Александр Самарин - Безопасность в ИТ малого бизнеса

Хранить мастер-образы рекомендуем на надежно защищенных серверах, оснащенных инструментами проверки целостности файлов, руководствуясь принципом постоянного контроля и управления изменениями, чтобы гарантировать возможность только авторизованных изменений. В качестве альтернативы мастер-образы могут быть сохранены на автономных машинах, отключенных от производственной сети. Иногда образы могут быть скопированы на безопасные, надежные носители для их перемещения между серверами и станциями производственной сети. В общем случае мастер-образ является частным случаем «резервной копии», так называемого бэкапа, о котором немного позже.

Сразу отметим, что информация корпоративного ноутбука зачастую стоит дороже самого ноутбука. Как пользоваться переносным устройством вне офиса, защитить оборудование и его данные, пойдет речь в этой главе.

Корпоративная техника обычно является предметом коллективного использования. Не является исключением и такое устройство, как ноутбук, принадлежащий организации. Переносной компьютер представляет удобную возможность выполнять служебные обязанности вне помещений и офисов, занимаемых бизнесом, но это удобство несет определенные риски. Именно поэтому наличие в ноутбуке служебной, коммерческой информации или программ с возможностью доступа в корпоративную сеть вынуждает применять к этому устройству три главных принципа информационной безопасности: конфиденциальность, целостность, доступность. А это, в свою очередь, означает, что нарушения принципов или правил использования ноутбука, регламентированных на предприятии, в большинстве случаев приведут к возникновению инцидентов информационной безопасности.

Самый опасный инцидент, который может произойти с переносным компьютером, – это потеря или утечка конфиденциальной информации с устройства. Стоимость такой информации с учетом вероятных рисков во много раз превышает стоимость самого ноутбука.

Для использования вне офиса при временном владении и эксплуатации устройства, переходящего из рук в руки, применяются различные превентивные меры безопасности. Оговоримся сразу, речь идет о переносном компьютере, совместимом с архитектурой IBM PC, причем этот компьютер не попадает в разряд устройств BYOD 5 5 BYOD – Bring Your Own Device, мобильное устройство (ноутбук, нетбук, планшет или смартфон), владельцем которого является пользователь, а не предприятие [7]. .

Мобильное рабочее место на базе ноутбука обычно подготавливается специалистом IT в соответствии с типовой конфигурацией, предписанной политикой ИБ предприятия.

– При выдаче в служебном журнале или базе регистрируется серийный номер ноутбука для исключения возможности его подмены. Комплект с переносным устройством включает в себя силовой шнур и соответствующий блок питания.

– Устанавливается пароль на BIOS 6 6 BIOS – Basic Input/Output System, интерфейс для управления набором микропрограмм, представляющих «базовую систему ввода-вывода» для IBM PC-совместимого компьютера [8]. /UEFI 7 7 UEFI – Unified Extensible Firmware Interface, интерфейс между операционной системой и микропрограммами IBM PC-совместимого компьютера. Идет на смену устаревшему BIOS [9]. ноутбука во избежание изменения аппаратной конфигурации и/или замены внутренних компонент устройства.

– Специальными средствами (BitLocker, TrueCrypt, SecretDisk 8 8 BitLocker, TrueCrypt, SecretDisk 4 – наиболее часто используемые продукты для шифрования дисков, томов рабочих станций в среде Windows [10]. ) шифруется системный диск для защиты собственного содержимого, предотвращая несанкционированный доступ к операционной системе и доступ посторонних к параметрам и конфигурациям программ ноутбука, включая удаленный вход в корпоративную сеть.

– При необходимости выдается идентификационная карта или токен (ESMART Token, eToken PRO, JaCarta PKI 9 9 Рутокен, ESMART Token, eToken PRO, JaCarta PKI – это типы самых распространенных специальных устройств, применяемых для авторизации пользователя [11]. ) с привязкой к логину пользователя для однозначной аутентификации пользователя в корпоративной сети.

– Дополнительно к ноутбуку могут быть выданы мышь и металлизированный трос с ключом для физической привязки переносного компьютера к рабочему месту, например, на время командировки.

Соблюдая формальности, с временного владельца берется расписка с указанием срока и цели использования ноутбука, а со стороны предприятия специалист IT вместе с ноутбуком может вручить пользователю памятку о необходимых мерах безопасности. Предприятию не лишним будет рассмотреть возможность страхования ноутбуков, выдаваемых своим сотрудникам во временное пользование. Стоимость страхования может зависеть от стоимости обрабатываемой информации. Очень важно, чтобы выданный ноутбук внутри и вне предприятия поддерживал принятые требования информационной безопасности. Как раз об этом далее.

При выдаче/возврате ноутбуков соответствующий регламент обязан учитывать принципиальные различия в функционале пользователей ноутбуков. Например, если ноутбук использовался топ-менеджером, а затем переходит в руки программиста, то высока вероятность несанкционированного доступа к конфиденциальной информации. Для недопущения подобных случаев информация на жестком диске ноутбука после предыдущего владельца удаляется и на ноутбук устанавливается типовой исходный образ операционной системы – билд 10 10 Build – билд, в нашем случае сборка содержимого системного жесткого диска ноутбука, ориентирована на типовой обобщенный функционал пользователя. Обычно в Windows-среде формируется с помощью ПО Drive Image, Acronis, Symantec и пр. [12]. . Подобное действие полезно практиковать независимо от того, был ли зашифрован жесткий диск или нет.

Разумно поддерживать два-три различных стандартных образа, предназначенных для ноутбуков с необходимыми функциями для первоначального старта (например, ноутбук для презентаций, ноутбук бухгалтера или ноутбук разработчика ПО и т. п.). Число вариаций лучше свести к минимуму, чтобы ясно понимать уровни безопасности и управлять ими. Если ноутбук возвращается после использования, то пользователя, безусловно, необходимо предупредить, что вся информация на жестком диске будет удалена и несвоевременное информирование в большинстве этих случаев заканчиваются негативно.

Ноутбук может выдаваться пользователю краткосрочно, что не вызывает особых проблем с точки зрения контроля и безопасности. Если же устройство передается на длительный срок, то специалистам IT и безопасности предприятия необходимо периодически проверять наличие устройства у пользователя, например, через соединение в корпоративной сети. Сеансы соединения должны быть регламентированы (например, не менее одного раза в неделю) и кроме контроля обычно несут функциональную нагрузку. Загружаются свежие антивирусные базы, устанавливаются обновления для компонент операционной системы, возможно выполнение удаленного резервного копирования и т. п.