Сергей Шапиро - Управление персоналом

Контрольные вопросы для самостоятельной подготовки по теме

1. Дайте определение процесса управления персоналом.

2. Какие трудности возникают в процессе управления персоналом в современных условиях и почему это происходит?

3. Назовите два основных подхода к управлению персоналом. Чем они отличаются?

4.В чем состоит концепция «человеческого капитала»?

5.Кратко охарактеризуйте основные принципыконцепции «человеческих ресурсов», принятой в американской школе управления персоналом.

6.Объясните преимущества концепции «коллективизма», свойственной японской школе управления персоналом.

7.На чем основывалась модель организации трудав советский период, какие мотивационные потребности работников удовлетворялись в первую очередь?

8.Дайте определение кадровой политики и назовите ее основные типы, кратко охарактеризовав каждый из них.

9.Охарактеризуйте основные задачи кадровойслужбы на четырех стадиях жизненного цикла организации.

10.Поясните, что такое объект и субъект управления персоналом.

11.Назовите основные функции и кратко перечислите задачи управления персоналом.

12.Какие подразделения входят в структуру службыуправления персоналом, какие задачи они выполняют?

План лекции:

2.1. Кадровое планирование и оценка потребности в персонале.

2.2. Привлечение кандидатов в организацию.

2.3. Процедура отбора персонала в организацию.

2.4. Оценка кандидатов при приеме на работу.

2.5. Адаптация персонала.

2.6. Методы сокращения персонала.

Кадровое планирование –это процесс обеспечения потребностей организации персоналом соответствующей квалификации в необходимом количестве в определенный временной период.

Различают планирование общей потребности в персонале, планирование дополнительной потребности и потребности в специалистах и служащих.

Этапы кадрового планирования:

1.Разработка кадровой стратегии предприятия, включая создание предпосылок для должностного и профессионального роста работников организации и планирования необходимых условий труда.

2.Непосредственная работа по количественному икачественному комплектованию организации работниками на каждое рабочее место и в соответствующий период времени.

3.Развитие персонала с определением конкретныхцелей и интересов каждого работника, планирование его индивидуальной деловой карьеры.

Кадровое планирование включает в себя:

– прогнозирование перспективных потребностей организации в персонале по отдельным категориям;

– изучение рынка труда в отрасли или регионе (изучение сегмента квалифицированной рабочей силы, интересующей данную организацию) и разработка программных мероприятий по его освоению; – анализ системы рабочих мест организации;

– разработка программ и мероприятий по развитию персонала.

Стадии процесса кадрового планирования:

1. определение воздействия организационных целей на подразделения организации;

2. определение будущих потребностей в персонале и общей потребности (численности нанимаемых работников);

3. учет имеющегося кадрового состава организации и определение дополнительной потребности в кадрах;

4. разработка конкретного плана действий по удовлетворению потребностей в персонале.

Учет имеющихся кадров в организации ведется по трем направлениям.

Во-первых, проводится оценка и анализ состояния имеющихся или занятых в организации работников, определяется их количество, выявляются качественные показатели, такие, как уровень и профиль образования, оптимальность загрузки работников, текучесть кадров, производительность их труда, оптимальное соотношение между работниками разных категорий. Эти мероприятия проводятся с целью использования внутренних источников для заполнения вакантных должностей, выявления неиспользованных резервов.

Во-вторых, проводится оценка потенциала внешних источников для заполнения имеющихся кадровых вакансий, если в организации принята открытая кадровая политика.

В-третьих, разрабатывается конкретный план действий, связанный с изменением численности персонала организации. Здесь применяются две формы работы, в зависимости от нужд и целей организации: сокращение или увеличение численности работников.

Кадровое планирование подразделяется на краткосрочное(до 2-х лет), среднесрочное(от 2-х до 5 лет) и долгосрочное(свыше 5 лет).

Помимо этого можно выделить следующие виды кадрового планирования:

– потребности в персонале;

– набора и привлечения персонала;

– сокращения численности работников;

– обучения персонала;

– расходов на содержание персонала;

– мероприятий по увеличению производительности труда персонала (мотивация и стимулирование труда).

Планирование и оценка потребностей в персонале.Кадровое планирование, связанное с набором и наймом персонала как во вновь созданную компанию, так и в связи с расширением организации, появлением новых видов деятельности, следует начинать с оценки потребностей, как в количественном, так и в качественном плане.

Разберем, что такое количественная и качественная потребности.

Качественная потребностьопределяется уровнем квалификационных требований, предъявляемых к персоналу, т. е. профессией, специальностью и т.п. Она рассчитывается исходя из общей организационной структуры организации и подразделений, зависит от профессионального разделения труда в организации, отраженного в производственной нормативно-технической документации (технологических процессах), и, наконец, от требований к должностям, закрепленных в должностных инструкциях. Расчет качественной потребности в персонале проводится одновременно с определением количества персонала по каждому выбранному критерию, например, по специальности.

Количественная потребность в персонале планируется путем определения его расчетной численности и ее сравнения с фактической обеспеченностью работниками в запланированный временной период.

Рассмотрим основные методы расчета потребности в персонале. Они дифференцируются в зависимости от профессиональных категорий работников.

Общая потребность в персонале

Робщ = Рбаз + Рдоп,

где Рбаз –базовая потребность в персонале, определяемая объемом производства, Рдоп –дополнительная потребность в персонале.

Рбаз = Uп / Nв,

где Рбаз –базовая потребность в персонале, Uп –объем производства, т.е. количество производимой продукции (работ, услуг), Nв –норма выработки на одного работника.