Георгий Мохов - Турфирма: с чего начать, как преуспеть

Тут можно читать онлайн Георгий Мохов - Турфирма: с чего начать, как преуспеть - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: industries, издательство Издательство «Питер»046ebc0b-b024-102a-94d5-07de47c81719, год 2009. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.
  • Название:
    Турфирма: с чего начать, как преуспеть
  • Автор:
  • Жанр:
  • Издательство:
    Издательство «Питер»046ebc0b-b024-102a-94d5-07de47c81719
  • Год:
    2009
  • Город:
    СПб.
  • ISBN:
    978-5-459-00805-0
  • Рейтинг:
    3.4/5. Голосов: 101
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 60
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Георгий Мохов - Турфирма: с чего начать, как преуспеть краткое содержание

Турфирма: с чего начать, как преуспеть - описание и краткое содержание, автор Георгий Мохов, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru

Как начать туристический бизнес и преуспеть в нем?

Из книги вы узнаете, как выбрать направление туризма, составить реалистичный бизнес-план, найти офис для турфирмы, который будет удобен и клиентам и персоналу, подобрать название, как зарегистрировать компанию и получить лицензию на туристическую деятельность, организовать документооборот и выстроить работу турфирмы, провести малобюджетную, но эффективную рекламную кампанию, а также убедить клиентов обратиться к вам снова. Издание поможет вам выжить в первый год работы и наладить эффективные продажи.

Прилагается типовая форма туристической путевки, данные по популярности отдельных стран среди граждан РФ, список компаний, предлагающих франшизу, перечень информационных ресурсов для бизнеса, нормативные акты и другое.

Книга создана с учетом последних законодательных изменений в сфере туризма.

Издание предназначено для тех, кто планирует заняться туристическим бизнесом, а также будет полезно действующим владельцам и управляющим турфирмами.

Турфирма: с чего начать, как преуспеть - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

Турфирма: с чего начать, как преуспеть - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Георгий Мохов
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Стрелки-указатели. Если офис турфирмы находится на второй линии домов, на этаже выше первого или в сложной коридорной системе, в помощь клиентам потребуются стрелки-указатели. Изготавливают их на самоклеющейся бумаге и наносят на стены по ходу движения. Для размещения необходимо согласие собственника здания.

Напольный штендер часто используется вместо вывески и ставится не более чем в 3–5 м от входа. Рекомендуется изготавливать штендеры двухсторонние, позаботиться о ночном хранении, а днем закреплять от внезапных сильных порывов ветра и предотвращения кражи. Примерная стоимость 1000–3500 руб. плюс стоимость печати.

Лайт-боксы, сити-форматы, билборды. Как правило, эти носители наружной рекламы используются для имиджевой рекламы, покупаются пакетом и стоят дорого. Туристические агентства чаще выкупают или устанавливают один щит возле своего офиса. Чтобы щит работал, необходимо минимум один раз в месяц обновлять информацию, если это не стрелка-указатель с адресом офиса компании.

Асфальтовая графика широко используется в качестве указателей и для привлечения внимания потребителей. Применяется в закрытых помещениях – торговых центрах, на лестницах в виде фигурных стрелок, следов, рисунков, ими заполняется межступенчатое пространство. Требуется согласование собственника здания или управляющей компании.

Рекламные баннеры в окнах – один из самых популярных видов наружной рекламы турфирм. Спецпредложения по турам, рекламные баннеры в окне с видом на проходную улицу – полноценный рекламный носитель для привлечения клиентов-туристов.

Реклама на транспорте носит имиджевый характер. Аппликация из пленки (экономичный вариант) или краска наносятся на общественный транспорт, автомобили сотрудников. Если за счет фирмы покупаются автомобили для курьерской доставки и других нужд, их, как правило, стараются оформить в фирменном стиле. Обращаем внимание, что эффективность рекламы на транспорте напрямую зависит от качества ее исполнения. Реклама на автомобилях сотрудников – недорогой способ привлечь внимание к новой туристической компании потенциальных потребителей из близлежащих домов и офисов.

ИЗ ПРАКТИКИ КОНСАЛТИНГОВОЙ ГРУППЫ «ТРЕВЕЛ ЭКСПЕРТ»

Одним из наиболее ярких примеров рекламы на транспорте можно назвать автомобили «Дэу Матис», принадлежащие компании «Куда. ру» (г. Москва). Туроператорские компании часто используют общественный транспорт – троллейбусы, автобусы. Стоимость рекламы зависит от длины маршрута, макета и способа его нанесения, от 70 000 руб. в месяц за одну единицу транспорта.

Размещая наружную рекламу, следует учитывать требования Федерального закона «О рекламе» – все стоимостные показатели должны быть указаны в рублях, а при необходимости – дополнительно в иностранной валюте. Воздержитесь в рекламе от слов «первый», «лучший», «ведущий» и прочих превосходных степеней, если вы не можете подтвердить свое «превосходство» документально.

Еще одно важное правило: реклама не должна вводить потребителя в заблуждение относительно цены предложения; если вы размещаете на стене дома спецпредложение «Турция от 13 000 рублей», – у вас должен быть такой тур в ассортименте. Если это специальная акция – обязательно пишите сроки ее действия.

Использование в наружной рекламе чужих товарных знаков без согласия правообладателя также чревато последствиями. Разместить на вашей вывеске логотип известного туроператора для привлечения туристов можно, если вы являетесь агентом этого туроператора и он разрешил использовать его товарный знак.

Оформление офиса турфирмы

Если бюджет позволяет, рекомендуем воспользоваться услугами профессионального дизайнера; поверьте, потраченные деньги на создание красивого и располагающего офиса вам вернут постоянных клиентов и устойчивые продажи.

Если вы готовы сами оформить офис, то до начала ремонта зайдите к ближайшим конкурентам, оцените их работу и рабочее пространство. Сделайте выводы, найдите недостатки и превратите их в преимущества в своем офисе.

Несколько советов по подготовке офиса туристической компании.

Пол: плитка, ламинат, паркет. Помните: ковролин без должного ухода быстро теряет привлекательный вид.

Стены: не бойтесь ярких и сочных тонов – они создают позитивное настроение. Используйте для украшения стен карты мира, регионов и курортов, которые планируете продавать; фотографии из путешествий; дипломы и сертификаты в рамках; сувенирную продукцию туроператоров; часы.

Выделите место под размещение готовых специальных предложений или горящих туров. Как правило, они оформляются на фирменном бланке турфирмы или печатаются на цветной яркой бумаге с использованием крупных шрифтов.

Одним из новых популярных приемов продаж турфирм является плазменная панель, вставленная в картинную раму, это помогает менеджерам продавать туры, демонстрируя клиентам фильмы о курортах и странах, электронные фотоальбомы, а также дает возможность следить за новостями в мире.

«Уголок потребителя» с необходимым комплектом документов. Он может быть настенного крепления или стоять на приемном столе в доступном для обозрения месте.

Свет: исключите желтое и тусклое освещение рабочего пространства, но и чрезмерно яркое делать не стоит.

Окна: если окна выходят на проходное и заметное с улицы место, вставьте в него рекламный баннер или спецпредложения. Исключите превращение окна в склад журналов. Если есть необходимость – сделайте полку для каталогов, этажерку для сувениров из разных стран.

Цветы: зеленые растения украсят любое офисное пространство. Можно приобрести качественные искусственные деревья и несколько живых горшечных цветов, не требующих сложного ухода.

Детский уголок: клиенты турфирм часто приходят с детьми. Если позволяет пространство, создайте детский уголок, в котором можно разместить детскую карту мира, игрушки, альбом для рисования с карандашами или фломастерами, рисунки маленьких посетителей, кубики и др.

ИЗ ПРАКТИКИ КОНСАЛТИНГОВОЙ ГРУППЫ «ТРЕВЕЛ ЭКСПЕРТ»

В одной турфирме живет кот, которого обожают сотрудники, клиенты и особенно дети. Он на редкость красивый, пушистый и воспитанный. Турфирма выпустила годовой календарь с фотографией этого кота возле глобуса. Тираж среди партнеров и клиентов разлетелся моментально.

Важно! Если вы хотите, чтобы ваш офис запомнили, при его оформлении необходимо использовать фирменные цвета вашей компании и по возможности обыграть название.

ПРИМЕРЫ

Если турфирма продает пляжный отдых, можно поставить шезлонг с зонтиком и сделать акцент на пальмовых растениях.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Георгий Мохов читать все книги автора по порядку

Георгий Мохов - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Турфирма: с чего начать, как преуспеть отзывы


Отзывы читателей о книге Турфирма: с чего начать, как преуспеть, автор: Георгий Мохов. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x