Дмитрий Титов - VIP-персоны. Управление стилем жизни современной российской элиты

Каждое издание выпущено предельно малым тиражом – всего 99 номерных экземпляров. Книги напечатаны на специально изготовленной бумаге и переплетены вручную лучшими мастерами Европы с использованием редчайших материалов и специальных технологий тиснения и напыления драгоценными металлами. Они включают иллюстрации, большая часть которых ранее не использовалась. Практически все книги становятся раритетами сразу после издания.

Компания «Глоссариум»предлагает VIP-клиентам банка еще один книжный проект, который включает очевидную имиджевую составляющую. Его целью является создание изысканных библиотек, которые будут служить многим поколениям, формировать и поддерживать семейные ценности.

«Глоссариум» проводит анализ и оценку книжного собрания, уже имеющегося у клиента, составляет списки дублирующихся изданий и перечень книг для реставрации. Клиентам предоставляются экспертные услуги библиографов, специалистов по определенным видам литературы, в том числе антикварной. При желании к работе над проектом привлекается дизайнер интерьера, а также разрабатывается и изготавливается персональный экслибрис. Клиентам банка предоставляется скидка 10% на все услуги.

Особое внимание заслуживает LSM-программа банка «Новый символ».По сути, банк пытается сформировать инфраструктуру рынка предметов искусства, которая в России пока слабо развита. Он предлагает комплексный набор услуг, в который входят:

· выбор предмета искусства;

· организация их экспертизы и оценки;

· юридическое сопровождение сделок;

· хранение;

· транспортировка;

· страхование;

· кредитование под залог произведений искусства.

Нетрудно заметить, что начинается перечень услуг именно с выбора предмета искусства. Сотрудники банков, которые работают в LSM-программах, должны иметь достаточно серьезное представление об арт-рынке, знать особенности художественных произведений, основные ценовые тенденции, специфику проведения сделок покупки-продажи.

Конечно, невозможно требовать от банковского клерка профессиональных качеств, которыми обладает искусствовед или юрист. Но чтобы выступить координатором столь многогранной, неординарной операции, как инвестиция в предмет искусства, он должен хорошо разбираться в данной сфере, в противном случае ему не удастся завоевать доверие VIP-персоны.

Помощь при выборе предметов искусства VIP-персонам оказывают также инвестиционные компании. ИК« Тройка Диалог» очень много внимания уделяет своей работе в области инвестиций в искусство, там даже используется особый термин арт-банкинг. По мнению директора управляющей компании «Тройка Диалог» Вагана Амичбы, вложения в предметы искусства не менее выгодны, чем инвестиции в недвижимость или ценные бумаги. Здесь главное – понимать, во что вкладывать, чтобы минимизировать риски.

Большинство VIP-мероприятий компания старается так или иначе увязывать с арт-банкингом. « Тройка Диалог» уже не первый год является партнером Московского антикварного салона. Совместно с крупными западными аукционными домами организует мероприятия для своих клиентов-коллекционеров, например эксклюзивные частные просмотры лотов перед торгами Christie`s и Sotheby`s или лекции по искусству, которые читают известные западные и российские эксперты.

Чтобы эмоционально окрашенное общение было постоянным, в 2006 году компания создала Troika Club и теперь реализует клубную программу. Общению помогают эксклюзивные мероприятия, проводимые, например, во время фестиваля «Черешневый лес».

Эксперты рынка предметов искусства, сотрудничающие с компанией, считают, что самым надежным является вложение в работы старых мастеров (при условии тщательной профессиональной экспертизы, конечно). Одному из аналитиков принадлежат слова, которые могут вызвать сомнения, но порадуют любого ценителя прекрасного: капитализация Пикассо больше, чем у Газпрома. Что ж, по крайней мере в длительной перспективе это совершенно правильная мысль.

Что же касается инвестиций в отечественное искусство XX века, то консультанты Тройки Диалогсчитают, что они носят несколько рискованный характер. Но, с другой стороны, цены на произведения российских художников растут значительно более высокими темпами, чем на шедевры старых мастеров.

Особое внимание эксперты предлагают уделить периоду 1930—1950 годов, так называемому расцвету соцреализма – работам Дейнеки, Пименова, Пластова. Не менее перспективными являются и произведения неофициального искусства этого же времени (картины Древина, позднего Ларионова, Тышлера, Соколова, Чекрыгина).

По мнению исполнительного директора компании «Альфа-капитал»Михаила Хабарова, после вступления в контакт с клиентом нужно не просто поддерживать разговор, а увлечь человека общением. Это можно сделать, лишь поддерживая темы, которые твоему собеседнику интересны. Причем не столько в бизнесе, сколько в области культуры и искусства.

Потенциальные клиенты фирмы «Альфа-капитал» – активные и современные люди, поэтому менеджерам приходится не только следить за событиями, но и разбираться в искусстве, читать новую литературу и слушать музыку.

Аналогичное мнение высказывает директор по работе с частными клиентами компании Renaissance Capital Asset Managment Ирина Рапопорт. По ее словам, она старается оставлять время для самообразования, следит за современными тенденциями в искусстве. Такие же качества необходимы и другим менеджерам фирмы, которая ориентирована на обслуживание состоятельных людей.

Большинство банков, продвигающих программы LSM, предлагает своим клиентам страхование предметов искусства.Это вполне закономерно, поскольку почти все они располагают дочерними страховыми компаниями.На доходы от страхования приходится около 90% всех поступлений кредитных учреждений от финансового сервиса при сделках на рынке изящных искусств.

Но, к сожалению, самые важные риски, связанные с инвестированием в арт-активы (аутентичности и экспроприации), страховые компании обычно отказываются брать на себя. Поэтому они сосредоточивают свои усилия на страховании транспортировки и хранения предметов искусства, снижая здесь возможные риски традиционными для обычного бизнеса методами.

Кредитование сделок с арт-активами– достаточно редкая операция для российских банков, по крайней мере в открытом доступе об этом виде услуг информации практически нет. Хотя крупные международные аукционные дома предоставляют своим клиентам такие услуги. Так, выручка Sotheby`s от кредитования клиентов под залог предметов искусства (включая проценты) ежегодно составляет от 5 до 6 млн долл. В течение последних 15 лет аукционный дом предоставлял своим клиентам около 125 млн долл. в год (в основном в форме краткосрочных кредитов перед началом торгов).