Дэвид Киркпатрик - Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей

В своей кампании за открытость и прозрачность Цукерберг нашел неожиданного союзника – Бена Парра, студента Северо-западного университета, собравшего группу пользователей под названием «Студенты против “Ленты новостей Facebook”». Эта группа стала настоящим катализатором кризиса в области защиты личной информации пользователей сайта. В сентябре 2008 года Парр, сегодня автор статей на тему новейших технологий, отказался от своих прежних убеждений. «За последние два года произошли две очень важные перемены, – объясняет он в своей статье. – Нам стало намного проще делиться с огромным количеством людей своими мыслями и подробностями повседневной жизни. Мы рассказываем об этом друзьям и незнакомцам. Развитие новых технологий и раскачивание Цукербергом лодки нашей традиционной жизни привели нас к этому… Запущенная им “Лента новостей” стала настоящей революцией, оценить значение которой мы сможем только по прошествии какого-то времени. Приватность и конфиденциальность не исчезли. Наоборот, личную информацию сегодня стало гораздо легче контролировать – я могу поделиться, чем хочу и с кем хочу. А все, что хочу сохранить в тайне, я храню в своей голове».

С первого дня запуска сети Facebook Марк Цукерберг был одержим одной идеей. В мае 2004 года, когда он впервые встретился со своим будущим другом и партнером Шоном Паркером в модном китайском ресторане Tribeca, у них сразу же завязалась дискуссия. Паркер припоминает, что Цукерберга все время мучил один и тот же вопрос: как превратить социальную сеть в платформу для приложений. Он говорил о возможности разработки на базе Facebook пользовательских приложений, по аналогии с операционными системами Windows и Mac OS, которые служили платформами для программ, написанных третьими лицами. Паркер тогда возражал, поскольку считал, что говорить о реализации подобной идеи еще слишком рано.

Кевин Ифрузи из фонда Accel Partners вспоминает примерно то же самое. В конце весны 2005 года, сразу после заключения инвестиционного договора между двумя компаниями, на одной из встреч молодой генеральный директор попросил Ифрузи об одолжении:

– Кевин, помогите найти человека, который помог бы мне реализовать идею превращения социальной сети в платформу.

– Что? В платформу? Возможно, когда-нибудь это действительно можно будет сделать, – ответил Ифрузи, запинаясь, – но пока компания Facebook слишком мала… Однако я знаю одного парня из BEA, который занимается подобными проектами.

– BEA ? – прервал его Цукерберг. – Я подумывал о ком-то вроде Билла Гейтса. Вы могли бы мне устроить с ним встречу?

– Ну… не знаю. Возможно, в этом вопросе поможет Джим Брейер…

Прошла неделя. Ифрузи вновь навестил Цукерберга в его офисе.

– Отлично. Я поговорил с ним, – сказал Цукерберг.

– С кем?

– С Биллом Гейтсом!

Даже на начальном этапе становления компании Facebook Цукерберг серьезно задумывался о том, как превратить сайт, предназначенный для обмена информацией и общения, в нечто большее.

В истории каждой ИТ-компании бывают один или два переломных момента, после которых ее учредители осознаю́т, что могут создать нечто большее, нежели задумывали изначально. Подобное озарение в свое время снизошло на Билла Гейтса, и он, вместо того чтобы вместе с партнером Полом Алленом писать программы для мелких фирм и компаний – производителей аппаратных средств, решил превратить разработку ПО в отдельную отрасль. Позже его осенила еще одна грандиозная идея: можно создавать не программное обеспечение для компьютеров, а, наоборот, разрабатывать компьютеры под программное обеспечение. Вскоре Microsoft превратилась в одну из самых прибыльных компаний в мире. Подобным образом основатели Yahoo! , Джерри Янг и Дэвид Файло, однажды поняли, что у них в руках не просто карта Интернета. Запущенный ими сервис мог стать беспрецедентным инструментом для сбора маркетинговой информации о пользователях Сети. Yahoo! стала первой интернет-компанией, существующей за счет доходов от рекламы. В истории корпорации Google тоже был знаменательный день, когда ее учредители Сергей Брин и Лари Пейдж поняли, что могут выполнять поиск запросов пользователя не только на веб-сайтах, но и в конкретных рекламных базах данных. Так родилась самая мощная модель сетевого бизнеса из известных сегодня.

Первый раз Цукерберг и Московиц воскликнули «Эврика!», когда поняли, что их службу можно вывести за пределы колледжа. Вторым переломным моментом в истории Facebook стал успех приложения по обмену фотографиями. Эффект от его запуска был ошеломляющим. В начале мая 2007 года Цукерберг с удивлением говорил: «В нашем приложении даже не было ряда элементарных функций. Мы не хранили в сети фотографии с высоким разрешением. Распечатать их было практически невозможно. До недавнего времени пользователь даже не мог изменить их порядок в альбоме. Тем не менее по объему трафика на сайте оно вышло на первое место в Интернете». Подобный эффект вызвала и наспех разработанная инженерами Facebook программа, позволяющая рассылать приглашения на мероприятия. Активность пользователей в этом сегменте в сети Facebook даже превзошла показатели сайта Evite.com, который «испокон веков» был лидером в данной области.

«Почему же эти два приложения оказались столь успешными? – спрашивает Цукерберг и тут же отвечает: – Да потому что, несмотря на все свои недостатки, у них было то, чего не хватало остальным. Причиной всему послужила их интеграция с социальным графом». Это стало огромным концептуальным прорывом для Facebook , и Цукерберг гордился выбранным для его описания термином. «Немного поразмыслив, мы пришли к выводу, что главная ценность социальной сети Facebook заключается в цепочке связей между друзьями, – продолжает Цукерберг. – Мы называем такой комплекс контактов социальным графом. С математической точки зрения это некая база данных, содержащая формальный список всех участников социальной сети, и перечень всех связей, установленных между ее участниками. Но, по сути, все это живые люди и реальные дружеские взаимоотношения». Иногда энтузиазм Марка Цукерберга в этом вопросе буквально зашкаливал: «Мы создали самый мощный механизм распространения информации в нашем поколении». Без лишней скромности он утверждал, что подобный успех ожидает все приложения, запущенные в Facebook. Его непоколебимая вера в это порой даже раздражала многих.

Подключившись к сети, пользователь добавляет своих знакомых в друзья (создавая тем самым социальный граф). В этой среде можно быстро и эффективно распространять информацию любого рода. Если человек добавляет новую фотографию, то сообщение об этом событии тут же доставляется его друзьям. То же происходит при выполнении им любых других действий.