Линдер Кани - Тим Кук. Гений, который вывел Apple на новый уровень [калибрятина]

Бывший вице-президент США Джо Байден, тоже выступивший с речью на национальном ужине HRC, где он присутствовал с рекордным числом сотрудников нетрадиционной ориентации из администрации Обамы, одобрил решение Кука признаться в гомосексуальности. Он назвал Кука человеком, который «перевернул мир, который понимает, что равенство — это не только моральный императив, но и сердце экономической мощи и динамизма нашей страны». Кук «невероятно воодушевил многих замечательных девушек и юношей из ЛГБТ-сообщества», — добавил Байден.

Грег Джозвиак, вице-президент Apple по глобальному маркетингу продуктов, считает, что признание Кука стало поворотной точкой в управлении компанией15. Сотрудники Apple уже видели в нем абсолютного лидера, однако мир еще не осознавал этого. Признание стало актом лидерства и четко показало миру независимость Кука. «И мир начал уважать его труд, — добавляет Джозвиак. — Мне кажется, это стало переломным моментом. <���…> Я думаю, именно тогда мир это понял».

Человек года

В 2014 году за личные достижения и успехи Apple Кук стал человеком года по версии Financial Times16. «Одного только финансового успеха и ослепительных новых технологий было бы достаточно, чтобы FT назвала стального руководителя Apple человеком 2014 года. Но господина Кука выделяет и смелая демонстрация своих ценностей», — писали Тим Брэдшоу и Ричард Уотерс.

Financial Times хвалила Кука за то, что он сохранил самообладание в период атак инвесторов-активистов и разочарования людей, твердо убежденных, что Apple не сможет преуспеть без Джобса, за то, что он боролся за равенство, экологически безопасное развитие и прозрачность поставок, но прежде всего за публичное признание в своей ориентации. «Это был редкий шанс заглянуть в его строго охраняемую частную жизнь, и это ставило под угрозу бренд Apple не в столь толерантных уголках мира, — писала газета, обращаясь к той статье Кука. — Красноречивое выступление в защиту равенства случилось спустя годы нерешительных шагов в вопросе однополых браков в США и в период бурных дебатов об отсутствии разнообразия среди руководителей компаний Кремниевой долины, которые в такой значительной мере формируют нашу культуру и в число которых входит сама Apple».

Куку также отдали должное за то, что он ввел трех женщин в руководство Apple, состоявшее прежде исключительно из белых мужчин, и за внесение в устав совета директоров поправок, обязывающих при назначении директоров рассматривать кандидатов — представителей меньшинств. «Я считал, что заменить Стива невозможно, и в какой-то степени это так, — признался Financial Times профессор Майкл Кусумано из Школы менеджмента Слоуна при Массачусет­ском технологическом институте. — Однако атмосфера, созданная им в компании, по-прежнему жива, но компания строится теперь вокруг менее конфликтной культуры. Это нужно признать заслугой Тима»17.

Равенство и разнообразие полезны для бизнеса

Ориентация Кука, без сомнения, повлияла на его взгляды: Кук уменьшил соперничество в культуре компании и сделал ее более справедливой, более внимательной к вопросам равенства и разнообразия. В ноябре 2013 года он написал18 свою первую публицистическую статью для Wall Street Journal как CEO Apple. Она была озаглавлена «Равенство на рабочем месте полезно для бизнеса» и еще раз показала приверженность Кука «созданию безопасного и гостеприимного места для всех сотрудников независимо от расы, пола, национальной принадлежности и сексуальной ориентации».

«Задолго до того, как я стал главой Apple, я понял одну фундаментальную истину, — начал Кук. — Люди намного охотнее вкладываются в дело, если чувствуют, что их “я” в полной мере признают и привет­ствуют». Он призвал сенаторов поддержать закон о запрете ограничений при приеме на работу на основе фактической или воспринимаемой половой ориентации и гендерной идентичности. «Пока закон молчит, наш народ, по сути, допускает дискриминацию», — заключил он. Закон был принят Сенатом в конце ноября 2013 года при под­держке обеих партий: 64 голоса за, 32 — против.

Инновации через разнообразие

Разнообразие на рабочем месте — одна из важнейших ценностей Кука и одновременно элемент его стратегии в области инноваций. Он уверен, что непохожие друг на друга сотрудники — это не просто благо само по себе, но и инструмент, позволяющий Apple создавать новшества, — так как они вкладывают разные мнения и опыт в развитие продуктов. В 2015 году он выразился еще более четко: разнообразие — это «будущее нашей компании»19. Кук говорил, что Apple — «лучшая компания» и создает лучшие продукты благодаря тому, что у нее есть разнообразный опыт, знания, мнения. «Продукция Apple по-настоящему хорошо работает в том числе и потому, что люди, которые над ней трудятся, — не только инженеры и компьютерщики, но еще и художники и музыканты. Именно пересечение свободных искусств и гуманитарных наук с технологией делает продукты волшебными».

Компании, подобные Apple, охватывают всю планету, и им нужны люди, которые умеют работать с коллегами со всего мира и обслуживать клиентов со всего мира, объяснял Кук в интервью Auburn Plainsman, студенческой газете своей альма-матер: «Мир сегодня переплетен намного сильнее, чем во времена, когда я оканчивал школу, поэтому просто необходимо глубоко понимать разные культуры»20. «Я научился не просто ценить это, но и радоваться этому. Интересным мир делают наши различия, а не наши сходства», — добавил он.

Беседуя с Чарли Роузом, Кук подчеркнул важность разнообразия в руководящей команде. По его словам, исключительно талантливая коман­да Apple, «способная делать невероятные вещи», помогала ему и компании добиться больших успехов именно благодаря различиям. Он упомянул Джони Айва, Крейга Федериги, Джеффа Уильямса, Дэна Ричио и Анджелу Арендтс, недавно назначенную главой розничной торговли, и сказал: «Работать с ними — самая большая честь в моей жизни». Он рассказал, что эти люди своими талантами дополняют его собственный талант. «Я верю в разнообразие с большой буквы, — сказал он Роузу. — В разнообразие мыслей, разнообразие во всех возможных отношениях и измерениях. Поэтому меня окружают люди, которые на меня не похожи. Они умеют то, чего не умею я»21. «Каждый из них, — продолжал Кук, — знаток своего дела, а вместе мы делаем общее дело, работаем в команде. Потому что наша компания в действительности построена горизонтально, а не вертикально». Он признал, что руководители Apple обсуждают и даже спорят и не всегда во всем согласны. «Однако мы очень уважаем друг друга, верим друг в друга и дополняем друг друга. Благодаря этому все работает».

Может быть, в руководстве Apple действительно думают по-разному, однако компании не хватает подлинного разнообразия по расовому и половому признаку. Разговоры Кука о «разнообразии с большой буквы» — это просто уловка, чтобы уйти от очевидного факта: в руководстве Apple по-прежнему преобладают белые мужчины. Кук многое сделал и ввел в высший эшелон Apple больше женщин и представителей различных национальностей, однако этого явно недостаточно. Кажется, что он искренне хочет изменить Apple и технологическую отрасль в целом — и эти изменения действительно требуют времени, — однако компания могла бы приложить больше усилий к повышению собственного разнообразия.