Крейг Пилиджан - Офисный шпионаж

Многие виды ценностей можно защитить при помощи замков, ключей и банковских сейфов. Однако бизнесмену также необходимо защищать от чужих глаз информацию — и при этом самому всегда иметь к ней доступ. Имена важных для вас персон и номера их телефонов в каталоге, ежедневнике или карманном компьютере — информация как раз такого рода. Существуют сложные шифровальные программы, однако можно воспользоваться не такими дорогими и вполне практичными (хотя и менее надежными) методами, которые описаны здесь.

1. Задайте кодовое имя для контакта.Оно не должно иметь никакой видимой связи с настоящим. Не поддавайтесь искушению выбрать имя, которое легко ассоциируется с тем или иным проектом. (Например, если ваше рекламное агентство стремится получить прибыль от очередной серии «Звездных войн», не стоит давать связанному с этим проектом контакту кодовое имя «мастер Йода».) Во многих разведслужбах кодовые имена генерируются случайным образом с помощью компьютерных баз данных, включающих миллион или более имен. Вы можете поступить подобным же образом, купив книжку типа «Как назвать ребенка?» Откройте ее на любой странице, ткните пальцем куда попало и выберите ближайшее к этому месту имя. Пол при выборе кодового имени значения не имеет. Можете записать женщину под именем Карлос, а мужчину — под именем Мэри.

2. Периодически меняйте кодовые имена.Чем чаще вы меняете имена, тем большую безопасность обеспечиваете. В каждой компании должен быть лишь один документ, где перечислены подлинные и соответствующие им кодовые имена; этот документ в запечатанном виде должен храниться в самом надежном сейфе или банковской ячейке.

3. Закодируйте телефонный номер контакта.Придумайте личный номер (ЛН), который легко запомнить, — например, номер телефона вашего первого парня в старших классах школы или размеры фигуры Мерилин Монро. Не старайтесь, чтобы ЛН состоял строго из семи цифр — если их будет меньше, просто повторяйте их, пока не наберете семь.

Прибавьте ЛН к настоящему телефонному номеру вашего контакта и получите закодированный (безопасный) номер. Обратите внимание: складывая и вычитая, не переносите и не вычитайте десятки, а просто отбрасывайте их. Например: 8 + 4 = 2; 3–7 = 6.

Кодируемый номер: 357 — 8514

Добавляемый ЛН: + 529 — 7515

Кодовый (безопасный) номер: 876 — 5029

Чтобы восстановить подлинный номер, просто отнимите от кодового номера ЛН:

Кодовый (безопасный) номер: 876 — 5029

Для восстановления вычитаем ЛН: — 529 — 7515

Подлинный номер: 357 — 8514

Для большей надежности назначьте для каждого контакта свой ЛН. Сначала пронумеруйте контакты в своей адресной книжке, потом откройте страницу с номером, соответствующим номеру контакта, в местном телефонном справочнике. Возьмите первый телефонный номер со страницы и используйте его в качестве ЛН для кодируемого номера из вашего списка. При таком методе у каждого номера в вашем списке контактов будет собственный ЛН; даже если кому-то удастся узнать один из номеров, другие останутся защищены. Вам всего лишь нужно не расставаться с телефонным справочником, с помощью которого вы выбирали личные номера.

После объединения Германии вся агентурная сеть — то есть шпионы HVA (Главного управления разведки ГДР) — оказалась брошенной на произвол судьбы. У каждого шпиона было свое кодовое имя — но у кого остался общий список, в котором значились подлинные имена, соответствующие кодовым? Поиски списка продолжались и после роспуска правительства Восточной Германии. После длительных международных интриг, в ходе которых не обошлось без подкупов и убийств, так называемые Роузвудские документы оказались в руках у Соединенных Штатов. С помощью содержащейся там информации были установлены имена многих восточногерманских шпионов, которых затем стали арестовывать в самых разных странах. Само существование этих списков — и требование вернуть их новому правительству объединенной Германии — было весьма злободневной темой начиная с 1990 года.

Как вы уже знаете из раздела Б-2, секреты вашего бизнеса защищены не более, чем конторские корзины для мусора. Это пугает — пока не поймешь, что и у конкурентов защищенность информации находится на том же уровне.

Не думайте, что рыться в кипах отходов — ниже вашего достоинства. Разбор мусора — стандартный метод, которым пользуются и коммерческие шпионы, и разведывательные службы во всем мире. Его популярность объясняется двумя причинами: он работает и, как правило, не является незаконным. (В 1988 году Верховный суд США вынес решение, согласно которому мусор, оставленный для утилизации, теряет статус чьей-либо собственности и право на конфиденциальность.) Тщательно проанализировав то, что компания отправила на свалку, можно узнать много любопытного практически обо всех ее проектах.

Однако в первую очередь этот мусор нужно добыть.

1. Выясните принятый в офисе порядок.Понаблюдав за офисом конкурентов непосредственно перед закрытием, вы сможете узнать, как происходит утилизация обычного и особого (разрезанных документов и пленок) мусора. Для того чтобы выяснить это, а впоследствии и забрать мусор, договоритесь с кем-нибудь о встрече в конце рабочего дня. Некоторые мелкие конторы выносят свой мусор прямо на контейнерную площадку на улице; в более крупных нанимают команду уборщиков, которая приступает к работе после закрытия офиса. В любом случае, вам, скорее всего, быстро удастся обнаружить, куда деваются отходы. Уборщики всегда следуют определенной схеме. Один раз проследив, куда они складывают офисный мусор, вы можете быть уверены, что он будет оказываться в одном и том же месте всякий раз, когда происходит уборка. Когда они удалятся, вы сможете его забрать.

2. Разумно подходите к отбору.Иногда разрезанные документы выбрасывают в пластиковых мешках, которые прилагаются к аппарату для уничтожения бумаг, а значит, отличаются по размеру или цвету от прочих мусорных пакетов. В первую очередь ищите их, а затем вернитесь к разделу А-5, где даны инструкции о том, как восстановить разрезанные документы. Во вторую очередь ищите пакеты, содержащие небольшие листки бумаги и прочий обычный конторский мусор.

3. Заберите мусор.Быстро и тихо перенесите мешки из контейнера или другого места, где они сложены, в ожидающую вас машину. Если это возможно, работайте не в одиночку — так дело пойдет быстрее.