Валерия Башкирова - Выбор карьеры

«Росгосстрах» создал мощную систему урегулирования убытков, где клиенты могут получить страховую выплату, включающую более 400 специализированных центров и пунктов по всей стране. Все центры оснащены современными технологиями, что делает процесс получения страховых выплат оперативным и удобным. При наступлении страхового случая любой потерпевший или клиент компании может обратиться в Единый диспетчерский центр, где ему подскажут общий порядок урегулирования убытков, адреса и часы работы центров урегулирования убытков, а также проконсультируют по спорным вопросам на месте ДТП.

Компания предлагает клиентам 55 различных страховых продуктов – от популярных программ автострахования до специального страхования космической отрасли. В группу компаний «Росгосстрах» входит порядка 3500 агентств и страховых отделов, а также 400 центров урегулирования убытков. Количество клиентов «Росгосстраха» составляет около 45 млн человек.

Стратегическая цель компании – в течение 10–15 ближайших лет стать компанией, которая из года в год будет эталоном надежности и качества обслуживания клиентов в финансовой отрасли, работы персонала, управления людьми и процессами и эталоном работодателя для сотрудников в финансовой отрасли.

«СОГАЗ» – универсальный страховщик, предоставляющий весь спектр страховых услуг как физическим, так и юридическим лицам. Главные направления деятельности – имущественное страхование (корпоративные клиенты) и личное страхование (ДМС), в меньшей степени компания занимается ОСАГО, страхованием жизни, страхованием ответственности и перестрахованием.

Группа включает: ОАО «СОГАЗ», ООО СК «СОГАЗ-агро», ОАО СК «СОГАЗ-мед», ООО «СК СОГАЗ-жизнь», ОАО СК «СОГАЗ-Шексна», ОАО МСК «Шексна-М».

Страховая группа «Ингосстрах» включает такие подразделения, как «Ингосстрах», «Ингосстрах-М», «Ингосстрах-Жизнь», «Чрезвычайная СК». Это крупнейшая страховая компания федерального уровня и один из лидеров отечественного страхового рынка как по объему страховой премии и сумме выплаченного страхового возмещения, так и по основным балансовым показателям. Группа работает на международном и внутреннем рынках с 1947 г. За этот период «Ингосстрах» из скромного управления, входящего в Министерство финансов СССР, вырос в солидную компанию с разветвленной региональной сетью.

Благодаря этой сети, включающей 83 филиала в 221 населенном пункте, услуги страховой компании «Ингосстрах» доступны на всей территории России Компании с участием капитала «Ингосстраха» работают в странах ближнего и дальнего зарубежья. Международная страховая группа «Инго» объединяет 7 компаний за рубежом и 9 компаний на территории России. Офисы компании работают в Азербайджане, Казахстане, Украине, Индии, Китае.

Основная доля трудящихся в страховой отрасли – страховые агенты (специалисты по продажам страховых продуктов). Как правило, это внештатники, работающие по свободному графику. «Росгосстрах», например, где из 100 тыс. работников 65 тыс. человек – представители этой профессии, заключает с агентом договор, гарантирующий последнему отчисления в Пенсионный фонд.

Основной доход агента составляет комиссионное вознаграждение за продажу и продление полисов страхования. Агент «Ингосстраха» может предлагать следующие виды страхования: ОСАГО с вознаграждением агента до 10 % от страховой премии, КАСКО с вознаграждением агента до 22 % от страховой премии (например, вознаграждение 11 тыс. руб. за полис стоимостью 55 тыс. руб.), страхование имущества с вознаграждением агента до 32 % от страховой премии и добровольное медицинское страхование с вознаграждением агента до 15 % от страховой премии.

Главное качество страхового агента – умение общаться с людьми и вести переговоры. Прочие навыки можно получить в страховой компании.

Кадры для отрасли готовят экономические вузы и «гуманитарные» факультеты отраслевых вузов. Ведущие специалисты, как правило, имеют не менее двух высших образований – экономическое и отраслевое. Например, ведущие специалисты компании, занимающиеся медицинским страхованием, часто имеют экономическое и медицинское образование.

Рынок аудита и консалтинга в России возник, как только появилась необходимость в проверке финансовой отчетности молодых российских компаний, а их руководителям понадобились советы и консультации. В Россию пришли крупнейшие западные компании, появились и отечественные, создаваемые прежде всего выходцами из научного сообщества. Вначале обращение к услугам аудиторов и консультантов было отчасти данью моде, но постепенно бизнесмены осознали значение услуг профессионалов в области финансов, налогообложения, маркетинга, управления, ИТ и т. д. Рынок растет и развивается, но до сих пор освоена лишь незначительная его часть, и потенциал роста огромен.

Эксперты одной из самых известных в мире консалтинговых компаний PricewaterhouseCoopers считают, что в настоящее время в России происходит укрепление рынка консультационных услуг. Стратегический консалтинг весьма востребован. Клиенты во всех отраслях изучают новые потребительские сегменты, каналы сбыта и продукты, а также соответствующие модели бизнеса, организационные и операционные модели. Кроме того, многие клиенты рассматривают возможности совершения сделок слияния и поглощения. Укрепились позиции консалтинга в секторе услуг связи, финансовых услуг, потребительских товаров. Многие отечественные компании не ограничиваются рамками России, стремясь выйти на мировой рынок и вести бизнес в глобальном масштабе. Наконец, Россия и ее ведущие компании продолжают работать над планами и практическими действиями в области модернизации и инноваций, а это тоже создает новые возможности на рынке консультационных услуг.