Array Коллектив авторов - «Дни науки» факультета социотехнических систем. Выпуск III

Международные организации развивались постепенно, они все больше обрастали новыми сферами контроля, тем самым приобретая международный характер. Государства осознавали необходимость международного сотрудничества в различных сферах жизни, что приводило к обмену изобретениями в области науки, военной техники, искусства. Узкоспециализированные организации прошлого стали прообразами современных международных организаций, которые в настоящее время играют большую роль в международных отношениях 102 102 Торкунов А.В., Лебедева М.М. Современные международные отношения: учебник. – М., АСПЕКТ, 1999. – С.139. 115 .

Можно отметить, что на сегодняшний день международные организации располагают большим арсеналом методов для решения конфликтов, и на использование того или иного метода влияет множество факторов. Так, они обладают огромным количеством методов урегулирования конфликтов от насильственных (подавление, принуждение, использование силы), до мирных (посредничество, арбитраж, оказание добрых услуг). Не всегда выбранный метод является объективной необходимостью, и он не всегда приносит пользу для участников конфликта.

В зависимости от ситуации, каждый из этих методов может давать эффективные результаты. Пример использования каждого из них, можно увидеть в деятельности ООН.

На данный момент не существует другой организации способной заменить ООН. Поэтому никто не пытается приуменьшить успехи, которых достигла ООН за годы своего существования. Организация Объединённых Наций является глобальным наднациональным институтом, она способна повлиять практически на любые события, происходящие как на международной арене, так и внутри каждой отдельной страны члена-организации. Организация охватывает практически весь спектр международных отношений, любое хоть сколько-нибудь значимое событие не остаётся без внимания ООН.

Важным элементом деятельности ООН являются миротворческие операции, для того, чтобы раскрыть их суть необходимо понимать, что они из себя представляют.

Под миротворчеством понимается применение многонациональных сил под командованием ООН для ограничения и урегулирования конфликтов между странами. Миротворческие операции исполняют роль нейтральной третьей стороны для установления и сохранения режима прекращения огня и создания буферной зоны между воюющими сторонами 103 103 Ст. 17 Устава Организации Объединенных Наций от 26 июня 1945 г. // Сборник документов по курсу международного права. Учебно-методическое пособие. Ч. 1 / Сост. М.В.Андреева. – М.: Институт международного права и экономики, 1996. – С. 34. 116 .

В деятельности по миротворчеству ООН имеет много нерешенных вопросов. Перед ООН все чаще возникает экономическая проблема, несмотря на призывы Генеральной Ассамблеи к тому, чтобы все члены принимали участие в финансировании, дела в этой области обстоят неудовлетворительно. Задолженность США измеряется сотнями миллионов долларов. В результате ООН приходится сокращать свои операции. В 1995 г. примерно 60-тысячный персонал действовал в 17 миротворческих миссиях ООН. Расходы составляли 3,5 млрд. долл. В 1996 г. ООН использовала всего 26 тыс. человек. Расходы составили 1,6 млрд. долл. В ряде случаев ООН оказалась не в состоянии применить миротворческие силы. В результате не были предотвращены жертвы, измеряющиеся сотнями тысяч жизней.

Миротворческие силы ООН занимают важное место в урегулировании локальных конфликтов на религиозной, этнической почве, оберегают мир от угроз вооруженных столкновений, помогают сохранить целостность государств. Учитывая, что одной из главных задач ООН является поддержание мира, то качество проведенных операций, позволяет судить обитогах деятельности организации. Среди значительного числа миссий ООН по поддержанию миру есть как успешные и частично успешные, так и не эффективные операции.

За годы своей деятельности ООН провела 64 миротворческие операции, в процессе которых были использованы все возможные методы урегулирования конфликтов. В ряде случаев помощь со стороны ООН помогла разрешить противоречия, но так же широко известны случаи, когда меры ООН были не своевременны или просто неэффективны. С момента создания ООН, мир кардинально изменился соответственно и Организация должна меняться, перестраиваться под новые реалии.

В связи с увеличением количества международных конфликтов, усиления мировой глобализации, продолжающейся информатизацией и компьютеризацией всех сфер жизни, старые методы и пути выхода из кризисных ситуаций либо перестают работать, либо становятся неэффективными. С усложнением мира происходит развитие международных организаций, с каждым годом в их ведение попадает все больше конфликтов. От того на сколько эффективно эти организации могут справиться с возникшими проблемами зависит спокойствие и мировая безопасность.

Профилактика конфликтов – это деятельность, направленная на недопущение их возникновения и разрушительного влияния на ту или иную сторону, тот или иной элемент общественной системы, то есть воздействие на субъектов или факторы среды, которые в будущем могут стать источником конфликта. Такая деятельность представляет собой активное вмешательство управляющего субъекта в реальный процесс общественных отношений людей, в их взаимодействие. Профилактика конфликта предполагает умение руководителя предвидеть, прогнозировать ход событий в организации.

Предупреждение конфликта предусматривает своевременность действий по предупреждению возможных коллизий.

К одному из методов профилактики, влияющего на субъективные и объективные отношения в организации, можно отнести удовлетворенность персонала работой.

Удовлетворенность работой тесно связана с лояльностью персонала, преданностью работников своей организации, их желанием прилагать максимум усилий в ее интересах, разделять ее ценности и цели. «Изучая удовлетворенность, мы получаем информацию о силе привязанности персонала к компании. Если ценный сотрудник балансирует на грани увольнения, то такая ситуация весьма опасна и нежелательна для организации. С другой стороны, если плохой сотрудник полностью удовлетворен своей работой и не собирается увольняться – это информация к размышлению для руководителя. Значит, в компании созданы весьма благоприятные условия для ленивых, бестолковых, неэффективных работников. Данные об удовлетворенности работой – это фактически информация о кадровых рисках компании» 104 104 Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала // Управление персоналом. – М., 2005. 118 .