Марк Гоулстон - Ментальные ловушки на работе

9. Попросите у своих «акционеров» разрешения раз в месяц связываться с ними, чтобы посмотреть, замечают ли они какие-нибудь изменения в вашем поведении.

10. Не сдавайтесь. Помните: чтобы превратить поведение в привычку, нужен месяц, а чтобы превратить привычку в черту характера – от шести месяцев до года.

11. После того как вы победите первые две из разрушительных форм поведения, повторите шаги 1–9.

12. Когда вы примените этот подход на практике и увидите его в действии (то есть достигнете успеха), знайте: теперь вы имеете полное право «проповедовать» и помогать окружающим перестать мешать самим себе.

Все книги, и художественные и документальные, – плод коллективного труда. Иногда соавторство явное – когда люди помогают тебе писать. Но чаще соавторство носит характер неявный – когда люди влияют на тебя, вдохновляют на написание книги.

В моем случае список и явных, и неявных соавторов значителен. Я живу рядом с Голливудом, а там краткость ценят только в благодарственных речах при вручении «Оскара» или «Эмми». Но тем не менее я хочу поблагодарить всех, без кого эта книга никогда не была бы написана.

В первую очередь я хочу упомянуть своего наставника, недавно покинувшего нас, – Альберта Дорскинда, чье здравомыслящее руководство на протяжении последних двадцати лет помогло мне свести к минимуму время, которое я тратил, мешая самому себе . Уверенный в себе, но не упрямый, Альберт говорил со мной, а не просто в мой адрес – как и я постарался говорить с вами, мои читатели.

Также я хочу поблагодарить Кена Флоренса, тоже уже покинувшего этот мир, – его утрата до сих пор печалит меня. Кен был первоклассным юристом и первым бизнесменом, увидевшим и оценившим пользу моих медицинских познаний для делового мира. Я всегда буду благодарен ему за поддержку, особенно в те дни, когда я сомневался в себе. Я по-прежнему слышу его слова «Марк, да люди постоянно мешают самим себе!» и его жизнерадостный смех.

В третью очередь, я хочу поблагодарить своего (к счастью, все еще живого) редактора из издательства Putnam, Джона Даффа, чья вера в мою предыдущую книгу «Перестаньте себе мешать» вдохновила меня написать эту – как аналогию моего путешествия из практики клинической психотерапии в мир. Ясность и краткость изложения настоящего сочинения – целиком и полностью заслуга Джона. И я также очень благодарен своему другу Б., который помог мне в подготовке рукописи к публикации.

Спасибо моему замечательному и постоянно занятому агенту Лоретте Барретт, которая всегда находила время ответить на мои звонки, спасибо за ее энтузиазм и способность удерживать меня в нужном русле, когда я засыпал ее идеями для следующих книг. Даже сейчас я могу представить, как она говорит мне: «Марк, не распыляйся! Всему свое время. Не начинай сто дел сразу».

Я также в долгу перед Филипом Голдбергом, соавтором «Перестаньте себе мешать», и человеком, разработавшим формат книги, структура которой позволила самостоятельно осуществить настоящий проект. Также хочу поблагодарить своего бывшего агента Линн Франклин. Она помогала мне в самом начале моей карьеры, укрепила мои отношения с издательством Putnam и несет полную ответственность за многочисленные зарубежные издания моих работ.

Также спасибо Джону Бирну и Хит Роу, которые позволили мне донести свои мысли до делового сообщества через колонку «На острие лидерства» в журнале Fast Company; спасибо Ларри Герберу, который сделал то же самое, когда занимал пост главного редактора журнала Emmy; спасибо Professionals Network Group за то, что дали мне эквивалент MBA, не заставив при этом проходить обязательное обучение; спасибо Мартину Пичинсону, Майклу Мэйди и Гарри Глэйзеру из Sherwood Partners за предоставление платформы для моих многочисленных услуг; спасибо Венди Джонсон, основательнице Worldwide Association of Business Coaches за то, что предоставила площадку для работы с бизнес-лидерами.

В ходе подготовки этой книги мне посчастливилось пообщаться со многими выдающимися личностями из мира бизнеса. Некоторые из них описаны в этой книге, и все они помогли в оформлении концепции, полезных пояснений и необходимых шагов. Среди них: Боб Экерт, Джеффри Берг, Кевин Шерер, Сидни Харман, Майкл Хейсли, Ричард Сол Вурман, ныне покойный Питер Фрост, Патрик Ленсьони, Леонард Клейнрок, Джуди Розенер, Дик Дадамо, Джин Года, Линда Стоун, Брент Браун, Билли Питтард, Тони Бакстер, Ларри Гербер, Марк Рисли, Джим Маццо, А. Рэймонд Тай, Рори Хьюм, Рон Инг, Дебра Майерсон, Джонатан Сейболд, Джордж Коэльо, Линда Валентайн, Маршалл Голдсмит, Крис Льюис, Боб Синнот, Марк Силверман, Джон Тайсон, Брюс Райт, Уолтер Данн, Гордон Грегори, Дайен Пластер, Стэйси Филипс, Стив Минделл, Ли Райан, Марк Лефко, Джеффри Кичавен, Дебора Шеймс, Дэвид Бут, Ерик Брак, Джоэл Фрамсон, Патрик Генри и Эдвин Шнайдман. (И, как и в случае с речами победителей «Оскара», я наверняка кого-то забыл.)

Человек без семьи – человек без дома. Я благословлен тем, что имею поддержку своей жены Лайзы и детей – Лорен, Эмили и Билли. Их поддержку я ощущал с самого начала работы и до самого ее завершения – хотя и принимавшую порой форму дружелюбного подтрунивания, что не редкость для любящих семей. Также хочу поблагодарить своих братьев, Ноэла и Роберта, и их жен, Мэри и Анджелу, их детей – моих племянников и племянниц, и своего шурина, Майкла Стотски, за их поддержку. Упомяну и свою матушку, Руфь Гоулстон, образец упорства даже в своем почтенном (уточнять не стану) возрасте; и своего отца, Ирвинга Гоулстона, ушедшего в мир иной десять лет назад – хотя кажется, будто только вчера.

В заключение я хотел бы сказать, что эта книга не была бы написана без вклада и доверия моих пациентов, моих клиентов и читателей моих книг, статей и колонок.

Спасибо всем вам.

См.: Джон Уэлч, Джон Бирн «Джек. Мои годы в GE». «Манн, Иванов и Фербер». Москва, 2006. Джон Фрэнсис «Джек» Уэлч-младший – с 1981 по 2001 г. занимал должность CEO General Electric. Считается одним из выдающихся менеджеров XX века. Отличался жестким стилем управления. (Здесь и далее – прим. перев.)

Дилберт – герой одноименного комикса, повествующего о жизни офисных работников.

Enron Corporation – американская энергетическая компания, обанкротившаяся в 2001 г. после обвинений в подделке отчетности и введении в заблуждение инвесторов.

Перевод Т. Щепкиной-Куперник.