Максим Похх - Мой Париж

– Братан, у меня тоже есть свои трудности!

– Иди на фиг!

Именно для этого – тут я прям четко осознал – и нужны офисные клерки и чиновники! Экономисты, юристы и все прочие мои замечательные коллеги – совершенно необходимая прослойка общества, которая молча готова принять посылы «на фиг» от всей страны и даже не обидеться.

Раскрою секрет – заработная плата офисного клерка делится на несколько частей. Во-первых, за собственно процесс трудовой деятельности, это от десяти до тридцати процентов оклада. Немного, но разве может стоить дороже клацанье по компьютерной клавиатуре?

Следующие сорок процентов в зарплате – за весь негатив, который клерки собирают от коллег, руководства, регионов и страны. Никогда не знаешь, откуда тебе прилетит: сверху – от начальства, снизу – если тебя обвиняет в некомпетентности собственный подчиненный, или сбоку – от смежного отдела в рамках борьбы за сферы влияния. Офисная среда в принципе очень враждебна и завистлива, каждый в коллективе пытается вскарабкаться наверх любыми способами, по рукам и головам. Банковский или любой другой офис очень похож на модный сейчас видеоролик, где в прозрачной клетке пытаются ужиться скорпион с тарантулом.

Третьи двадцать процентов платят «за перевод» – с простой терминологии бизнеса на узкопрофильный язык юристов, экономистов и аудиторов. Предприниматель может на одном листе изобразить свою схему бизнеса, но для банков, инвесторов и прочих участников делового оборота требуется не одна бумажка, а написанный бизнес-план и финансовая модель на десятки тысяч строк.

Самые дорогие услуги на рынке консалтинга и аудита – у крупных аудиторских фирм. Стоимость их работ доходит до нескольких миллионов. Учитывая известный факт, что внешний аудит какой-либо компании всегда выполняется в интересах лица, который его оплачивает, то все заключения, соответственно, составляются в рамках задач плательщика. Поэтому при аудите другой фирмой-аудитором одного и того же предприятия результаты могут оказаться абсолютно разными. Даже если аудит или проверку компании или бизнеса выполняет крупная компания или банк – будущий кредитор, проверяющий увидит только те данные и только в той форме, в которой ему это представит сама компания.

Одна из аудиторов, поставившая подпись под аудитом отчетности банка перед отзывом лицензии, после вызова в уполномоченные органы жаловалась мне: «Очень сложно провести достоверный аудит банка – слишком много возможностей для манипуляций, масса способов что-то скрыть или исказить. Мы видим только те данные, которые нам представляет сам банк».

Это справедливо не только для для проверки или аудита банков, но и других компании. Под официальные цифры опубликованной финансовой отчетности компании могут подогнать и предоставить любые нужные данные. Некоторые фирмы ведут двойную и даже тройную бухгалтерию. «Невозвратные долги» запросто могут оказаться довольно качественной кредитной схемой, а вместо «неликвидного товара в запасах» отыщется отличная продукция, реализацию которой поставили на паузу в ожидании лучших цен. Бывает, что у компаний активы, отраженные в отчетности – запасы продукции и товарно-материальных ценностей в виде сырья, топлива, запчастей – на бумаге просто отсутствуют. Представляете, как банкам сложно в этих случаях выполнять проверку контрагентов и предоставлять кредиты? И при этом сотрудникам банков предусмотрены премии, зависящие от объема выданных кредитов – чем больше, тем лучше. Двоякая ситуация.

Получается, что реаудит и консалтинг, выполненные за несколько миллионов рублей, ничем не отличаются от купленного за тридцать тысяч рублей заключения у компании-аудитора, которая даже не смотрела отчетность вашей фирмы. Но чтобы как-то разделить ответственность по принятию решений, к примеру, о кредитовании, получить заключение внешней консалтинговой компании бывает очень полезно.

Четвертую часть – около десяти процентов – клерк получает за профессиональное выгорание. Офисный работник не видит результата свого труда, даже промежуточного, находится все время в процессе. Не случайно специалист отдела кадров – штатная единица, постоянно ищет сотрудников на замену выгоревшим дотла. Если, работая на производстве, можно к вечеру увидеть гору упакованных тобой сосисок, то в работе клерка нет результата, который можно увидеть и пощупать. Офисные работники такой роскоши позволить себе не могут.

Мне кажется, профессиональное выгорание, тоска с депрессией и борьба со всем этим больше все-таки прояаляются в развитых стран.

Посещения психологов с психотерапевтами, лечение реальных и надуманных расстройств психики особенно популярны в США и странах Европы. И совершенно не характерны для бедных и развивающихся. Причина – уровень достатка. В США и Европе он действительно высокий, у людей есть деньги на психологов и время на хандру, депрессию и походы к психотерапевтам. А вот у граждан Африки, например, или бывшего Советского Союза, такой роскоши – свободных денег и времени – просто нет. Все силы уходят на попытки заработать деньги на более-менее достойную жизнь – еду, жилье, медицину, образование детей. И это – гонка на всю жизнь. Естественно, от нее устают и подыскивают более доступное средство релаксации – алкоголь. Ни один работающий человек, не согласится отдать пять тысяч рублей за час общения с психологом, да он и сам готов любого научить жизни. В нашем обществе депрессия – благородная болезнь. Ею можно смело хвастаться девушкам – это показатель достаточно обеспеченного уровня жизни.

В России «выгоранием» страдают только офисные клерки Москвы, с достаточно высокой зарплатой и налаженной жизнью. Ни в одном другом регионе России психологическая помощь массово не востребована.

Рост недовольства у офисных сотрудников действительно возникает от излишне сытой и довольной жизни. Высокий заработок поднимает самооценку и собственную важность, любое действие вопреки рассматривается как сильнейшая обида. Вылечить это легко – достаточно представить себя рабочим на заводе, где тебе пятнадцать раз на дню расскажут, откуда растут руки, и заплатят за это десять раз меньше. После такого умственного погружения любое выгорание быстро проходит и человек понимает, что как раз его жизнь складывается более чем хорошо и переживать, собственно, не о чем. Тем более, что переживания не оплачиваются.

Пятая часть, и самая важная, составляющая часть зарплаты – оценка уровня профессионализма сотрудника. Ключевой момент для любого предприятия – получить доступ к большим деньгам, чтобы расширить или модернизировать производство либо просто увеличить объемы. Как раз доступ к капиталам и упрощают офисные клерки.