих людей должна была быть одна. Меня это не пугало, в руках карт-бланш, хочешь увольняй, хочешь новых напринимай, есть план, он не обсуждается. А, это…, это был отдел продаж, ну так, для понимания. И вот я засучил рукава и взялся за дело. И речь здесь пойдёт не об управлении этими замечательными людьми, о них позже, речь пойдёт о коллегах равных по должности. В этой компании таких отделов, как у меня, было штук пятнадцать, а то и больше. И то, что происходило на этом уровне можно охарактеризовать одним словом – Колизей. Ещё бы должность маячит одна, а претендентов пятнадцать. А ещё я тут, пень с горы нарисовался.

Ещё важный фактор, очень быстро все звёзды с моих плеч сняли, дав понять, что для руководства мы все единая биомасса, не отличающаяся от вахтера, выдающего пропуски на входе. И сделали это элегантно, смешав с навозом на первом же еженедельном совещании. Сперва я затосковал по родному Ухрюпинску, но мосты были сожжены и пришлось действовать. Сказал красиво – действовать, но на деле всё было сложнее.

Все отделы конкурировали между собой, при этом постоянно приходилось пересекаться, так сказать, сотрудничать. Масло в огонь подливал отдел контроля качества проведённых сделок. Это такая хреновина, которая следила за тем, правильно ли всё было сделано при заключении сделки и можно ли её заносить в план выполнения продаж. Не завысил ли я показатели, не пытаюсь ли обмануть отца родного, его величество собственника. А ещё сколько потрачено средств на совершение сделки, так сказать, определить рентабельность. Каковы риски «отвала» клиента и каковы перспективы плодотворного сотрудничества. Адище, короче. Но, таковы правила!

Регион был поделён похлеще, чем у драгдилеров, и хранят тебя Правила соблюдения региона продаж, если ты перейдёшь не на свою улицу, а сам понимаешь, юридическое лицо может вести деятельность на твоём прикормленном углу, а жить в соседнем, более благополучном районе. И вот тут начинались лютые разборки. Конечно, существовали Правила для таких случаев, но правила они на то и правила, чтобы совершенно не соответствовать реальной жизни. Если не удавалось договориться на своём уровне, между начальниками отделов, что Правила позволяли, вступал, как кровавый мясник на скотобойню, отдел ККПС, то есть контроля качества проведённых сделок. А им было достаточно подозрений что что-то не так, чтобы сожрать тебя с тапками. У них работа такая была. Да, вот только у палача тоже, просто работа, а я что-то не пошёл на должность, не понравилось, наверное.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.