Рид Хоффман - Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины

Чтобы добиться «случайной» серендипности, нужно просто что-то делать. Точно так же можно получать «случайные разведданные». Всегда держите в уме несколько вопросов, которые позволительно задать людям в любой ситуации. Такие вопросы могут быть как общими, например «Из всего того, чему вы научились в последние несколько месяцев, что для вас интереснее всего?» (экономист Тайлер Коуэн задает этот вопрос Бену при каждой встрече) или более конкретными: «Вы не знаете каких-нибудь новых предпринимателей или стартапов, которые я мог бы инвестировать?» (Я задаю этот вопрос всем участникам предпринимательской экосистемы в любом случайном разговоре.) Никогда не знаешь, куда могут привести такие вопросы – возможно, к чему-то интересному.

Сегодня все больше и больше «случайных разведданных» можно собрать онлайн. Просматривая ленту новостей на сайтах LinkedIn или Facebook, мы не всегда ищем что-то конкретное, но можем наткнуться на интересную статью, увидеть, что бывший коллега перешел в компанию, где мы хотим работать, или узнать, что друг начал бизнес, в котором мы не прочь стать партнером.

Кроме того, если мы «залогинены» на сайтах Amazon, LinkedIn, Yahoo! Facebook, Yelp, Google и на других «главных антеннах» Интернета, как назвал их президент сайта Zynga Марк Пинкус, это может персонализировать наши «случайные разведданные». Зайдите на сайт CNN.com, и вы увидите статьи, которыми поделились ваши друзья в Facebook. Просмотрите список «Ста лучших компаний для работы» по версии журнала Fortune , и рядом с каждой компанией вы увидите список людей (ваших контактов в LinkedIn вплоть до третьей степени), которые там работают. Так вам будет проще сосредоточиться на компаниях, где у вас уже есть некоторые связи. Теперь благодаря социальным сетям информацию в сети могут передавать и распространять не только анонимные редакторы или автоматические алгоритмы, но и обычные пользователи – каждый из нас.

Наконец, если мы размещаем в своей сети интересную информацию, это помогает собирать «случайные разведданные». Опубликуйте статью, отправьте цитату по электронной почте, перешлите кому-нибудь объявление о вакансии и делитесь другими «подарками» с участниками своей сети. Ваши друзья это оценят, и многие из них отплатят вам тем же, тоже отправив нужную информацию.

Кэтрин Марквелл десять лет проработала в сфере финансов и международной инвестиционно-банковской деятельности. Культура финансовых организаций такова, что как только вы заключили сделку, то сразу же начинаете переговоры о следующей, и так все время. Кэтрин не была уверена, что весь этот круговорот делает мир хоть немного лучше. Она хотела заняться чем-то более содержательным. Работа, имеющая смысл, – не такое уж необычное желание, но превратить его во что-то, что позволит оплачивать счета, не так просто. Друзья посоветовали Кэтрин использовать накопленный опыт работы в секторе неправительственных организаций. Она хотела это сделать, но ее пугала мысль о том, чтобы оставить финансы и уйти в сферу, где у нее нет никакого серьезного опыта и очень мало связей.

На месте Кэтрин многие так и застряли бы в этой точке. Умные люди часто склонны к излишнему анализу, и в таких обстоятельствах они оказываются парализованы нерешительностью. Кэтрин понимала, что с этой проблемой она не сможет справиться в одиночку, и ей нужна помощь.

Одним из первых, кому она позвонила, был Хейл Боггс, адвокат, с которым она познакомилась, работая в банке. Хейл хорошо знал Кэтрин. Он знал, что у нее большие амбиции, но в глубине души она довольно осторожна. Поэтому Хейл посоветовал ей для начала получить определенный опыт и поработать в какой-нибудь неправительственной организации. Так Кэтрин смогла бы создать новый фундамент. Позже он позволил бы ей достичь того уровня, к которому она стремилась. Кэтрин согласилась и начала искать вакансии в известных организациях, таких как Красный Крест.

В то же время Хейл познакомил Кэтрин со своим другом и венчурным капиталистом Тимом Дрэпером, надеясь, что тот может подсказать ей местные неправительственные организации. Тим действительно знал об одной хорошей вакансии – в своей собственной компании. Несколько лет назад Тим создал небольшой фонд под названием BizWorld, который располагался на первом этаже офиса его венчурной компании в Менло-Парке. Фонд BizWorld занимался образовательными программами в сфере предпринимательства для школьников во всем мире. Фонд работал довольно успешно, но у Тима не оставалось на него времени, и он предложил Кэтрин его возглавить.

Кэтрин нравилась концепция фонда: бизнес, личные финансы и предпринимательство – все эти темы ее увлекали. Кроме того, роль руководителя небольшого, уже работающего фонда давала ей тот уровень ответственности, к которому она стремилась, и при этом она могла учиться. Но была одна сложность. Кэтрин пришлось бы работать в тесном контакте с единственным основателем и инвестором фонда – с Тимом.

Исследования, проверка рекомендаций и сбор информации о другом человеке – предприниматели делают это всякий раз, когда принимают на работу нового сотрудника. Каждый профессионал много, много раз делает это в своей карьере. Профессиональная сеть может помочь даже проверить информацию о людях, на которых мы собираемся работать, т. е. о наших потенциальных боссах. Чьи бы рекомендации мы ни проверяли – босса, организации, потенциальных сотрудников или людей, которых нам поручили принять на работу, – один источник информации лучше всех остальных: это другие люди . Они могут честно и достаточно подробно описать характер и способности интересующего нас человека, чего не могут сделать Google и «Википедия». Кэтрин это знала, поэтому задействовала свою профессиональную сеть, чтобы узнать о Тиме все, что только можно. Она отправила электронные письма предпринимателям, другим венчурным капиталистам и провайдерам из Кремниевой долины – экспертам в той же сфере, где работал Тим. Пообщалась и с теми, кто хорошо его знал, и с теми, кто был знаком с ним не очень близко. Кэтрин разговаривала с теми, кто, как она считала, будет говорить о нем хорошо, и при этом искала тех, кто мог быть настроен более критично. «Тогда в сети почти не было информации о Тиме. О нем писали в прессе, но в этих публикациях не было той глубины, которую я искала. Поэтому я позвонила, написала электронные письма множеству разных людей и задала им одни и те же вопросы».

Сигналы, поступающие от сети, убедили Кэтрин в том, что Тиму можно доверять. В марте 2003 г. она согласилась стать директором фонда BizWorld. Кэтрин успешно приняла эстафету от Тима, прояснила миссию фонда, расширила спектр программ и увеличила штат. С тех пор прошло почти десять лет. Кэтрин до сих пор с удовольствием работает в BizWorld, и они с Тимом остаются партнерами и союзниками. Кэтрин говорит, что теперь ее работа стала гораздо более осмысленной и полезной, чем в банковской сфере.