Владимир Баронов - Информационные технологии и управление предприятием
- Название:Информационные технологии и управление предприятием
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:неизвестно
- Год:неизвестен
- ISBN:нет данных
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Владимир Баронов - Информационные технологии и управление предприятием краткое содержание
Появление настоящего издания обусловлено изменением уровня зрелости российских предприятий в части использования информационных технологий и теми задачами, которые приходится решать руководителям предприятий, менеджерам высшего и среднего уровня, работающим в области ИТ. В книге подробно рассмотрены такие вопросы, как инвестиции в информационные технологии, разработка ИТ-стратегии, управление ИТ-проектами, формирование организационной структуры ИТ-подразделения и функции персонала. Методы оценки эффективности использования ИТ позволят выявить достоинства существующей и внедряемой информационной системы, найти пути повышения производительности. В книге также представлен обзор систем, применяемых для управления предприятием, таких как системы управления ресурсами предприятий (MRP/ERP), системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), системы управления цепочками поставок (SCM), информационно-аналитические системы, автоматизированные системы управления персоналом и документооборотом.
Информационные технологии и управление предприятием - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Сотрудник, занимающий данную должность, руководит группой разработки программного обеспечения, сотрудники которой отвечают за продукты или области деятельности. Тесно сотрудничает со своими клиентами по тестированию вариантов решений и отвечает за планирование и управление проектами по разработке, поддержке и расширению сложных программных систем, использующих новые платформы вычислительной архитектуры.
Главной задачей директора по разработке ПО является достижение оптимального уровня интеграции программных продуктов и данных, при котором они соответствуют потребностям бизнес-сообщества, а также интегрируются с коммуникационными системами и развитием технологий. Данный человек обеспечивает управление разработкой и использованием людских ресурсов, взаимодействуя с клиентами и опираясь на ИТ-группу для расстановки приоритетов по сложным проектам.
Обязанности:
• принимает участие в формулировке планов проектирования корпоративной архитектуры ПО, оценивает затраты и исполнение системных запросов и обеспечивает поддержку планов как с точки зрения стратегических, так и краткосрочных потребностей;
• внедряет планы разработки ПО, управляя созданием, выпуском и технической поддержкой бизнес-приложений компании и систем контроля процессов;
• взаимодействует с финансовым подразделением и различными менеджерами для обеспечения точного соблюдения установленных затрат и графика реализации проектов;
• сотрудничает с клиентами, поставщиками, отраслевыми консультантами, высшим руководством компании по определению уровней обслуживания;
• объединяет усилия с бизнес-подразделениями и другими ИТ-подразделениями по обеспечению успешного внедрения и поддержке проектных усилий;
• выступает в роли генерального подрядчика в рамках ИТ-подразделений по созданию необходимой поддержки проектов различных технологических и сервисных подразделений;
• организует коллективную работу.
Знания и навыки:
• способность динамично и энергично возглавить многофункциональные рабочие группы для изучения и применения новых навыков/технологий в соответствии с требованиями бизнеса;
• превосходные способности устного и письменного общения;
• сильные аналитические способности и концептуальное мышление;
• незаурядные навыки управления проектами; опыт организации, планирования и реализации масштабных проектов по внедрению, привлечению внутреннего персонала, подрядчиков и поставщиков; способность анализировать потребности проекта и определять ресурсы, требуемые для достижения поставленных целей;
• прочные навыки командной работы и межличностного общения; способность взаимодействовать и убеждать на всех уровнях;
• знание правил деятельности и управления компанией, а также хорошая осведомленность о продуктах и ресурсах компании;
• знания и опыт разработки стратегических информационных систем;
• превосходные навыки управления персоналом.
Опыт:
• требуется степень бакалавра в компьютерной или инженерной области или схожих дисциплинах, или аналогичный опыт работы; предпочтение степени мастера (или аналогичной);
• требуется 10—12-летний опыт в области ИТ, включая разработку, внедрение и сопровождение масштабных интегрированных систем реального времени на базе реляционных СУБД на различных программных и аппаратных платформах; кроме того, глубокий опыт и знания новых вычислительных архитектур и внедрения сетевых компьютерных структур на базе ПК;
• по крайней мере, 3—5-летний опыт в области объектно-ориентированного программирования, включая Java и C+ +;
• опыт разработки приложений на базе NT, UNIX и Windows 95; приветствуются знания моделирования данных;
• по крайней мере, восьмилетний опыт управления и реализации различных крупных проектов;
• опыт управления пять или более лет, за время которого было реализовано не менее одного проекта:
– наличие стратегического мышления и лидерских качеств в строгом сочетании с управлением взаимосвязями;
– успешные разработка и внедрение приложений в среде новой вычислительной архитектуры, использующей новые и перспективные технологии;
– успешный опыт управления техническим персоналом на протяжении различных фаз жизненного цикла (приветствуется опыт межфункционального взаимодействия);
– управление многопрофильными, высокопроизводительными рабочими командами/группами;
– соответствующее целям и сложным проектам управление финансовыми ресурсами;
– высокая компетентность в управлении проектами и реализации сложных больших проектов, включая соответствующее целям управление ресурсами сложных проектов;
– создание эффективных решений различных и комплексных бизнес-проблем.
Рабочее взаимодействие.
Внутреннее:
• отчитывается перед вице-президентом по разработке ПО и имеет равноправные отношения с руководителями различных функциональных областей ИТ;
• выступает в роли менеджера подразделения для всех других должностей по разработке программного обеспечения;
• постоянно общается с высшим руководством бизнес-единиц, членами правления и ИТ-персоналом по конкретным проектам.
Внешнее:
• общается с поставщиками, консультантами, подрядчиками и профессиональными объединениями для того, чтобы быть в курсе существующих и перспективных промышленных стандартов и технологий.
Директор – обеспечение непрерывности бизнеса
Отвечает за планирование и интеграцию процедур управления рисками в рамках всего предприятия при помощи ИТ-деятельности. Хорошо осведомлен о бизнес-целях и имеет большой опыт работы в качестве бизнес-руководителя. Полностью понимает стратегическую суть инициатив обеспечения бесперебойности бизнеса как ключевых при поддержке ИТ-услуг и снижении финансового влияния простоев в продуктовом/клиентском цикле. Отвечает за помощь бизнес-подразделениям в установлении разумных и экономически эффективных планов обеспечения бесперебойности бизнес-процессов и их ежегодного пересмотра.
Управляет персоналом, работающим по направлению бесперебойности бизнеса/резервного восстановления, который отвечает за исключение времени простоя систем, обеспечивая своевременную реакцию подразделения на ошибки системы, отслеживая и тестируя процессы планирования и процедуры бесперебойной работы. Взаимодействует в рамках различных каналов и анализирует бизнес, технические и инфраструктурные вопросы, определяя потенциальные области рисков.
Ключевая фигура в деятельности по планированию чрезвычайных ИТ-ситуаций для внутренних и международных систем, с серьезным влиянием на пользователей. Взаимодействует со всеми уровнями управления и внешними поставщиками. Обладает проверенным опытом управления разнообразным техническим персоналом и ресурсами в различных проектах управления рисками. Устанавливает направление развития и стандарты, поддерживая высокий уровень доверия пользователей и уверенность в групповых знаниях, касающихся бизнес-потребностей клиентов, а также критический характер безболезненного функционирования ИТ для внутренних и внешних пользователей.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: