Сборник статей - Как преодолеть трудности на работе

Участие в профессиональных форумах, личный блог, демонстрация собственного творчества или мнения на выставках, фестивалях, конференциях, писать статьи, помогать всем тем, что умеете хорошо делать, активное участие в специальных передачах, движение в профессиональных кругах, расширение связей и личной сети в LinkedIn, публичные выступления, экспозиции и многие другие активности дадут возможность сделать ваши знания и способности доступными и полезными для других. В результате ваша стоимость станет более наглядной и за пределами вашей организации, и легко будет убедить руководство, что вам есть куда уйти, если дело станет за этим.

Если последовательные усилия во всех трех направлениях не дали результата в вашей организации, и все равно в течение долгого времени вам не удалось получить от менеджмента лучшее предложение, тогда остается лишь ждать его в результате решения третьей задачи, и опять же, применить простую и эффективную стратегию, приведенную во вступительной части этой статьи. Рост оклада все равно не минует вас, просто для этого возможно придется перейти на другую работу.

Все, кому приходилось где-нибудь работать, вероятно, сталкивались с подобного рода проблемой. Мы явно чувствуем, что один из коллег борется с нами, создает проблемы, открыто или тайно старается создать нам сложности в отношениях с другими коллегами, руководителями или учредителями. Когда он делает это из-за того, что мы обошлись с ним неправильно, еще можно понять, но когда мы ничего плохого ему не сделали, а он незаслуженно придирается, мы часто не осмысливаем, что может быть причиной его такого отношениям к нам. Мы делаем то же самое, что и он, отвечаем агрессией на агрессию, борьбой на борьбу. Из-за этого конфликт все больше обостряется, и в конечном итоге доходит до плачевного для обоих результата. Нам бы хотелось изложить вам несколько соображений как раз таки на тему, почему возникают такого рода проблемы и как можно избежать их.

Мы выделим пять наиболее распространенных причин, обуславливающих несправедливую на первый взгляд агрессию и противостояние со стороны коллег в наш адрес, ознакомим вас с признаками, как можно распознать характер и метод проблемы, как можно реагировать в каждом из случаев для того, чтобы миновать осложнений.

Один из наиболее распространенных причин проблем с коллегами, это перевод служебного конфликта интересов в личные отношения. Когда мы по службе вынуждены для реализации своей ответственности говорить о ненадлежащем выполнении своих обязанностей коллегами, требовать от них отличного, более скорого и эффективного действия, они принимают это за личное оскорбление, накапливают агрессию против нас и начинают переносить это разногласие в личные отношения. Становятся все более агрессивными по отношению к нам и, в конце концов, могут начать борьбу против нас совершенно неоправданными методами.

В такое время люди сначала немного сдержанно выражают личную обиду, понемногу становятся все более агрессивными и враждебными как на деловых встречах, так и в личных отношениях, из-за чего становятся невозможными не только рабочие, но и простые, человеческие, ежедневные отношения с ними.

Когда мы видим подобное отношение к себе, первым делом следует подумать о том, насколько правильно мы выражаем свое недовольство, замечания, требования в отношении коллег. Насколько стараемся подчеркнуть каждый раз, что это никак не связано с личным отношением и нашим общением с ним, и насколько стараемся компенсировать напряженные служебные отношения теплыми и дружескими личными отношениями, личным вниманием к коллеге, заботой о нем и четко выраженным желанием помочь.

Всегда лучше, до того, как высказать упрек о нем кому-нибудь, в особенности во время его отсутствия, непременно обсудить этот вопрос с ним и попросить помочь ему в чем-нибудь для того, чтобы совместными усилиями преодолеть эту возникшую по службе проблему.

Довольно распространенной причиной, которая может вызывать откровенное или скрытое противостояние коллег в отношении нас, это в том, что они видят в нас конкурента в борьбе противника в продвижении по карьере. Если коллега видит в нас противника на той позиции, которую он очень хочет занять, он поневоле, или же вполне осознанно начинает борьбу против нас и старается доказать руководству, что мы не заслуживаем этой позиции.

В таком случае обнаружить противостояние сложнее, нежели в первом случае. Люди в основном ведут подобную борьбу кулуарно. А в личном общении максимально стараются выразить дружеские отношения. Возможно, даже больше сближаются с нами, а за глаза не упускают из рук возможности подчеркнуть наши ошибки, заслуженно или незаслуженно критиковать нас, и бесконечно говорят о наших слабых сторонах. С целью продемонстрировать коллегам, что не только за нашей спиной говорят о нас плохо, иногда и в их присутствии тоже выражают недовольство и замечания, но как только остаемся наедине, стараются доказать, что они весьма близкие друзья нам и критикуют нас только с тем, чтобы помочь нам.

В такое время самый хороший путь, откровенная демонстрация того, что в этой команде есть люди, достойные для продвижения не меньше нас. Уступка наилучшая стратегия, если во время разговора с менеджментом на подобные темы этот коллега, или другой, более достойный, чем он, станет объектом нашей открытой поддержки, этим мы достигнем того, что минуем удара и противостояния. И если случится так, что при принятии решения о продвижении руководство из-за этого вместо нас остановит выбор на нем, или другом коллеге, это все равно небольшая потеря, ибо уступка в такое время непременно станет предпосылкой гораздо большего успеха. Однако на самом деле таким поступком мы сокращаем причину противостояния, а вероятность продвижения, если мы его заслуживаем, напротив, если не увеличивается, то по крайне мере ни в коем случае не уменьшается.

Бывают случаи, когда наш коллега видит в нас опасность за свое рабочее место, или за свое влияние. То есть думает, что мы можем стать для него причиной потери работы или снижения влияния в организации. Возможно, он так думает потому, что видит в нас более достойного человека, но инстинкт самосохранения настраивает его на борьбу против нас.

В такое время люди чаще всего становятся холодными и дистанционными в личных отношениях, стараются не подпускать ближе ни к себе, ни к членам их команды, ни к непосредственным руководителям. Во время рабочей встречи как будто в самоцель превращают критику нашего мнения и начинают защищать противоположную позицию. Максимально стараются не отставать ни в работе, ни в отношениях с коллегами и руководителями. Однако делают это по большей мере искусственно, механически и назло. А за спиной, когда им дается такая возможность каждый раз, как при руководителях, так и подчиненных критикуют наше поведение, мнения, внешние привычки. В такое время одной из лучших стратегий с нашей стороны может быть откровенная демонстрация того, что мы не желаем понизить его, или уменьшить его влияние, что он весьма достойный на своей позиции и что ни мы, ни многие другие, вероятно, не смогли бы сделать его дело лучше, чем он. Достаточно частое фиксирование этой позиции с руководителями и желательно, во время его отсутствия, непременно дойдет до его слуха и окончательно понемногу он перестанет бороться с нами.