Екатерина Румянцева - Руководство по поиску работы, самопрезентации и развитию карьеры

Но я ни в коем случае не призываю вас закрывать глаза на недостатки потенциального места работы. Более того, в следующих главах вы найдете рекомендации относительно того, как правильно оценивать сильные и слабые стороны той или иной вакансии и организации и принимать правильное решение о трудоустройстве. Я только советую с самого начала поиска работы избавиться от излишних иллюзий и смотреть на окружающий мир, насколько это возможно, открыто, а не через призму собственных фантазий.

Итак, мы понимаем, что данное препятствие лежит в сознании соискателя. Соответственно, разумный человек способен самостоятельно его преодолеть и не стать «вечной невестой», страдающей от несовершенства мира работодателей.

Препятствие № 5.У соискателя плохое мнение о компании-работодателе. Проведем еще один эксперимент. Попробуйте вспомнить названия организаций, в которые вам бы не хотелось устраиваться. Получилось? А теперь проанализируйте, почему у вас возникло впечатление, что в этих организациях не надо работать? Больше всего негативной информации о компаниях как работодателях люди получают при общении со своими знакомыми и друзьями, которые когда-либо там работали, пользовались их товарами или услугами, проходили собеседование или были поставщиками.

Несколько лет назад специалисты компаний RosExpert и «ЭКОПСИ Консалтинг» провели исследование «Корпоративный бренд компании как работодателя». Словосочетание «корпоративный бренд» определяется авторами как представление людей о том, как они будут чувствовать себя в организации, т. е. это образ, который формируется в сознании потенциальных сотрудников организации, или, проще говоря, имидж компании как работодателя. Согласно результатам данного исследования, сведения о корпоративном бренде чаще всего доходят до потенциальных сотрудников из следующих источников: пресса – 17,9 %, коллеги – 10,3 %, друзья – 9,7 %, сотрудники компании – 8,3 %, кадровые агентства – 7,6 %, Интернет – 4,1 %.

Как выяснилось, негативная информация о компании чаще всего исходит от бывших сотрудников и рекрутинговых агентств. Первое эксперты связывают с неумением большинства организаций правильно расставаться с увольняющимися сотрудниками, и я во многом с ними согласна. Рекрутинговые агентства, в свою очередь, имеют очень много информации от кандидатов, приходящих на собеседования и имевших опыт работы в разных компаниях. Если мы от одного кандидата услышим отрицательный отзыв о том или ином работодателе, то это еще не повод для каких-либо далеко идущих выводов. Но если несколько сотрудников, уволившихся из одной организации (назовем ее Х), сообщают нам, например, о постоянных задержках выплат заработной платы, о хамском и неуважительном отношении к сотрудникам, о, мягко говоря, неадекватном поведении генерального директора, то мы, в свою очередь, воздержимся от заключения договора на подбор персонала в эту организацию. Всех, кто работает в кадровом бизнесе и не скрывает это от окружающих, просят о совете, о прямой помощи или консультации в связи с поиском работы. Разумеется, каждый из нас предупредит своего друга, знакомого или родственника, который рассматривает предложение о работе в компании Х и желает больше узнать об этой организации, о том, что, по нашим данным, эта компания не является достойным работодателем.

Однако бывает и так, что у компании просто плохой имидж. Уже сменились акционеры, в корне пересмотрена кадровая политика, но кандидаты продолжают старательно избегать эту компанию. В связи с этим вспоминается анекдот, в свое время очень популярный в среде маркетологов и специалистов по рекламе. Встречаются крыса и морская свинка. Крыса грустно вздыхает и говорит: «Я не понимаю, почему жизнь так несправедлива. Ведь мы с тобой близкие родственники. Но ты живешь у людей, в чистой уютной клетке. Тебя холят и лелеют, вкусно кормят, с тобой играют дети, тебя берут на руки и гладят. А я живу в подвале. Люди постоянно пытаются убить меня, никто меня не любит». Морская свинка внимательно посмотрела на крысу и ответила: «PR у тебя плохой, крыса!»

О том, как собирать информацию о компании-работодателе, чтобы не попасться на удочку хорошего пиара или, наоборот, не стать жертвой ложных слухов и сплетен, пойдет речь в следующих главах этой книги.

Препятствие № 6.Работодатель неправильно выстраивает процесс отбора кандидатов. Это препятствие соискателю преодолеть очень сложно. По большому счету, если в организации неправильно организован процесс подбора персонала, то это проблема компании. И почему это кандидаты на вакансии должны терять время и силы на преодоление этого препятствия? Все верно, не должны. Но мы сейчас говорим о ситуации, когда компания и вакансия вам как специалисту действительно интересна. Ведь случается, что в стабильных и процветающих организациях все-таки есть слабое звено. И таким звеном в цепи отлаженных бизнес-процессов вполне может оказаться процесс подбора новых сотрудников.

Подбор персонала далеко не всегда и не везде строится правильно и разумно. Помните об этом и старайтесь не переносить впечатление от некачественной работы одного сотрудника на всю организацию. Чтобы делать однозначно негативный вывод о компании как работодателе, одного факта явно недостаточно.

Удивительное дело, но мы все время забываем, что в любой профессии, будь то врач, учитель, художник, инженер, экономист или кто-либо еще, всегда есть специалисты экстра-класса, профессионалы, середнячки и те, о которых принято говорить, что они занимаются не своим делом. Поэтому очевидно, что в каждой, пусть даже очень хорошей компании, может трудиться не самый лучший менеджер по персоналу. Поэтому проявите терпимость, если в процессе поиска работы вы столкнетесь с ошибками в работе специалиста по подбору кадров.

Таким образом, преодолеть это препятствие вам поможет терпение, благожелательный настрой и толерантность.

Препятствие № 7.Соискатель неправильно ведет себя в процессе общения с компанией. Запомните, что любые непонятные с точки зрения работодателя действия кандидата, проявившиеся в процессе взаимодействия в компании, обычно производят неблагоприятное впечатление. Старайтесь не переносить собеседования, это воспринимается как неуважение к работодателю и недостаточная мотивированность к работе именно в данной организации. Если ваши переговоры с работодателем находятся в активной стадии, то не надо пропадать на несколько дней, отключив мобильный телефон. У работодателя может сложиться мнение, что вы несерьезный и безответственный человек, а то и просто ушли в запой.

Запомните, что шантажировать работодателя, обманывать и давить на него ни в коем случае не следует. Также крайне негативное впечатление производят кандидаты, которые постоянно меняют свое решение о трудоустройстве и/или пытаются торговаться с работодателем уже после того, как было закончено обсуждение условий контракта. Вспомните «Сказку о рыбаке и рыбке» А.С. Пушкина, а еще лучше перечитайте ее на досуге. Заодно постарайтесь понять, от кого еще, кроме вас, зависит, примете ли вы предложение о работе. Или так – мнение кого из близких вам людей вы учитываете, когда принимаете такие важные решения? Чтобы в вашей ситуации не получилось, как с героем фильма, который говорил психологу: «Когда мама говорит, я понимаю, что она права. А когда Люся говорит, мне кажется, что она права…» На память приходит одна соискательница вакансии, которая сомневалась, принимать ли ей предложение о работе в немецкой компании. Ее мама отговаривала дочь от принятия этого предложения, а муж, наоборот, считал, что для нее это будет отличное место работы. Оба эти человека имели достаточно сильное влияние на девушку, поэтому ей действительно было сложно. Но когда она поняла, что, кроме нее, никто не может и не должен нести ответственность за принятые ею решения, она все-таки сделала свой выбор. Надеюсь, она не ошиблась, но даже если это не так, то это была ее ошибка.