Андрей Мухачев - Андрей, его шеф и одно великолепное увольнение. Жизнь в стиле антикорпоратив

И вот пятого апреля, в понедельник, начался «клин». Так я называю время, когда события неожиданно начинают происходить очень быстро. У меня не бывает чего-то постепенного. Либо полный застой и постоянство, либо пики активности.

Накануне договорились с Бизоновым и Шпоном о встрече и прогулке втроем по прекрасной солнечной Уфе, и вот я уже нарумянил щеки, побрызгался кошкиным дезодорантом и начал надевать свои стильные вьетнамские кроссовки, как раздался звонок и меня обрадовали тем, что именно сегодня, в понедельник, я защищаю бизнес-план. Это, кстати, тоже блогеры, с Максимом Шпоном я потом встречался не раз и дружу до сих пор.

Ну правильно, подумал я, начался «клин». Все признаки налицо. Привычно напряглись мышцы, настроение стало просто супер, и я даже надел свою любимую коричневую бейсболку. Да, с ребятами мы прогулялись, много тем обсудили. Потом я поехал в Центр и там в очереди познакомился с потрясающе интересными людьми и дал телефоны сразу пятерым потенциальным клиентам. Видите, насколько важно быть среди людей и насколько легко тогда начинает развиваться бизнес?

На защите бизнес-плана больше смотрят на адекватность человека, чем на сам бинес-план. Знаете, не люблю хвалить чиновников, но ко мне на самом деле все прекрасно отнеслись (кроме психолога, она высказалась против). Там было семь женщин, все вполне дружелюбны. Начальник Центра занятости моего Кировского района нашего города — вообще крайне приятная женщина.

Психолог реально промазала мимо цели — она сказала, что если я уклонялся от уплаты налогов раньше, то буду уклоняться и дальше. Наверное, она просто не вникла, что если бы я хотел и дальше работать вчерную, то так бы и работал. А легализоваться мне нужно было просто для душевного спокойствия. Да и фраза «уклонялся от уплаты налогов» меня покоробила — кому и что я должен, если даже за электричество дома плачу из своего кармана? Здесь не я должен государству что-то объяснять, а оно должно радоваться, что к нему приходят такие люди, как я.

Интересно, что после того, как я немного рассказал о своем опыте и стиле жизни (честно, ничего особо не скрывая), девушка из администрации района (да я сам не ожидал, что там «шишки» такие будут) заинтересовалась вплоть до того, что предложила мне преподавать информатику раз в две недели детдомовским детишкам и вступить в Союз предпринимателей.

Вот это действительно было неожиданно. Если честно, я с большим удовольствием просто так позанимаюсь с детьми, это даже как перст судьбы, что ли. А вот выступать или вступать в Союз — такого в моих планах не было. Ну не было, значит, будет. Это весело, интересно и все новое. От контактов до ощущений.

Позже оказалось, что все это была просто проверка, — я звонил ей потом не раз, она вежливо дала понять, что не до меня. Ну я и допер в конце концов, что меня просто проверяли на пригодность к социальной ответственности. Тогда было очень жаль, такое ощущение, что провели. Сейчас, конечно, уже и на фиг не надо.

Бизнес-план я защитил, затраты раскидал, доходы подвел. И 1 5 апреля 2010 года стал полноправным владельцем и руководителем веб-студии Ufa-pro)ect.ru. В лице ИП Мухачева Андрея Сергеевича

Обычно, когда дверь открывается и к вам в офис входит человек, он с самого первого шага через порог создает о себе впечатление. Это почти инстинктивное ощущение, которое потом переходит во вполне разумное.

Вы даже не представляете себе, сколько всего наш мозг замечает бессознательно — газета, которую вы краем глаза видели в метро, телефонный разговор, который вроде бы и нечетко слышали, пролетевший за окном голубь — все остается в голове, но не все обрабатывается сознательно. И вот когда дверь открывается, требуется буквально пара секунд, чтобы эмоции заняли положительную или отрицательную позицию.

Скажем так — расположенность к вошедшему или настороженность. Дальнейшее поведение человека может колебать эту позицию, поэтому если именно вам посчастливилось войти в дверь и именно вы споткнулись на пороге — придется это исправлять.

Речь пойдет о начинающих предпринимателях, чей бизнес выстроен на встречах. Вообще говоря, любой мало-мальски развивающийся бизнес с прицелом на более-менее серьезные обороты выстроен на встречах. Люди хотят видеть вас, хотят знать, какой вы «на ощупь». При встрече можно оценить довольно многое — от одежды до поведения и признаков адекватности. И первое, чему стоит научиться начинающему предпринимателю, — это открывать дверь.

Но дело в том, что двери мы открываем сотни раз в день, заходим в помещения десятки, и, естественно, не думаем о том, как кто-то там нас оценит. Вроде бы ерунда и вроде бы нюанс, о котором практически никто не думает. Но есть одно замечательное словосочетание, которое действительно важно в переговорах — эмоциональный контакт.

Вы удивитесь, но большинство людей действительно эмпаты. Это — наша суть. Женщины — более, мужчины — менее, что и понятно — мужчины предпочитают все обдумывать. Почти все воспринимается мощным инструментарием эмоциональной оценки. Можно называть это интуицией, предчувствием или «он мне почему-то не нравится». Весь наш опыт складывается именно туда, в неосязаемое, большое, бессознательное. И по запросу оттуда выдается. Выдается в виде эмоций, положительных или отрицательных.

Можно быть отличным лжецом, но в глубине души у людей все равно вызывать негативное, ничем не обоснованное недоверие. «Что-то тут не так». Так вот, чтобы таких моментов не было, у вас не должно быть двойного дна. Чтобы вызвать доверие у других людей, нужно доверять самому себе. Я бы сказал, нужно быть честным. Честным в отношении своих намерений.

Легче всего говорить все так, как есть. Самое простое — это работать по принципу win-win. То есть вы получаете выгоду — клиент получает выгоду. Это бред чистой воды, говорить людям, что сами вы согласны на минимум, а уж для них расшибетесь в лепешку. За версту попахивает ложью. Начните с выгоды заказчика, закончите описанием своей выгоды — вы удивитесь, но наличие нормальной корысти вовсе не отпугивает, а располагает.

Нужно быть просто незаменимым и реально единственным на поле оказания ваших услуг, чтобы после лжи люди продолжали работать с вами. Нужно уже настолько сильно связать себя отношениями с клиентом, чтобы удобство работы с вами превосходило факт обмана. Это никак не относится к вам — начинающему предпринимателю. Конкуренция сейчас есть везде, а незаменимых практически не осталось. Остается одно — факт нормального эмоционального контакта на фоне других более-менее интересных дополняющих.

Интересно, как все это относится к открыванию двери? Что, стоять за ней и настраиваться на контакт? Открывать ее с какой-то определенной скоростью? Конечно, нет. Достаточно просто знать, что вы — честный, интересный, достойный внимания и нужный этой компании человек. Остальное как-то приходит само.