Андрей Парабеллум - Клиенты на халяву. 110 способов их бесплатного привлечения
- Название:Клиенты на халяву. 110 способов их бесплатного привлечения
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Array Издательство «Питер»
- Год:2013
- Город:Санкт-Петербург
- ISBN:978-5-459-01768-7
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Андрей Парабеллум - Клиенты на халяву. 110 способов их бесплатного привлечения краткое содержание
Какие-то из них смогут привести вам всего лишь несколько клиентов, а какие-то – множество. Что-то может вообще сработать не сразу, а только тогда, когда вы внедрите еще десяток технологий. Но одно можно гарантировать наверняка – ничто не сработает до тех пор, пока вы не примете решение внедрить все 110 технологий и не начнете их реализовывать! Рассматривайте эту книгу как прямое руководство к действию.
Клиенты на халяву. 110 способов их бесплатного привлечения - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Подсказки:
♦ Делайте специальные предложения, ограниченные по времени или территориально: «Только для жителей района Кунцево!».
♦ Не стоит использовать данный инструмент для рекламы БАДов и сомнительных товаров. Гнев бабушки, которой БАД не помог, выплеснется и на вас, и на организацию, которая позволила разместить рекламу.
♦ Внимание!Никогда не приносите в соцучреждения какие-либо бумаги и рекламки без согласования с его руководством. Кроме того, существуют документы (например, бланки рецептов), на обороте которых ничего публиковать нельзя.
План действий:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Инструмент № 18. Телемаркетинг
Используйте телемаркетинг для:
♦ Создания лидов.
♦ Организации встреч.
♦ Повторной продажи.
♦ Презентации нового продукта.
♦ Генерации рефералов.
♦ Звонков клиентам, которым ваш продавец не смог продать.
♦ Обращения к старым неактивным потенциальным клиентам, которые ничего у вас не купили.
♦ Реактивации тех, кто уже купил.
♦ Приглашения людей на особые мероприятия, например на ваш бесплатный семинар, презентацию или вебинар.
Если вы звоните в компанию первый раз (холодный звонок):
♦ Заранее проложите дорогу.Отправьте интересующему вас клиенту несколько писем по обычной и электронной почте, пару факсов и открытку. И только после этого начинайте звонить.
♦ Не пытайтесь сразу продавать.Ваша цель на первом этапе – убедиться, что информация, которую вы отправляли перед холодным звонком, дошла, и выяснить, нашел ли клиент время с ней ознакомиться. Если то, что вы предлагаете, клиенту в принципе интересно, договоритесь о встрече, чтобы все обсудить. Телефон – хорошее средство для отказа. На личной встрече, глядя человеку в глаза, отказать сложнее. Поэтому вместо того, чтобы продавать по телефону, добивайтесь встречи.
♦ Соберите максимум информации о фирме и человеке, с которым вы собираетесь говорить.Это прибавит вам уверенности и поможет лучше понять потребности потенциального клиента.
♦ Перед холодным звонком убедитесь, что располагаете достаточной информацией по продукту, ценам и условиям поставки.Очень непрофессионально теряться из-за любого вопроса и искать нужную информацию.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Интервал:
Закладка:
