Андрей Яковлев - Секрет фирмы

1

Многие в Екатеринбурге наверняка знают уютный ресторанчик «Гамбринус», где подают фирменное пиво и отменные отбивные. Сотрудники нашего отдела были согласны с тем, что в данном заведении шеф-повар понимает толк в мясе. Поэтому после выдачи очередной зарплаты, с наступлением вечера пятницы, в целях сплочения коллектива, собрались именно здесь.

Пропустив по паре кружек хорошего пива, ребята оживлённо беседовали на отвлечённые темы. Сначала разговор зашёл о выставке роботов в «Экспоцентре», а затем плавно переключились на обсуждение нового фантастического фильма о людях, наделённых сверхспособностями. Через некоторое время компания решила выйти на перекур. Я не пошёл с ними, поскольку уже давно избавился от этой зловредной привычки. За столом со мной остался наш новый сотрудник Сергей Морозов. О нём мне было известно, что до этого он много лет отработал в автотранспортном предприятии.

– Сергей, как тебе наш коллектив? – поинтересовался я, решив, что самое время, пока никого нет, спросить об этом.

Мой собеседник отхлебнул глоток пенного напитка и, поморщившись, ответил:

– Ничего, коллектив хороший. Девчонок только не хватает.

– Это да, согласен, – подтвердил я.

– Гармоничней, когда пятьдесят на пятьдесят, – продолжал Морозов.

– Многое зависит от руководителей. За те три с лишним года, что я здесь работаю, у нас было две молодые девушки. Одна из них ушла в декретный отпуск, а вторая не справилась с поставленными задачами.

– Понятно.

– Сергей, если не секрет, скажи, из-за чего ты уволился с прошлой работы?

– Как тебе сказать. Тут несколько причин. Во-первых, наверно, засиделся на одном месте, уже неинтересно было, и начальство косо смотрело на мою апатию ко всему.

– А во-вторых?

– Во-вторых…. Из-за уникального человека, обладающего сверхспособностями.

– Вон даже как!

– Да, так. Ребята как раз только что пытались рассуждать на подобные темы.

– Послушай, Серёга, по-моему, мы уже изрядно выпили, – сказал я, недоверчиво взглянув на собеседника.

– Вижу, ты не поверил мне, – вздохнул молодой человек. – Что ж, пусть так. Считай, что я пошутил.

– Нет, мне интересно, но…

Не успел договорить фразу, поскольку вернулись курильщики, рассевшись за столом. Вечеринка продолжилась. Слушали музыку, ели мясо, запивая это дело фирменным пивом. Всё время я поглядывал на Морозова. Мне было не совсем понятно, что он вкладывал в смысл своих слов. Возможно, так он пытался подогреть интерес к своей персоне. Чем дольше я размышлял об этом, тем больше у меня возникало желание продолжить наш разговор.

Поговорить удалось только спустя неделю. В тот день Сергей оставил свою машину в сервисе и собирался ехать домой на общественном транспорте. После работы я предложил подбросить его до ближайшей станции метро. Он согласился. Попали в пробку и, как водится, разговорились.

– Серёга, помнишь тогда в «Гамбринусе» ты сказал, что ушёл с работы из-за человека со сверхспособностями?

– Помню, – подтвердил Морозов.

– Мне очень любопытно. Более того, я заинтригован.

– Понимаю тебя, тоже не люблю недомолвок. Вроде, проговорился, а толком ничего тебе и не рассказал. Но, по-моему, ты мне не поверил.

– Скорее, не понял смысл твоих слов.

– Ладно. Мне ведь и самому важно с кем-нибудь поговорить. Когда выговоришься, легче становится.

– Это да, – согласился я. – Ну, тогда выкладывай.

И Сергей поведал свою историю. Мне стоит пересказать её от его имени, пожалуй, так будет понятней. Вот она, эта история.

2

Работал я тогда в сфере транспортных услуг. Поднимали бизнес почти «с нуля», как говорится, с идеи. Началось всё с того, что одному студенту перепало стать хозяином территории заброшенной базы, находившейся на выезде из города. Его дядя переселялся в Европу на ПМЖ и распродавал всё своё имущество. А эту самую базу продать не удалось, вот он её и оставил своему любимому племяннику.

На этой территории находилось два полуразвалившихся одноэтажных здания и ангар со старой дорожной техникой: пары бульдозеров, грейдера, разобранного катка и проржавевшего автокрана. Забавы ради молодой человек со своим другом стали эти машины ремонтировать и приводить в рабочее состояние. А когда цель была достигнута, встал вопрос, как можно использовать восстановленные агрегаты. Решили организовать предприятие. Одолжили денег на первое время и сначала работали сами, а уже потом наняли водителей. Техника оказалась востребованной. Тогда было принято решение создать отдел продаж и системно заниматься продвижением услуг. В этот период я и пришёл к ним работать, откликнувшись на объявление в газете.

С тех пор прошло пять лет, предприятие расширялось, закупались новые машины. Автопарк насчитывал уже больше десяти единиц техники, фирма на рынке подобных услуг нашла свою нишу и на тот момент была довольно-таки известной. Молодые хозяева предприятия – люди абсолютно разные по характеру. Дмитрий – директор номер один – человек задумчивый, склонный к анализу, но при этом очень вспыльчивый, болезненно относился к спорам, вероятно потому, что не любил проигрывать. Игорь – директор номер два – наоборот, предпочитал дискуссии по поводу и без повода, зачастую в его словах было много фальши, пообщавшись с ним, оппонент мог почувствовать себя обманутым. Объединяло их идеальное знание эксплуатируемой техники, понимание процессов построения бизнеса и желание на этом зарабатывать.

Итак, бывшие студенты стали директорами, отвечали за техническую и экономическую сторону процесса. Для них главным было, чтобы машины находились в рабочем состоянии, прибыль получена и налоги уплачены. Наёмный механик проводил работу среди водительского состава, диспетчер принимал заявки.

Моя задача – работа с заказчиками. Нагрузка неимоверная. Ведь приходилось заниматься не только привлечением новых клиентов, но и полностью вести все текущие дела. То есть я один исполнял обязанности целого отдела, начиная от заключения контрактов и отслеживания выполнения работ на объектах, заканчивая формированием платёжных документов и «выбиванием» денег за оказанные услуги. Конечно, мне хорошо платили, и я очень старался. Но, несмотря на то, что я фактически жил на работе, времени на всё не хватало. Не говоря уже об отпуске, который стал для меня уже несбыточной мечтой. По причине накопленной усталости качество моей работы снижалось. Много времени отнимали разбирательства с недовольными заказчиками. Объёмы работ хоть и не падали, но и не росли. На совещании, проходившем у нас каждый вторник, я регулярно подвергался критике со стороны руководства.