Куан Ю Ли - На пути из третьего мира в первый. Взгляды и убеждения Ли Куан Ю

1979 год

Квалифицированный (японский) рабочий будет вылизывать свою машину и место вокруг нее, тогда как сингапурский считает, что это должен сделать кто-то другой, что это не его обязанность. Внимание сингапурца ограничено его собственными обязанностями и перспективами продвижения. Он не станет сам расширять свои обязанности. То, что вместе с коллегами он может сделать свой труд более производительным и эффективным и таким образом добиться общей выгоды и в итоге повышения зарплаты, — перспектива настолько грандиозная для него, что она его не задевает. В отличие от японских рабочих, большинство наших не осознают себя как единое целое со своими компаниями.

1976 год

Мы составляем многонациональное сообщество иммигрантов, обучающихся легко и с охотой. Но к несчастью, многие из нас ожидают быстрых результатов и быстрой отдачи. Сингапурцы возлагают слишком большие надежды на сертификаты, на свои гражданские права и обязанности государства. Они не особенно гордятся своей работой — она не является для них способом самоутвердиться и не мотивирует их, как немцев или японцев, на то, чтобы совершенствоваться в профессии.

1979 год

Японский врач или корейский специалист-аналитик в области вычислительных систем дважды подумает, прежде чем перебраться в Америку, Канаду, Австралию или Новую Зеландию. Это потребует от него слишком больших затрат на обучение языку и культуре. Сингапурцы, получившие образование на английском языке, свободно чувствуют себя в англоязычной среде, и их культурный шок не сравним с тем, который испытывают корейцы или японцы. Но для нас в этом кроется особая угроза. Если мы не сумеем обеспечить нашим образованным специалистам достойной карьеры в Сингапуре — с хорошей зарплатой, удовлетворением от труда, перспективами для будущего их детей, — сравнимой с той, какую они медленно и с трудом построят в США, Канаде, Австралии или Новой Зеландии, Сингапур лишится своих талантов.

1982 год

Я усвоил один жестокий урок: воинственные, сильные, непримиримые профсоюзы, которые борются с руководством за максимальные выгоды для своих членов, не беспокоясь ни о хозяевах, ни о рабочих из других секторов экономики, в итоге с успехом разрушают собственную экономику и дестабилизируют все общество. Посмотрите на Англию и Австралию. В Сингапуре профсоюзы и правительство, в том числе и я, тоже начинали с такого яростного противостояния. Мы хотели избавиться от англичан и их огромных контор, получить независимость и взять власть в свои руки. Мы желали делить пирог по-своему, чтобы самые большие куски доставались нашим рабочим. К счастью, мы быстро усвоили жестокие уроки жизни. Начиная с 1959 года, получив свое правительство, и потом с 1965 года, будучи предоставленными самим себе, мы поняли: необходимо создавать благоприятную среду для инвестиций, продвигая проекты, обещающие быструю отдачу. В противном случае экономика продолжала бы буксовать и безработица дестабилизировала бы общество.

1983 год

Японский работник — хороший образец для подражания. Японский официант стремится стать превосходным официантом, с гордостью выполняющим свою работу, причем эффективно, стильно и с изяществом. Японский повар будет гордиться своим превосходным искусством. Опрятный, услужливый и гостеприимный, он подойдет к вашему столику в ресторане или отеле, с особым шиком нарежет сашими или фрукты и подаст их гостям. Точно так же ведут себя японские продавцы и менеджеры. С этими людьми мне приходилось общаться во время визитов в Японию. На ступень ниже от «превосходного» стоит «средний» — о таком говорят: звезд с неба не хватает. Японцы тоже имеют свой средний уровень, однако у них он на порядок выше нашего.

1987 год

Успех в противостоянии с руководством не всегда приносит выгоду рабочим. Враждуя с руководством, рабочие в итоге враждуют с собственной компанией и разрушают свои рабочие места. Японские профсоюзы, напротив, демонстрируют, как сотрудничество с разумными менеджерами позволяет добиться высокой производительности и обезопасить рабочие места.

1989 год

Качество человеческих ресурсов каждой нации — важнейший фактор, определяющий конкурентоспособность страны. Предприимчивость, изобретательность, сплоченность рабочих, придерживающихся правил взаимной этики, делают их практически непобедимыми.

1990 год

У ненадежных руководителей и доходы от предприятия ненадежные, ведь если они не сумеют найти общий язык с рабочими, их конкуренты, наладившие такое сотрудничество, легко обойдут их.

1995 год

Продукты, которые мы выпускаем сейчас, наши соседи смогут выпускать с гораздо меньшими затратами через пять (или более) лет. Нам нужно усложнять свое производство, используя все более сложные механизмы и компьютеры, чтобы всегда быть на несколько шагов впереди конкурентов.

1999 год

Чтобы получить работу, старым рабочим приходится снижать свои требования по зарплате и уровню жизни и соглашаться на непривычный для них труд. Даже те, кто прежде работал в текстильной промышленности, должны учиться, чтобы найти себе применение в промышленности или сфере обслуживания. Такая реструктуризация экономики неизбежна, потому что периодически отпадает необходимость в устаревшем производстве с его рабочими местами, а новое производство требует новых навыков.

2003 год

Нет ничего плохого в бесплатных образовании и медицине — если государство может себе это позволить. Но когда развивающаяся страна действительно хочет развиваться, быстрый прирост населения для нее — слишком большая роскошь. Для профилактики болезней, связанных с чрезмерной скоростью роста популяции, требуются немалые деньги. Родителей следует предупреждать о цене таких услуг. И фискальная политика должна строиться так, чтобы после третьего ребенка семья начинала чувствовать свою ответственность. Нельзя сажать детей из многодетных семей на шею высокооплачиваемым квалифицированным рабочим: они и так платят больше налогов, а услуг обычно получают меньше — по числу членов семьи.

1970 год

Нам следует помнить об угрозе, связанной с высоким уровнем жизни и пособием по безработице, и очень строго следить за тем, чтобы официально зарегистрированные безработные добросовестно искали себе работу. Всякий раз, попадая в большие города индустриально развитых стран, я сталкиваюсь с любопытным парадоксом: высоким уровнем безработицы и нехваткой официантов, таксистов, сиделок и уборщиц. Некоторые виды работ оплачиваются так, что никого не привлекают, и кроме того, есть хорошее пособие по безработице. Какими бы принципами ни руководствовались в этом вопросе развитые индустриальные страны, в бедном ресурсами Сингапуре интенсивный труд за высокое вознаграждение остается лучшим способом привлечь капитал и технологии как основу будущего богатства.