Ян Хальперин - Топ-менеджеры Интернет-корпораций. Истории успеха

«Я считаю, что вы настолько сильны, насколько сильно ваше окружение», сказал Чемберс. «Это относится не только к бизнесу, но и к жизни вообще. Мне повезло, у меня отличная поддержка и компетентные сотрудники в Cisco. Это очень облегчает мою работу и создает коллектив, обладающей высокой продуктивностью. При таких условиях не приходится оглядываться назад. Всегда стремишься вперед…»

Самое ценное качество Чемберса – его способность быстро развивать бизнес и при этом избегать ошибок, которые могут дорого стоить. До того как Чемберс перешел в Cisco в 1991 году с предыдущей работы по продажам в Wang и IBM, компания занималась коммерциализацией Интернета, создавая маршрутизаторы для передачи цифровых сигналов во всемирной сети. Чемберс преобразовал ее в компанию по переключению, затем в цифровую сервисную службу, взаимодействующую с конечным потребителем, и, наконец, в сетевую компанию данные\голос\видео, соперничающую с крупными корпорациями и опережающую таких столпов как Nortel Networks и Lucent Technologies.

«Чемберс – мастер вычислять большие рынки и новые возможности», считает аналитик Интернет-инвестиций Ларри Гобейл. «Причина его удачливости в том, что он никогда не почивает на лаврах. Он рвется вперед, стремительно и осторожно. Возможно, он самый лучший из всех, когда-либо работавших в Интернет-компаниях. До него у Cisco было много проблем, и она очень нуждалась в преобразовании и финансировании. Джон Чемберс быстро справился с проблемами компании, и они больше не возвращались к этому».

Когда Чемберс все-таки ошибается, ему известно лучше других, как быстрее исправить ошибку. Например, в начале 1999 года он заявил, что его обычный телефон, стоящий на его столе, должен исчезнуть через 12 месяцев. «Если все пойдет по плану, через год он мне больше не будет нужен», – объяснил он журналисту. Через год, в марте 2000 года, старый телефон все еще стоял на столе. Чемберс срочно вернулся к чертежной доске и использовал запасной вариант. Он торжественно обнародовал план офисной телефонной системы, основанной на Интернет технологии. Новая система должна была переводить голос на электронный язык Интернета и это, несомненно, вытолкнуло бы Cisco на вершину бурно развивающегося телефонного рынка в Интернете.

Эксперты предсказывали, что Cisco оставит далеко позади Nortel и Lucent Technologies, которые также разрабатывают системы связи через Интернет для офиса. Мэррил Линч (Merril Lynch) немедленно озвучила планы о создании основной телефонной сети Cisco на своей новой территории в местечке Хопвелл, Нью-Джерси, установив 5000 телефонов только за один год. Texas Instruments также «запрыгнула» на борт. Важные представители обеих компаний восторженно отозвались о последнем продукте Cisco.

«Можно подключиться к любой телефонной розетке и она будет иметь тот же самый номер», – рассказывал Брайан Дж. Боннер руководитель службы информации и вице-президент Texas Instruments. «Вы можете подключить свой телефон, например, в офисе в Германии, и я могу позвонить по нему, как по номеру где-нибудь в Далласе и он зазвонит в Германии».

И снова Чемберс превратил возможное поражение в блестящую победу. И стал еще более популярен, чем прежде. Средства массовой информации всего мира, включая CNN, Time и USA Today, распространялись о Чемберсе и Cisco. «В этом секрет успеха Джона Чемберса», – говорит бизнес-магнат Интернета Лу Бартон ( Lou Barton). «Когда все кажется унылым и готово потерпеть крах, он, в последнюю минуту, достает из шляпы что-то новенькое».

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

СЕО – общепринятая английская аббревиатура chief executive officer, буквально, «старший исполнительный офицер», российский аналог генеральный директор. (Пр им. перев.)

МВА – master of business administration, магистр делового администрирования (англ.) (прим. перев.)