Аделя Вильшанская - Психолого-медико-педагогический консилиум в школе. Взаимодействие специалистов в решении проблем ребенка

Взаимодействие специалистов образовательного учреждения не возникает спонтанно – оно требует создания определенных условий и специальной организации.

Условия определяются на основе традиционно принятых в системе образования принципов:

– Соблюдение интересов ребенка.Педагог в своей работе ориентируется на принятие ребенка, направляя при этом свои профессиональные действия на его благо, не ущемляя прав и при необходимости отстаивая интересы учащегося. Так, при диагностически неоднозначных случаях решения принимаются в пользу ребенка.

– Комплексность в решении проблем ребенка.Необходим всесторонний многоуровневый подход к решению проблемы ребенка, ее анализ с медицинской, педагогической, психологической, социальной точек зрения. Результаты анализа сопоставляются, а затем вырабатываются и реализуются разноуровневые стратегии решения проблемы. Учет мнения каждого специалиста позволяет достичь целостного анализа ситуации развития ребенка, рассмотреть ее с разных профессиональных позиций, структурно представить проблему.

– Непрерывность работы.Ребенку и его родителям гарантируется непрерывность оказания помощи до полного решения проблемы или определения подхода к ее решению. Непрерывность работы обеспечивается преемственностью сопровождения ребенка на разных возрастных этапах. При этом сопровождение осуществляется столько, сколько требуется семье и ребенку, и в тех формах, которые им необходимы. Помощь может предоставляться путем консультирования семьи и педагога, проведения занятий разными специалистами. Например, при разрешении трудностей в обучении вследствие синдрома дефицита внимания с гиперактивностью у ребенка работу по сопровождению на этапе поступления в школу могут проводить психолог и логопед (при наличии речевого диагноза), а в дальнейшем уже педагог. На следующем этапе для профилактики трудностей взаимодействия в коллективе психолог может проводить тренинги с классом.

– Системность работы.Этот принцип означает системный подход к анализу особенностей развития и состояния ребенка и коррекции нарушений. Работа специалистов всегда должна быть выстроена как система, в которой каждая стратегия и каждое занятие отвечают не только цели отдельного специалиста (например, постановка звуков в занятии логопеда), но и являются средством реализации общей цели работы с ребенком (развитие речевой регуляции, поведения и познавательных процессов).

– Рекомендательный характер оказания помощи и услуг.Принцип означает соблюдение гарантированных законодательством прав родителей (законных представителей) выбирать для ребенка форму получения образования, образовательные учреждения, защищать законные права и интересы детей, включая обязательное согласование с родителями (законными представителями) вопросов, связанных с предоставлением учащимся специализированной помощи. Принятие помощи специалистов со стороны ребенка и его семьи является добровольным. За родителями (законными представителями) остается право принятия окончательного решения. Именно разъяснительная работа педагога, его умение донести до родителей (законных представителей) необходимость разрешения проблемы и предполагаемые формы воздействия позволяют им дать информированное согласие на сопровождение ребенка. Рекомендательный характер оказания педагогического воздействия делает семью равноправным участником процесса сопровождения ребенка, помогает родителям стать активными союзниками специалистов в преодолении проблем ребенка, увеличивает степень осознанности их решения.

– Согласованность работы. Необходимы тесное взаимодействие и скоординированность действий специалистов в решении проблем ребенка. Все они должны иметь представление об общей и индивидуальной стратегиях работы каждого члена команды, осознавать возможность и необходимость совместной деятельности для решения поставленных задач.

Команда – это группа специалистов, заинтересованных в достижении общего результата, автономный самоуправляемый коллектив профессионалов, способный оперативно, эффективно и качественно решать поставленные перед ним задачи. Продуктивную команду можно охарактеризовать общепринятыми критериями эффективности любой организационной структуры, однако есть черты, присущие только команде. Прежде всего это нацеленность всей команды на конечный результат, инициатива и творческий подход к решению задач, высокая производительность и ориентированность на лучший вариант решения, активное и заинтересованное обсуждение возникающих проблем (Зинкевич-Евстигнеева, Фролов, Грабенко, 2004).

Процесс формирования педагогических команд – это осознание единой цели совместной деятельности, развитие ценностно-ориентировочного единства, мотивационной совместимости, сплоченности, групповой идентификации и удовлетворенности от принадлежности к команде (Соловова, 2006).

Команда не подавляет индивидуальность отдельного человека. Каждый занимает в ней место, соответствующее его способностям и возможностям, ощущает себя значимым и незаменимым, что является важнейшим условием удовлетворенности профессиональной деятельностью.

Традиционно выделяются следующие условия формирования команды на стартовом этапе:

– согласованность и принятие единых требований работы;

– четкое представление и принятие всеми членами группы целей совместной работы;

– действия членов группы взаимодополняемы и направлены на решение общих задач;

– умения каждого члена группы известны остальным, функции распределены;

– имеющиеся ресурсы соответствуют задачам, стоящим перед группой;

– организационное строение группы соответствует выполняемым задачам;

– развитая самодисциплина позволяет оптимально использовать время и ресурсы;

– имеются возможности для обсуждения рабочих моментов;

– группа поддерживает своих членов, в ней формируются добрые взаимоотношения и высокий уровень доверия;

– члены группы стремятся развивать саморефлексию, позитивное мышление и активность в решении задач.

Наряду с традиционными условиями эффективного взаимодействия, описанными выше, можно выделить ряд специфических.

Умение работать в команде. Работа каждого специалиста должна быть ориентирована на решение общих задач и подчинена единой цели. Например, развитие у ребенка произвольности высших психических функций (ВПФ) на занятиях у психолога подготавливает базис для предъявления ему более высоких учебных требований со стороны педагога и требований к речевой саморегуляции со стороны учителя-логопеда. Выполнение этого условия включает в себя: