PC Magazine/RE - Журнал PC Magazine/RE №09/2009

Последние полгода на рынке коммуникаторов прошли под знаком «Андроида». Лаконичное изображение круглоголового робота – символа этой ОС – заполонило новостные ленты и страницы ИТ-изданий. Что же начнется, когда эта мобильная ОС по-настоящему продемонстрирует свой потенциал?

В настоящее время «Андроид» присутствует на рынке, скорее, как потенциальная угроза доминирующим системам и платформам. Куда более существенное влияние на этот сегмент ИТ-рынка оказывает пресловутый экономический кризис. Мнения экспертов сходятся: когда бы мировая рецессия ни сменилась ростом, такое потребление, которое отмечалось в начале 2008 г., будет достигнуто через много лет. А на рынок коммуникаторов это обстоятельство влияет в первую очередь. Дело в том, что «умные» мобильные устройства всегда считались товаром для очень платежеспособных покупателей. Выложить за мобильную игрушку 800 долл. и больше даже в докризисные времена мог позволить себе далеко не каждый, еще меньше покупателей в этом ценовом сегменте сохранилось к настоящему времени. И казалось бы, кризис должен был беспощадной рукой сжать горло изготовителям коммуникаторов, заставив их свернуть производство нишевого и чрезвычайно дорогого продукта, однако (пока?) этого не произошло. Прежде всего, сами потребители распробовали преимущества «подлинной мобильности» (доступного посредством тех или иных беспроводных интерфейсов полноценного выхода в Интернет практически из любой точки в достаточно крупных городах мира и их окрестностях). Да и изготовители именно коммуникаторов оказались прекрасно подготовленными к кризису – в том смысле, что резерв снижения цены у них огромный. Как известно, себестоимость разных моделей iPhone не превышает (по детально расписанным в интернет-публикациях оценкам) 200 долл. Прибавим расходы на рекламную кампанию, разработку и доводку ОС, на увеличение серверного парка, обслуживающего онлайновые системы Apple, – наверняка получим что-то в районе 300 долл. С коммуникаторами на базе Windows Mobile и Symbian ситуация аналогичная. И если взглянуть на ценники в магазинах, то сложно удержаться от вывода, что даже в условиях затягивающегося кризиса ценам на эти устройства есть куда падать.

Почему же они не падают? Себестоимость – себестоимостью, но немалый вклад в итоговую цену коммуникатора вносят затраты на многолетние НИОКР. Даже если новое устройство строится на базе имеющейся платформы, это не значит, что разработчики прикладывают минимум усилий. Напротив, возможно, попытки привести аппарат на морально устаревшей платформе в конкурентоспособное состояние обойдутся недешево. Продавать коммуникаторы по себестоимости, разумеется, невыгодно тем компаниям, которые одновременно производят и «простые» сотовые телефоны, а именно такие компании доминируют на рынке. Очень дорогой и насыщенный функциональностью телефон (не имеющий при этом «мини-компьютерной» ОС) не может стоить столько же, сколько коммуникатор. Основы маркетинга: незачем сокращать модельный ряд и сворачивать свою деятельность в одной из рыночных ниш, если дела там идут хорошо. Раз есть люди, с удовольствием покупающие дорогие телефоны, не факт, что при первой же возможности они переключатся на коммуникаторы. В конце концов они могут просто испытывать страх перед сложной техникой, несмотря на то что по аппаратным характеристикам их драгоценный телефон мало чем уступает коммуникатору, а по необходимым для управления всей его функциональностью в отсутствие дополнительных возможностей «полноценной» ОС трудозатратам и вовсе его превосходит. В результате коммуникаторный рынок и сейчас заполняют существенно переоцененные продукты, что и дает надежду азиатским изготовителям «Андроидов». Если они сумеют заметно снизить цены, сохранив функциональность, и остальным платформам придется потесниться…

Важная для современного рынка коммуникаторов тенденция – отказ потребителей слепо следовать моде. Как-то вдруг выяснилось, что выглядеть во всех своих проявлениях гламурно – вовсе не самое необходимое во время кризиса достоинство. Более того, дутый гламур сейчас даже вредит имиджу того, кто собственными силами борется с неблагоприятными экономическими реалиями, преодолевая последствия краха экономики потребления в кредит. Трудно сказать, как там на Западе, но в Москве телефонный аппарат как таковой перестал быть знаком какой бы то ни было статусности. Достаточно, прогулявшись по Арбату, заприметить несколько «людей-бутербродов» с написанными вручную на картонках объявлениями «VERTU ЗАПЧАСТИ РЕМОНТ НЕДОРОГО», чтобы окончательно разувериться в магической силе отдельной вещи как характеристики достатка. Возможно, океанская яхта или личный реактивный самолет еще способны произвести впечатление на окружающих, но не часы (китайские реплики которых сложно отличить от подлинников) и уж тем более не телефоны. Владельцы первых iPhone еще могли позволить себе закрывать глаза на его вопиющие для второй половины 2000-х недостатки: отсутствие поддержки стереогарнитур Bluetooth, невозможность снимать видео, неразбериху с GPS-функциональностью. А вот бесславный провал iPhone 3G (появившегося в России как раз в канун кризиса) четко обозначил нежелание покупателей и дальше терпеть несменную батарею и отсутствие разъема для карт памяти в угоду эфемерной ауре «рафинированного гламура», присущего марке Apple.

В то же время iPhone оказал на рынок коммуникаторов огромное влияние. Именно благодаря ему в продаже теперь достаточно аппаратов с огромными (3-дюйм и более) экранами во всю лицевую поверхность устройства (без выделяющихся бортиков корпуса), с «пальцевым» интерфейсом и т. д. На аппаратах с Windows Mobile такого рода «пластическая хирургия» отражается порой не самым лучшим образом, но там многое зависит и от мощности процессора и способности создателя аппарата написать удачную программную оболочку, которая прикрывала бы несовершенство допотопного интерфейса Windows Mobile.

В результате нынешнее положение дел на рынке коммуникаторов подозрительно напоминает ту революционную ситуацию, о которой так настойчиво распространялись век назад большевики. С одной стороны, существующие производители этих универсальных устройств упрямо держатся за наработанные бизнес-схемы (хотя на многие уступки требованиям покупателей уже соглашаются). С другой – «азиатские тигры» и российские изготовители готовы действовать без оглядки на старые правила. В цене их продукции меньше доля «шоколадного маркетинга», они не часто тратятся на гламурные рекламные акции, действуя нередко по принципу «чуть больше за те же деньги». И они не могут позволить себе упустить раскрывающиеся перед ними перспективы. А перспективы заманчивы.