Дэвид Майстер - Истинный профессионализм
- Название:Истинный профессионализм
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Манн Иванов Фербер
- Год:2005
- Город:Москва
- ISBN:5-9614-0175-8
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Дэвид Майстер - Истинный профессионализм краткое содержание
В книге рассмотрены три составные части «истинного профессионализма» – отношение к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма.
Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, а также частным консультантам.
Истинный профессионализм - читать онлайн бесплатно полную версию (весь текст целиком)
Интервал:
Закладка:
Многие люди не знают, какие варианты продолжения карьеры у них есть. Они не знают, что же именно могло бы им понравиться, и не знают, как понять, профессиональная практика какого вида вызвала бы в них энтузиазм. Они действительно не знают, чего хотят. Меня часто спрашивают: «Как мне понять, чего я хочу?».
Идеального рецепта нет. Но есть две вещи, которые, мне кажется, я усвоил, наблюдая за тысячами профессионалов в действии за последние 15 лет.
Недавнее прошлое
Очевидный способ начать – поразмышлять о последних нескольких годах вашей практики и спросить себя: «Когда мне было интереснее всего?».
Я рекомендую вам достать (или создать) список всех проектов, которые вы сделали за последние три года, и порасспросить самого себя. Над каким заданием и с какими клиентами вам было приятнее всего работать? Когда вы чувствовали себя более всего увлеченным? Когда вы произвели впечатление на самого себя или более всего гордились собой? («Здорово! Неужели я это сделал?») Если вы можете ответить на эти вопросы, вы на правильном пути к личному стратегическому плану – все, что вам нужно сделать, это понять, как получить еще больше заданий и (или) клиентов данного сорта.
Эти вопросы могут показаться очевидными, но на самом деле очень немногие профессионалы не жалеют времени, чтобы оглянуться назад и подумать над ними.
С кем вы хотите иметь дело?
Больше чем любой другой фактор, именно люди, с которыми нам приходится иметь дело, определяют качество нашей трудовой жизни. Поскольку непомерно большая часть профессиональной и деловой жизни тратится на взаимоотношения с людьми – клиентами, коллегами, подчиненными и начальниками, – вы станете счастливее, если будете относиться с симпатией и уважать людей, с которыми будете заниматься бизнесом. Знаете ли вы, кто вам нравится и кого вы уважаете больше всего? Стройте свою карьеру так, чтобы вы могли проводить большую часть времени с теми, кто вам особенно нравится и кого вы особенно уважаете. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на общение с идиотами. Как заметил философ Жан-Поль Сартр: «Ад – это другие люди».
Большинство из нас хочет не только уважать тех, с кем имеет дело, но и быть уважаемым и оцененным по достоинству. Следовательно, вы должны спросить себя: «На кого я хочу произвести впечатление, чьего одобрения я хочу заслужить?». Вы не можете произвести впечатление сразу на всех. На разных людей производят впечатление разные вещи: деньги, статус, интеллект, навыки межличностных отношений, характер, вклад в общество и так далее. Спросите себя: «За что я хочу, чтобы мной восхищались, и кто?».
Все мы хотим производить впечатление на людей. Лишь малая часть точно знает, на кого мы хотим произвести впечатление и почему? Точно так же все мы хотим уважения и престижа. Но в чьих глазах? Более вероятно, что вы найдете правильный ответ, если подумаете о клиентах, на которых вы хотите произвести впечатление, и людях, на которых вы хотите работать. Если вы сделаете это, забота о впечатлении, производимом на коллег и товарищей по работе, отпадет сама собой. Ваши коллеги, подобно моему наставнику из Гарвардской школы бизнеса, будут более всего поражены, если вы сделаете что-то, что признает внешний мир.
Порочные секреты
Следующее упражнение может помочь вам понять, чего вы действительно хотите. Один из способов выяснить, что вам на самом деле нравится, – спросить самого себя, что именно вам не хочется признавать. Предположим, вы говорите: «Мне не хочется признавать это, но мне необходимо быть в центре внимания». Отлично, тогда найдите вариант карьеры, который позволит вам представлять себя в выгодном свете. Если вы говорите: «Мне не хочется признавать это, но мне не нравится иметь дело с другими людьми». Хорошо, тогда подумайте о роли, которая позволит вам вносить свой вклад в общее дело через вещи, сделанные в офисе, такие как интеллектуальное творчество и истинное техническое превосходство. Если вы говорите: «Мне не хочется признавать это, но на самом деле я хочу быть богатым». Прекрасно, тогда пойдите и займитесь бизнесом. Возможно, вы почувствуете, что вынуждены сказать: «Мне не хочется признавать это, но я – интеллектуальный сноб». Хорошо, тогда выберите вариант карьеры, который позволит вам работать только с умными людьми.
Работайте со своими «порочными секретами». Не подавляйте их. В вас гораздо меньше гибкости, чем вы думаете.
Горизонты планирования
Одна из причин того, почему многие профессионалы не любят то, чем они в данное время занимаются, заключается в том, что они переросли свое занятие. Он считали, что делают что-то многообещающее и захватывающее, но к настоящему времени они сделали это слишком много раз, чтобы все еще чувствовать энтузиазм. Вот вам урок: не надо заглядывать слишком далеко вперед!
Несколько вариантов карьеры есть всегда. Вопрос выбора заключается не в том, что вы хотите сделать со всей вашей карьерой, а в том, какой следующий вызов был бы вам интересен (в течение, скажем, трехлетнего срока). Большинство известных мне успешных профессионалов варьировали карьеру, проходя ряд последовательных специализаций. В любой отдельно взятый момент они были всецело поглощены чем-то, но через некоторое время они переходили к чему-то другому.
Многие успешные карьеры, если рассматривать их в ретроспективе, похожи на исключительно логичную прогрессию, как будто единственный выбор карьеры был сделан и заложен в самом начале. На самом деле не многие из них были спланированы именно так. Карьеры создаются переходом от одного вызова к другому. Успешные профессионалы не сосредоточиваются на том, где они хотят оказаться в конечном счете, – лишь немногие из нас обладают таким даром предвидения. Скорее, они сосредоточиваются на том, что они будут делать дальше .
Не пытайтесь планировать слишком далеко вперед. Через 5-10 лет вы будете совсем другим и будете хотеть совершенно иного, чем теперь. (Многие ли из нас имеют сегодня те же цели, что и 10 лет назад?) Выбирайте то, что будет захватывающим и многообещающим и сделает вас счастливым на, быть может, ближайшие несколько лет. Более долгий срок сам позаботится о себе.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: