Инесса Ермишкина - Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата
- Название:Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:неизвестно
- Год:2018
- Город:Москва
- ISBN:978-5-6040952-0-1
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Инесса Ермишкина - Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата краткое содержание
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
• курить только в специально отведенном для этого месте;
• пользоваться только служебными туалетами;
• запрещается пользоваться туалетами для гостей;
• соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;
• соблюдать конфиденциальность сведений, которые стали известны в процессе работы, если они составляют служебную и коммерческую тайну;
• соблюдать все законы и правила, применяемые к сфере деятельности организации.
Круг обязанностей, которые выполняет каждый сотрудник по своей специальности, квалификации, должности, определяется трудовым договором и должностной инструкцией.
Сотрудникам запрещается:
• находиться в гостевой зоне в любое время, за исключением тех случаев, когда это связано с выполнением должностных обязанностей;
• принимать на рабочем месте посторонних лиц, в том числе знакомых и родственников;
• покидать рабочее место без предварительного разрешения менеджера;
• давать интервью, касающиеся деятельности организации, без разрешения на то администрации;
• заниматься посторонними делами в рабочее время;
• заниматься на территории предприятия куплей-продажей любых вещей и другой коммерческой деятельностью за пределами своих должностных обязанностей;
• использовать ресурсы компании (телефоны, материалы, оборудование или конфиденциальную информацию организации) в личных целях;
• присваивать найденные на территории предприятия вещи;
• приносить на работу продукты питания и напитки;
• хранить в персональных шкафчиках любые вещи, кроме разрешенных для хранения;
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Интервал:
Закладка: