Дачер Келтнер - Парадокc власти. Как обретают и теряют влияние

Соблазнам власти подвергаются не только богатые и знаменитые, но и каждый из нас. Забывая о других людях, мы утрачиваем эмпатию, перестаем сострадать, ведем себя импульсивно и неэтично, грубо и нецивилизованно. Ослепленные властью, мы склонны оправдывать свои неэтичные поступки рассказами о собственном превосходстве, которые унижают окружающих.

В этом суть парадокса власти: соблазны власти побуждают нас терять именно те навыки, которые и позволили нам получить власть. Злоупотребление властью можно встретить в любом уголке нашей социальной жизни – в таких проявлениях, как обжорство, сквернословие, грубость, ложь, супружеские измены, сексуальное насилие, расовая дискриминация, неэтичное поведение и агрессивное управление автомобилем. Отступая перед парадоксом власти, мы подрываем свою власть, а те, от кого наша власть зависит, начинают чувствовать угрозу, считать себя недооцененными. Кумулятивный эффект злоупотреблений – падение доверия в рабочем коллективе, ухудшение отношений в семье, разрушение атмосферы сотрудничества в гражданском обществе.

В наше время с бедностью сталкивался каждый седьмой американец. Просто не укладывается в голове, какое количество американских детей голодают, болеют и не способны сосредоточиться в школе. За последние 30 лет экономическое неравенство усилилось до такой степени, что увеличивающийся разрыв между богатыми и бедными {2} 2 Rich Morin. Rising Share of Americans See Confl ict Between Rich and Poor // Pew Research Center. 2012. Jan. 11. http://pewrsr.ch/1NVNw69. считается самой серьезной социальной проблемой, с которой столкнулись Соединенные Штаты.

Американская политика определяется почти исключительно богатыми, которые, не совладав с парадоксом власти, могут не видеть таких проблем, как бесправие, бедность и неравенство {3} 3 Jacob Hacker and Paul Pierson . Winner-Take-All Politics: How Washington Made the Rich Richer – And Turned Its Back on the Middle Class. N.Y.: Simon & Schuster, 2010. . В Соединенных Штатах усиливается экономическое неравенство, сохраняются бедность и расизм {4} 4 Joseph E. Stiglitz . The Price of Inequality. N.Y.: W. W. Norton, 2013. . Смерти Майкла Брауна, Эрика Гарнера, Фредди Грея и многих других, о которых мы не знаем, привели к появлению движения «Черные жизни имеют значение», которое привлекает внимание к проблеме институционального насилия. Социальные институты – закрытые клубы, подготовительные школы, элитные частные колледжи, балы для дебютантов, студенческие братства и женские клубы, благотворительные общества и советы директоров компаний – сохраняют (иногда непреднамеренно, иногда сознательно) этот дисбаланс власти {5} 5 G. William Domhoff . Who Rules America?: Power and Politics, 4thed. N.Y.: McGraw-Hill, 2001; Who Rules America?: The Triumph of the Corporate Rich. N.Y.: McGraw-Hill, 2013. .

Обсуждение этих проблем обычно не затрагивает психологию безвластия. Ученые, занимающиеся этим новым направлением исследований, формулируют свой вопрос так: каким образом безвластие (результат бедности, неравенства, расизма, половой дискриминации) «становится второй натурой»? {6} 6 Убедительный анализ когнитивной психологии бессилия см. в кн.: Sendhil Mullainathan and Eldar Shafi r . Scarcity: Why Having Too Little Means So Much. N.Y.: Henry Holt, 2013. Экономическое неравенство внутри городов, штатов и государств ведет к утрате доверия, импульсивному поведению, ослаблению чувства общности, ухудшению здоровья, депрессии, тревоге и насилию {7} 7 Richard G. Wilkinson and Kate Pickett. The Spirit Level: Why More Equal Societies Almost Always Do Better. L.: Allen Lane, 2009. . Цена бесправия, которое зачастую является результатом того, что другие не справились с парадоксом власти, очень велика. Бесправие обостряет чувствительность человека к угрозе, усиливает стрессовую реакцию и выработку гормона кортизола, повреждает мозг. Эти эффекты негативно влияют на нашу способность к логическому рассуждению и размышлению, мешают чувствовать себя частью окружающего мира, ухудшают настроение, разрушают надежды на будущее. По моему убеждению, бесправие – это вторая после изменения климата угроза современному обществу.

Важная задача науки – сформулировать четкую терминологию, то есть точные понятия, которые оттачивают наше понимание структурированного явления как в окружающем мире, так и в человеческой психике. Особое значение это приобретает при обсуждении власти, поскольку под этим словом можно подразумевать все что угодно – деньги, славу, социальное положение, уважение, физическую силу, энергию, политическое влияние. Будучи специалистом по социальной психологии, я изучаю влияние власти на личную и социальную жизнь человека, а также процесс формирования власти из социальных взаимодействий, составляющих нашу повседневную жизнь.

Ниже приведены некоторые определения, исходящие из этой точки зрения и важные для понимания принципов власти, сформулированных новой наукой.

Власть —способность изменять окружающий мир, влияя на состояние других людей.

Статус —уважение со стороны других людей из сети ваших социальных связей; почтение, которое они испытывают в отношении вас. Статус часто приобретается вместе с властью, но не всегда.

Контроль —способность определять события своей жизни. Можно обладать полным контролем над своей жизнью – например, как удалившийся от мира отшельник, – но не иметь власти.

Социальный класс —сочетание семейного благосостояния, образования и престижной работы, которое приносит удовлетворение. Альтернативное определение – субъективное восприятие ступени социальной лестницы, на которой вы находитесь: наверху, в середине или внизу. Оба определения социального класса являются социальными формами власти.

Знакомясь с новой наукой о власти, мы увидим, как эти аспекты положения в обществе взаимодействуют друг с другом, зачастую определяя наше поведение в соответствии с принципами, сформулированными этой наукой.

Приведенные выше определения позволяют нам пуститься в плавание по волнам новой науки о власти. Но сначала я хотел бы пояснить, что эта книга, в отличие от многих других {8} 8 Например: Walter Isaacson . Profi les in Leadership. N.Y.: W. W. Norton, 2010. , не посвящена ни лидерству как таковому, ни выдающимся лидерам настоящего и прошлого, ни людям, которые злоупотребляли властью. Я обучаю лидерству представителей самых разных профессий – бизнесменов, ученых, деятелей культуры, чиновников, филантропов, инженеров и финансистов. Они по своему опыту знают, что парадокс власти имеет прямое отношение к их работе и что его разрешение критически важно для того, чтобы завоевать и сохранить лидерство. Они видели, как злоупотребление властью может разрушить и организации, и жизни людей.

Кроме того, я провел много времени с людьми, которые руководили по-настоящему успешными коллективами в таких компаниях, как Facebook, Pixar и Google, а также с заключенными, которые руководили программами восстановительного правосудия в тюрьме Сан-Квентин. Я видел руководителей, в которых были воплощены многие из 20 принципов власти, сформулированных в этой книге. (Перечень этих принципов приведен в конце данного раздела.) Но я не беру на себя смелость заявлять, что моя книга посвящена лидерству.