Ан Лири - Личный помощник с номером 900

Что ж!

Будем знакомы: Ан Лири, или просто Лиза! Сегодня мне без малого 21, и это мое открытое сообщение для тебя, современный помощник руководителя!

На фоне играет Giolì & Assia – #DiesisLounge@Episode02 [Handpan, Guitar, Piano], и я стартую из аквариума своего руководителя, а точнее, сижу, чуть сгорбившись, на новом стуле, где якобы спина должна быть ровная, а голова рабочая. Поставив чашку зеленого чая на стол, улыбчиво смотрю на Волгу и думаю, как бы тебе себя представить и что вообще толкового рассказать, чтобы не улететь далеко от сути.

Вся книга основана на реальных событиях, с реальными персонажами, имена изменены или сокращены. Рассказываю неделовым языком о деловых вещах.

Чем я могу тебе послужить и о чем говорю здесь?

Я отдаю без всякой скромности в формате диалога свой опыт современного личного помощника генерального директора группы компаний длиною в год.

Если ты не знаешь, с какой должности начать или куда пойти, энергии вагон и твои амбиции перебивают запах всего вокруг, а за спиной несчастный опыт администратора или официанта, my congratulations!

В руках у тебя самый свежий, емкий и мощный атрибут, который дарит не яркий пустой фантик, а основы и тонкие подсказки, инструменты, ловушки и лайфхаки по работе личным ассистентом/помощником руководителя в 2021 году. Пишу его здесь и сейчас, оставаясь в здравом уме и твердой памяти, отложив выход на пенсию на 60 лет как минимум.

Забудь про научные выражения или труднопроизносимые словосочетания – здесь их нет! А актуальность тематики настолько высока! Это та самая профессия, которая останется с тобой и поделится зарплатой даже в пандемию, учитывая наши современные реалии.

Вообрази: за 2020 год в России открылось 214,6 тысяч новых компаний! На конец августа 2021 года hh.ru разместил 1 485 вакансий на должность помощника главы организации, а число их увеличивается в тысячи! Ликвидировалось тоже большое количество, однако помощники остаются при работе. Подкрепляю свои выводы знанием образа и стиля жизни крупных игроков.

Откровенно говоря, очень надеюсь на то, что после прочтения этой книги ты будешь подготовлен(а) на старте по полной.

Мне хочется видеть и знать, что молодых профессионалов становится больше. Ведь личные помощники творят, как правило, добро и становятся экологически полезными. Автоматически их возможности расширяются далеко за горизонт. Я верю во Вселенную и добрые дела, бумеранги и бескорыстность, а в нашем с тобой случае, если профессия выбрана с кайфом, то ты приносишь гигантскую пользу, которая улучшает мир.

Конструктив и юмор, реальные истории и точные знания, чуть психологии и капелька сарказма начинаются со следующей страницы. Закончив ее читать, смело начинай новую главу, после которой не будешь прежним(ей)!

Here we GO!

Как уже сказала, мне 21 год, и за последние четыре года я наблюдала колоссальные изменения в себе, государстве и на планете в целом.

К чему я веду, посмотри сам. Быстро пробежимся по моей биографии:

• окончила самый обычный лицей, 9 классов, с трудом и пинками избавилась от троек в аттестате, лишь бы отпустили;

• училась в Чехии. Хоть и недолго, но сертификат об окончании курса в академии получила. Языки люблю больше всего;

• окончила колледж по специальности «Менеджер гостиничного дела». Золотая медаль, красный диплом и все подобные атрибуты, разумеется, не без договоренностей (и я не о финансовых, а о взаимовыгодных, которые я могла на тот период времени предложить);

• уровень английского языка – В2;

• чешский язык – А1;

• пара международных чемпионатов по туризму и гостинке со вторым и третьим местами, которые мне ничего не дали, кроме вытрепанных нервов и зачетов по дисциплинам;

• в процессе получения высшего образования заочно.

С 15 лет проживаю одна. Самостоятельная, активная и все в таком духе. И мне как самостоятельному, свободному в выборе подростку хотелось быстрее на работу, рубить бабки и приносить домой миллионы, купить родителям машины, квартиры и свалить на волю вольную, покорять моря и океаны.

Ага, щас!

«Вот тебе 20 000 рублей, и больше не проси», – сообщил папа, оставил чемодан с вещами и с улыбкой захлопнул дверь.

2016 год.

Начался период выживания и пополнения (в прямом смысле): пиццы, булки, прыщи и трамваи… Куча комплексов и брекеты. Галопом из Европы в колледж в Самару, зато сама, зато на бюджет! Родом я из Тольятти, где население чуть превышает 690 000 человек.

2017 год.

Новые знакомства. Писали песни, записывались в студии и пили. Много пили.

Окружение было так себе. Кто-то скурился, кого-то в наркологичку положили. Прогулы и сон. В меня верил папа, и однажды он сказал: «Хочешь жить, как наша уборщица? Можешь сейчас все бросить, в любой день берешь тряпки в зубы и учишься у нее убирать квартиры. Начинай прямо с нашей. Если не хочешь учиться, но хочешь хорошо жить – умей договариваться».

Мой английский был хорош. Все, что я умела, – это говорить и узнавать все досконально, если чем-то заинтересуюсь, а также гостиницы попали в топ интересов с детства. Собственно, выбор был очевиден.

На втором курсе я приняла предложение на участие в международном конкурсе World Skills Russia от колледжа, где моя победа или призовое место поспособствует созданию 20 бюджетных мест и нескольких зачетов в книжечку. Договорились. Выступила. Третье место. Свое забрала, все получила, поблагодарила и пошла на третий курс.

2018 год.

Мое желание приходить в колледж уменьшалось с каждым разом, когда слышала в трамвае голос диктора: «Остановка «Звезда». И вот тебе благая весть – ты идешь на тот же самый конкурс, но по специальности «туризм». С напарником из IT за три месяца вам надо обучиться на другую профессию. Зачем? Верно! Зачеты!

Отстрелялись, второе место забрали. Мое желание работать неустанно вырывалось на свободу, а тут еще и отель открылся, да еще и «5 звезд», да и единственный! Mamma Mia, мне туда.

Без одного дня 18 лет. Я отправляю резюме, представляя себя в окружении кучи знаменитостей и, будучи управляющей в 20 лет, меняю жизнь к лучшему: меня встречает миллионер и забирает замуж. Фантазерка такая, конечно))

«Лиза, тебя не возьмут, у тебя нет опыта, иди в 2-звездочную гостиницу. Там и практику пройдешь и…»

«Презервативы соберешь», – додумала я реплику одного из преподавателей.

«Тебя хватит на два месяца, а потом ты снова будешь просить у папы денег» – эти слова прозвучали для меня как вызов. Через пять дней я получаю приглашение на собеседование. Прохожу, меня берут. С улыбкой до ушей звоню зав. отделением и говорю: «Меня взяли в Lotte, бюджетные места я вам принесла. Предлагаю поступить следующим образом – я иду работать туда, делаю вам проходные, вы гордитесь мной, и закрываем этот год золотой медалью и красным дипломом». Оформили пару бумаг и погнали. Получилось, от всей души вас благодарю!