Рид Хоффман - Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины

Может быть, Клуни просто улыбнулась удача? Может быть, он просто оказался в подходящем месте в подходящий момент? Да, здесь есть элемент удачи. Но можно научиться мыслить и действовать так, чтобы чаще оказываться в подходящем месте в подходящий момент . Иначе говоря, можно сознательно увеличивать качество и количество возможностей для карьерного роста – даже если пока мы не знаем, каковы они и где их искать.

Есть одно особое настроение и стиль мышления, которые нужно «включить», как электричество, чтобы «заработали» все остальные «опции» по поиску возможностей. Это любопытство. Предприниматели очень любопытны: они видят возможности там, где другие видят проблемы, ведь пока остальные просто жалуются, предприниматели спрашивают: почему? Почему, черт возьми, этот ужасный продукт или услуга не дают людям того, что должны? Можно ли их улучшить? Можно ли заработать на этом деньги? Вот как Эндрю Мэйсону пришла в голову идея сайта The Point: он пытался расторгнуть контракт с оператором сотовой связи, и это оказалось так сложно, что Эндрю стал думать, можно ли заставить нерадивую компанию как следует работать, если собрать вместе жалобы множества недовольных клиентов. Можно сказать, что предпринимательство начинается с раздраженного удивления! Для предпринимателей это сочетание превращается в постоянную бдительность, приводящую к нахождению новых возможностей для бизнеса. Любопытство (в сочетании с раздражением или без него) может привести вас в разные сферы, к разным людям и разным вакансиям и помочь вовремя заметить профессиональные возможности. Трудно научиться быть любопытным. Но этим качеством можно «заразиться», если общаться с любопытными людьми. И как только мы почувствуем, что такое любопытство, от него (к счастью) станет трудно избавиться.

Если наши глаза открыты, а разум любопытен, мы начинаем делать то, что увеличивает поток возможностей, – например, знакомиться с новыми людьми, открываться с неожиданной стороны в тех или иных ситуациях и видеть возможности среди проблем. В данной главе мы исследуем каждое из этих действий и поговорим о том, чем они могут быть полезны для нашей карьеры. Но не стоит ожидать немедленных результатов. Эндрю Мэйсон не проснулся в один прекрасный день с идеей сайта Groupon; эта новая возможность появилась благодаря тому, чем он постоянно занимался и о чем все время думал. Клуни получил роль в сериале «Скорая помощь» только через 12 лет после того, как приехал в Голливуд. Чтобы искать, находить и создавать возможности, нужны постоянные усилия.

Так что, даже если у вас нет причин прямо сейчас что-то менять (скажем, вы довольны своей работой), в любом случае важно постоянно создавать новые профессиональные возможности. Отчасти это развивает «мышечную память»: чем больше попыток мы делаем, тем сильнее становится наше интуитивное ощущение того, как, где и почему в нашей карьере могут появиться новые возможности. Отчасти так происходит потому, что мы никогда не знаем, когда придется совершить вираж к плану B и воспользоваться новым вариантом развития карьеры. Сеть LinkedIn автоматически проводит поиск рекомендаций о работе на основании содержания вашего профиля, географического положения и качеств людей, похожих на вас, и показывает эти вакансии, даже если вы не указываете, что ищете работу. Мы создали эту функцию по совету одного рекрутера, который заметил: «Люди всегда ищут новые возможности, даже если не осознают этого».

В главе о планировании и адаптации мы говорили о том, что истории успешных стартапов и успешной карьеры редко укладываются в последовательный и ясный рассказ. Вопреки общепринятому мнению о том, что предприниматели (или профессионалы) создают единственный и неизменный план развития своей компании (или своей карьеры), а потом неустанно и настойчиво воплощают его в жизнь, самые успешные компании и карьеры на самом деле много раз меняются и проходят через постоянные итерации. Здесь нет заранее намеченного пункта назначения; этот путь бесконечен. Может показаться, что у тех, кто по нему идет, возможности карьерного роста возникают в строгом соответствии с генеральным планом. «Я знал, что контакт с Нэнси будет очень важен для моего успеха, и поэтому решил подойти к ней на вечеринке…» Конечно, так не бывает. Чаще всего мы встречаемся с каким-то человеком или находим идею, не имея особых намерений. Следовательно, нужно увеличивать свои шансы наткнуться на что-то ценное, т. е. оставаться открытыми ко всему, что происходит вокруг, и вовремя видеть возникающие возможности.

Для Джона Д’Агостино все началось со случайной встречи в сентябре 2002 г., в отеле Waldorf-Astoria в Нью-Йорке. Д’Агостино присутствовал на приеме, организованном фондом Italian American Foundation в честь Винсента Виолы, председателя совета директоров Нью-Йоркской товарной биржи (NYMEX). Это место, где покупают и продают фьючерсные контракты на энергетические продукты (главным образом на нефть). Здесь каждый день заключаются сделки на миллиарды долларов. Нью-Йоркская товарная биржа – одна из крупнейших в мире. Так что Винсент Виола – очень влиятельный человек. Д’Агостино, которому тогда еще не было 30, прибыл на прием, чтобы поблагодарить фонд за помощь в оплате его обучения в бизнес-школе. Выступление Джона привлекло внимание Виолы. Он вручил ему свою визитную карточку и сказал: «Выясните, сможете ли вы найти место в моем графике для встречи». Молодой и амбициозный Д’Агостино почувствовал себя словно начинающий рок-музыкант, которому сам Боно предложил бесплатно дать несколько уроков. Он знал, что такую возможность упускать нельзя. Д’Агостино раз десять позвонил секретарю Виолы и наконец договорился о встрече. В итоге Джон получил должность менеджера специальных проектов Нью-Йоркской товарной биржи, где занимался вопросами энергетического обмена с органом по развитию и инвестициям Дубаи. Скоро Джон Д’Агостино занял должность вице-президента NYMEX по стратегии (и даже стал главным героем книги под названием «Правдивая история парня из Лиги плюща, изменившего нефтяной рынок от Уолл-стрит до Дубаи» (The True Story of an Ivy League Kid Who Changed the World of Oil, from Wall Street to Dubai). Неплохо для случайного знакомства.

Есть одно прекрасное качество – способность привлекать случайную удачу или совершать открытия без преднамеренных действий. Чтобы описать это качество, английский писатель Хорас Уолпол придумал специальное слово: серендипити [16] (serendipity) . Его вдохновила старая персидская сказка под названием «Три принца из Серендипа». В этой сказке говорится о том, как король отправляет трех своих сыновей в дальние страны. В пути у принцев возникают разные трудности; однажды их обвиняют в воровстве. Но братья демонстрируют столь безупречные суждения и проявляют такую мудрость, освобождающие их от обвинений в краже верблюда, что отец и другие правители решают, что они уже готовы стать королями. В письме другу, описывая случайную удачу принцев из Серендипа, Уолпол употребляет слово «серендипность»: им повезло, что и говорить, но они всегда действовали мудро и поэтому сумели превратить неожиданную проблему в новую возможность. Выигрыш в лотерею – просто удача, а серендипность – это умение вовремя замечать потенциальные возможности и пользоваться ими.