Илья Мельников - Товаровед и менеджер – кто они и зачем?

Товаровед определяет требования к материальным ресурсам, а также соответствие их качества стандартам, техническим условиям, договорам и другим нормативным документам.

Принимает участие в составлении проектов планов материально-технического обеспечения, в контроле выполнения договорных обязательств, поступления и реализации фондов на сырье, материалы, топливо, энергию и оборудование, в подготовке данных для составления претензий на поставленные некачественные товарно-материальные ценности и ответов на претензии заказчиков.

Следит за наличием материальных ресурсов и готовой продукции на складах, осуществляет связь с поставщиками и потребителями, своевременно оформляет документы на отгрузку продукции в соответствии с планом поставок.

Участвует в разработке и внедрении стандартов предприятия по материально-техническому обеспечению, сбыту, контролю качества продукции, организации транспортировки и хранения сырья, материалов, топлива, энергии, оборудования и готовых изделий.

Ведет оперативный учет поступления и реализации товарно-материальных ценностей, контролирует своевременность отгрузки возвратной тары, в необходимых случаях ведет розыск непоступивших грузов.

Участвует в проведении инвентаризаций, изучает причины образования излишних сверхнормативных материальных ресурсов и "неликвидов", принимает меры по их реализации.

Осуществляет контроль за соблюдением правил хранения товарно-материальных ценностей на складах, подготовкой готовых изделий к отправке потребителям, оформляет необходимые, связанные с поставкой и реализацией продукции, составляет отчетность по установленным формам.

Товаровед оптового склада обеспечивает организацию правильной приемки и размещения товаров по местам хранения, рациональный режим хранения в соответствии с физико-химическими свойствами и особенностями отдельных товаров, постоянно следит за ассортиментом товаров на складе и принимает меры к его пополнению. Также в его обязанности входит изучение спроса покупателей на товары, находящиеся на складе, подача заявок на необходимые товары в торговый отдел базы, анализ данных о движении товарных запасов по отдельным товарным группам и наименованиям и информирование об этом торгового отдела базы.

В обязанности товароведа-бракера входят операции по проверке качества товаров в соответствии с ГОСТами, техническими условиями, особыми условиями поставки и другими документами, регулирующими порядок приемки товаров.

Товаровед должен знать: постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, методические и нормативные и другие руководящие материалы по материально-техническому обеспечению и сбыту продукции; стандарты и технические условия на товарно-материальные ценности, основные их свойства и качественные характеристики; порядок разработки планов материально-технического обеспечения и заключения хозяйственных договоров;

методы учета товарно-материальных ценностей, расчета потребности в них; формы учетных документов и порядок составления отчетности;

организацию складского хозяйства и сбыта продукции; условия поставки, хранения и транспортировки товарно-материальных ценностей; действующие ценники и прейскуранты; нормативы производственных запасов материальных ресурсов; основные технологические процессы производства, номенклатуру и ассортимент выпускаемой предпрятием продукции; основы экономики, организации производства; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Высшее экономическое или инженерно-экономическое образование без предъявления требований к стажу работы либо среднее специальное образование и стаж работы в должностях, замещаемых специалистами со средним специальным образованием, не менее 5 лет.

Профессиональный менеджер – это руководитель, главной целью которого являются повышение производственной, творческой отдачи и активности персонала; ориентация на сокращение доли и численности производственных и управленческих работников; разработка и реализация подбора и расстановки персонала; решение вопросов, связанных с обучением и квалификацией персонала.

В наше время менеджер выступает в системе общественного производства как: управляющий; дипломат; лидер; воспитатель; инноватор; человеческое существо.

Функция менеджера-управляющего считается традиционной, изначально присущей менеджеру. Процесс управления базируется на нахождении и постановке цели. Однако затем наступает этап планирования, то есть исследования и определения пути достижения цели. Ибо, не спланировав заранее, как можно добиться результата, только зря тратить деньги и время. Только тогда, когда планируют, и можно организовать процесс и определить, кто за что отвечает (структура управления процессом), что и в какой последовательности следует предпринимать (ход процесса), какие средства для этого необходимы (обеспечение процесса) и т.д.

Эксперты говорят, что управляющие, – это люди, которые принимают и реализуют решения. Это действительно так, ибо все перечисленные функции (этапы) управления (планирование, организация) предполагают принятие решения, важнейшее из которых – постановка цели – цели фирмы, цели бизнеса. Для подготовки решений необходимы сбор и анализ информации. После того как решение принято, оно должно быть доведено до тех сотрудников, с помощью которых оно будет проводиться в жизнь. Отсюда вытекает следующий этап (функция) – управление реализацией решений, или руководство. Управляющий, который активно вовлекает своих сотрудников – их знание, опыт и энтузиазм – в проработку вариантов решений, облегчает организацию выполнения окончательного решения, возмещая затраченные силы и время. Замыкающим этапом (функцией) процесса управления является контроль, или подведение итогов, то есть необходимо оценить все факторы, благоприятствующие или препятствующие достижению цели. Кто с самого начала не знал своих целей, естественно, не может определить, достиг ли он их и каким путем. Процесс управления – всегда творческий, он постоянно требует новых идей и готовности к самосовершенствованию.

Осуществляя функцию управления, менеджер становится персоной, облеченной властью. И поскольку в современных условиях власть перестала быть безраздельной, то от властного лица сегодня ожидается проявление и твердости, и известной мягкости.