Роман Масленников - Дневник волонтера

сна. Если Егор действительно высыпался, это было заметно невооруженным глазом.

– Егор, неужели ты выспался? – спросили мы.

– Да, вчера я пришел домой. И спал, спал, спал, спал, спал! – Казалось само слово «спал» добавляет ему энергии. – Целых шесть часов! – Подытожил он.

Кстати, пилили и таскали все русские парни в нашей волонтерской команде. Как-то не сговариваясь, мы нашего корейца-волонтера от такого ручного труда уберегали. А надо было впрячь! Кореец-то наш оказался лентяем: позвонил на следующий день супервайзеру и сказался больным – откосил от работы. А вчера вечером наши девчонки видели его в компании соплеменников – они направлялись в бар. В общем, мы все вместе с девчонками оберегали наших заморских коллег-волонтеров. (Наверное, и бразильца бы оберегали тоже, но он не прилетел из-за отказа в визе. А ведь объехал четыре Олимпиады, как нам рассказали.) Мы оберегали девчонок от тяжелого труда: когда нас в паре посылали таскать скамейки, таскали их одни мужики. Отдыхайте, мол, девушки, радуйтесь. А супервайзер оберегал нас всех.

Кстати, о барах. Сегодня на выходе с КПП ко мне подошел какой-то чувак и попросил раздать в нашем корпусе флаеры. Красные такие бумажки-рекламки с анонсами вечеринок и списком приглашенных диджеев. Рекламки были напечатаны по-дурацки: из содержания ничего не понятно вообще, адрес без схемы проезда. А запутаться тут, в волонтерской деревне, новичку можно было, поверьте! И телефон для брони столов – краснодарский «МТС», а не мегафоновский тариф «Волонтер». В общем, из рук вон плохая рекламная продукция, но она была распространена! А другие бары

этого не делали и заполнялись единицами. Была еще очередь в ларек с разливным пивом и вином и ресторан, который уже лет 10 работал. Ну и кафе «Мартин» было относительно битком. И тут я подумал: а чего я, собственно, критикую в пустоту? Высказанная по адресу критика лучше, чем просто «ругание на кухне». И я отправился в бар, рекламку которого мне предложили раздать.

– Кто у вас директор?

– Ну я. Чего хотел?

– Хотел предложить вам увеличить поток клиентов и прибыль. Первые пять советов бесплатно, а потом – как сочтете нужным.

– Хорошо, заходи вечером.

Примерно с таким же диалогом я заходил в семь кафе в волонтерской деревне Сочи, а точнее, наверное, Адлера, и три в Абхазии. Итоги: предлагали деньги – взял ужином для себя и коллег. Напоили два раза пивом. Одно перспективное знакомство с директором крупной российской компании, волею судеб державшего кафе в Адлере, и одно – с птицей высокого полета в Краснодарском крае, по той же причине. Данные мной рецепты сработали: те, кто ими воспользовался, имели вечером полный зал и хорошую репутацию у волонтеров. Последние там и победы, и дни рождения отмечали. А список рекомендаций мы, кстати, придумали в перерыве на работе вместе с коллегами, с которыми и разделили вкусный ужин в одном из раскрученных мест.

По сути, не имея ни специфического опыта, ни связей – вообще ничего, а только лишь здравый смысл, за семь дней можно и полноценное пиар-агентство создать. Основной профиль – раскрутка ресторанов и кафе в Краснодарском крае. Этот эпизод прекрасно лег в запись моего видеокурса «Как создать PR-агентство с нуля», который я здесь же и записал.

Фотографы постепенно облюбовали свои места. Один какой-то иностранный фотокорреспондент заметил, что скамейка его качается: неровная поверхность была на закруглении поля – и попросил меня найти для него что-нибудь, чтобы можно было подложить под ножку скамейки. Удивительно, сам не знаю как, но я нашел какой-то брусочек в подсобке у спортивных волонтеров, которые чистили лед в перерывах. Он идеально подходил для создания равновесия. Фотограф был счастлив, приматывая его скотчем. А как был счастлив я, что помог в таком деликатном деле!

Выходной на работе, причем у всех коллег по комнате. Наконец-то все собрались вместе за столом на завтрак: смотрим трансляции, едим медленно, чтобы надежнее усвоилось.

«Волонтерам не продаем» – так отказывают в магазинах на просьбу об алкоголе. Кто-то уходит разочарованным, а кто-то бежит снимать форму. Честь мундира позорить нельзя: не пить, не курить в людных местах, не клянчить автографы, а также строжайше запрещено «мочиться на улице» и «поджигать мусорки» (как было сказано в инструкции). Эту инструкцию нам прислал супервайзер перед вылетом на Игры. В ней очень бодрым веселым языком было рассказано, как добираться до места проживания («не садитесь к частникам, а то одного волонтера с вокзала везли в Сочи через Абхазию, потому что "водителю надо было там что-то забрать”»), как заселяться и прочее. Инструкция заканчивалась такими словами: «Круг наших с вами обязанностей точно не определен. В целом – надо помогать фотографам и прессе делать свою работу хорошо». Так, в общем, мы и делали, слушая устный инструктаж.

Главное было – запомнить все ходы и выходы на «Большом», чтобы можно было короче довести фотокорра до фотопозиции. С обменом нарукавников и даже выдачей локеров я до сих пор не до конца разобрался. Когда нас с коллегой Никитой оставляли за столом выдачи этого всего добра, мы чувствовали себя неуютно. Скамейки потаскать или на фотопозициях постоять, поразгонять тех, кому там не надо находиться – это всегда пожалуйста. А работа с цифрами – ну не мужское, не царское это дело.:)

Сегодня утром профессор Огнев рассказывал чудесно работающую технологию организационного развития (ТОР), которая «решает любые проблемы». Я предложил переименовать ее в ТОПОР (технология оперативного организационного развития), посмеялись.:)

«Спаиваем волонтеров» – под таким девизом теперь работает кафе, где раньше заявляли: «Волонтерам не продаем». Народ уже на дегустации по 20 рублей 100 грамм «уходит в астрал».

Утром на обучении – необязательном, конечно, – профессор Огнев попросил нас назвать в зале три предмета: маленький, средний и большой. А затем дать им характеристики: большой – это вот что, предназначено для таких-то целей и т. д. Оказалось, что большой предмет – это то, какую пользу мы хотим принести миру. То, как, на наш взгляд, нас должны видеть окружающие. Средний предмет – это мы сами, а маленький – это то, кем мы реально хотим быть.

И далее последовал разбор полетов, что все это на самом деле означало. У цельных людей, особенно старшего возраста, все было довольно ровно, а у молодых – сильный диссонанс. Например, одна девушка представила себя большим шатром, но маленьким рюкзачком. То есть она хотела всех укрыть, а в итоге ей самой нужно, чтобы кто-то ее повесил за спину и таскал вместе с собой. Наверное, будущий муж.:)